Tüm bölümlerden iştirakçilerin yarıştığı ve Müşteri Tecrübesi alanında en itibarlı ödül tertiplerinden biri olan TCXA’de Allianz Türkiye, ‘Voice Of The Customer’ projesiyle En Âlâ Müşterinin Sesi (Best Voice of Customer) kategorisinde altın, Yılın En Uygun Müşteri Tecrübesi Takımı (Customer Experience Team of the Year) kategorisinde ise gümüş ödülün sahibi oldu.
Türkiye Müşteri Tecrübesi Ödülleri’nde 2 mükafata layık görülmekten memnunluk duyduklarını belirten Allianz Türkiye Pazarlama ve Dijital Sigortalar Genel Müdür Yardımcısı Onur Kırcı, “Varoluş maksadımız; bizlere sıhhatini, geleceğini ve birikimlerini emanet eden müşterilerimize #AllianzSeninle tecrübesini yaşatarak her vakit yanlarında olduğumuzu hissettirmek. Tüm çalışmalarımızın merkezine müşterilerimizi koyarak, onlara kusursuz bir müşteri tecrübesi yaşatmak için çaba ediyoruz. Eser dizaynından hizmet düzeyine kadar müşterisini dinleyen, anlayan ve yaşadığı tecrübeleri uygunlaştırmayı odağına koyan bir marka olmak için en üst düzeyde çalışıyoruz. Odağımız her vakit yüksek müşteri memnuniyeti. Çalışmalarımızın ulusal ve memleketler arası platformlarda takdir görmesi, daha da güzelini yapma yolunda bizleri motive ediyor.” diye konuştu.
Müşteri tecrübesi profesyonellerinden oluşan heyet kıymetlendirdi
Turkey Customer Experience Awards, müşteri tecrübesi alanındaki eksikliği gidermek için memleketler arası arenada 2008’den bu yana müşteri tecrübesi müsabakaları düzenleyen Awards International tarafınca Türkiye’de birinci sefer düzenleniyor. Ödül programında şirketler International CX Awards ve UK CX Awards ile Türkiye’ye has yeni kategoriler olmak üzere toplam 15 farklı alanda değerlendirildi. Ulusal ve memleketler arası arenada müşteri tecrübesi profesyonellerinin bir ortaya gelmesiyle oluşan heyet kümesinin yer aldığı yarışın ödül merasimi 10 Haziran’da online olarak gerçekleştirildi. Müsabakanın kazananları, Kasım 2021’de Amsterdam’da düzenlenecek Memleketler arası Müşteri Tecrübesi Ödülleri’nde otomatik olarak kısa listeye alınmaya hak kazandı
Hibya Haber Ajansı
Türkiye Müşteri Tecrübesi Ödülleri’nde 2 mükafata layık görülmekten memnunluk duyduklarını belirten Allianz Türkiye Pazarlama ve Dijital Sigortalar Genel Müdür Yardımcısı Onur Kırcı, “Varoluş maksadımız; bizlere sıhhatini, geleceğini ve birikimlerini emanet eden müşterilerimize #AllianzSeninle tecrübesini yaşatarak her vakit yanlarında olduğumuzu hissettirmek. Tüm çalışmalarımızın merkezine müşterilerimizi koyarak, onlara kusursuz bir müşteri tecrübesi yaşatmak için çaba ediyoruz. Eser dizaynından hizmet düzeyine kadar müşterisini dinleyen, anlayan ve yaşadığı tecrübeleri uygunlaştırmayı odağına koyan bir marka olmak için en üst düzeyde çalışıyoruz. Odağımız her vakit yüksek müşteri memnuniyeti. Çalışmalarımızın ulusal ve memleketler arası platformlarda takdir görmesi, daha da güzelini yapma yolunda bizleri motive ediyor.” diye konuştu.
Müşteri tecrübesi profesyonellerinden oluşan heyet kıymetlendirdi
Turkey Customer Experience Awards, müşteri tecrübesi alanındaki eksikliği gidermek için memleketler arası arenada 2008’den bu yana müşteri tecrübesi müsabakaları düzenleyen Awards International tarafınca Türkiye’de birinci sefer düzenleniyor. Ödül programında şirketler International CX Awards ve UK CX Awards ile Türkiye’ye has yeni kategoriler olmak üzere toplam 15 farklı alanda değerlendirildi. Ulusal ve memleketler arası arenada müşteri tecrübesi profesyonellerinin bir ortaya gelmesiyle oluşan heyet kümesinin yer aldığı yarışın ödül merasimi 10 Haziran’da online olarak gerçekleştirildi. Müsabakanın kazananları, Kasım 2021’de Amsterdam’da düzenlenecek Memleketler arası Müşteri Tecrübesi Ödülleri’nde otomatik olarak kısa listeye alınmaya hak kazandı
Hibya Haber Ajansı