İçinde bulunduğumuz çağın en kıymetli aracı haline gelen internet, ömrümüzün her alanında mevcut. Fakat bu faydalı teknoloji hiç bir vakit tam inançlı bir ortam sunmuyor. Bu sebeple kullanıcılar ve internet servis sağlayıcıları kendi tedbirlerini alıyor.
Bugün de bu rehberimizde ebeveyn ayarları ve inançlı internet hizmetleriyle daha inançlı bir internet ortamı nasıl yaratılır buna bakacağız. Makalenin başlığından da anlayabileceğiniz üzere bunun için birkaç farklı usul var. Bu formüller çeşitli avantajlar ve dezavantajlar içeriyor. Bu sebeple içinden seçim yapıp istediğiniz usulü uygulayarak inançlı bir internete sahip olabilirsiniz.
Daha evvelki rehberlerimizde, modem ve router üzere aygıtlarımız ile aslında biroldukca temel düzenleme yapabileceğimizi öğrenmiştik. Bu rehberimizde de modemler üzerinden yapabileceğimiz bir usul var: ebeveyn kontrolü.
Ebeveyn kontrolü ismi verilen ayar, bilhassa çocukların erişmesini engelleyebileceğiniz yahut güvenlik istismarı yaratabilecek web sitelerini engelleyebileceğiniz biroldukça seçenek sunuyor. Bunun yanında, modem yahut router aygıtlarınızın desteklemesi durumunda bu engellemeleri gün ve saat bazında ayarlayabilirsiniz. Yani bir web sitesinin erişimine vakit kısıtlaması getirebilirsiniz.
Pekala ebeveyn kontrolü ile güvenlik tedbiri nasıl alınır?
Kısıtlama yapacağınız aygıt ve aygıtları belirleyin
Modem ve router aygıtlarımız üzerinden bu süreci yapabilmemiz için evvela arayüze erişmemiz gerekiyor.
Bunun için de artık tarayıcılarımızdan standartlaşan 192.168.1.1 yahut 192.168.0.1 IP adreslerinden birini deneyebilirsiniz. Bu her aygıt için farklı olduğundan bir keze mahsus aygıtınızın altından yahut CMD üzerinden ipconfig komutunu yazarak da öğrenmeniz mümkün.
Aygıtınız ulaşılamayacak bir yerdeyse, CMD üzerinden öğrenmeniz en sıradan yol olacaktır. Bunun için Windows + R kombinasyonu ile Çalıştır’ı açıp CMD yazarak Enter’a basmanız, ardından ipconfig komutunu girmeniz kâfi.
Komutu girip Enter’a bastıktan daha sonra karşımızda birden çok sonuç çıktı. Bu sonuçlar içinde Default Gateway yazan kısım modeminizin arayüz IP adresidir. Artık tarayıcınıza çıkan kararı yazarak modem arayüzüne erişebilirsiniz. Zyxel VMG3625-T50B için daha evvel manuel olarak belirlediğim bu adres 192.168.0.1 olduğundan, bu IP üzerinden ilerliyorum.
IP adresimizi girdikten daha sonra modemin arayüzüne eriştik. Modem güvenlik gayeli bizden kullanıcı ismi ve şifre istiyor. Bu şifre ekseriyetle bir daha aygıtınızın altında mevcut olacaktır. ayrıntılarınızı girdikten daha sonra modem arayüzüne erişebilirsiniz.
Zyxel modemimizin menü düğmesine tıkladıktan daha sonra Güvenlik isimli ana menünün altında yer alan Ebeveyn Kontrolü ayarına giriyoruz. Artık kısıtlama yapabileceğimiz panele ulaşmış olduk. Bu ayar, Zyxel haricindeki modem ve router’larda da misal yerlerde olacaktır.
Ulaştığımız ekranda “Yeni PCP ekle” butonuna tıklıyoruz.
Açılan pencerede birinci işimiz Ebeveyn Kontrolü ayarını Etkinleştir’e tıklamak olacak. daha sonrasında kısıtlama yapacağımız aygıt yahut aygıtları seçeceğiz. Mesken Ağı Kullanıcı yazan kutucukta, modeminize bağlı aygıtları nazaranbilirsiniz. Buradan 1 adet aygıtı yahut ALL seçeneğiyle bütün aygıtları seçmeniz mümkün. Bu kısım büsbütün yapacağınız kısıtlamaya nazaran size kalmış. Her aygıt için uygulamayacağım fakat birden çok aygıta uygulamak istiyorum diyorsanız, Yeni PCP ekle butonuyla yeni bir kural oluşturabilirsiniz.
Kısıtlama yapmak istediğiniz aygıtın listede gözüken aygıtlardan hangisi olduğunu bilmiyorsanız, kelam konusu aygıtın MAC adresini öğrenip manuel olarak aşağıdaki kutucuğa girmek en mantıklı seçenek olacaktır. MAC adresini öğrenmek için aşağıdaki prosedürü kullanabilirsiniz.
Bilgisayar MAC adresini öğrenme;
Bu örnekte Windows 11 bir aygıt kullanıyoruz. Ayarlar -> Ağ ve internet -> Ethernet yolunu izleyin (bu biroldukca bilgisayar işletim sistemi için misal konumda). çabucak sonrasında Fizikî Adres (MAC) yazan kısmı bir kenara kaydedin.
Akıllı telefon MAC adresini öğrenme;
Akıllı telefon meselade de Android 12 heyeti bir Samsung Galaxy S21’i örnek alıyoruz. Lakin bir daha biroldukça akıllı telefonda bu ayrıntıları benzeri pozisyonda bulabilirsiniz.
Sırasıyla Ayarlar -> Telefon hakkında -> Durum bilgisi pozisyonuna giriyoruz. Burada gördüğümüz Telefon Wi-Fi MAC adresi yazan kısmı bir yere not alın.
Kısıtlama yapacağımız aygıtın MAC adresini öğrendiğimize bakılırsa süreçlere geçebiliriz.
Kısıtlama yapacağınız saati belirleyin
Kısıtlama yapacağımız aygıt yahut aygıtları seçtiğimize bakılırsa, artık vakit ayarı yapacağımız kısma geçebiliriz. Birinci kademenin çabucak altında yer alan kısımda, seçtiğiniz aygıtların hangi saat ve günlerde kısıtlanacağını seçmeniz mümkün.
Buradan istediğiniz gün ve saati belirleyebilir, isterseniz büsbütün seçerek tüm gün ve saatlerde kısıtlama uygulayabilirsiniz.
Kısıtlama yapılacak site ve anahtar sözleri seçin
Vakit seçimini tamamladıysanız, bir daha sonraki kademe olan URL ve anahtar söz belirleme kısmına geçebilirsiniz. Bu kısımda, kısıtlama yapmak istediğiniz web siteleri ve arama yapılmasını istemediğiniz anahtar sözleri seçebilirsiniz. Ayarın çabucak altındaki Ekle butonuna basın.
Açılan pencerede bir web sitesi linki yahut anahtar söz girebilirsiniz. İstediğiniz kısıtlamayı belirledikten daha sonra Tamam butonuyla kısıtlama yapılacak site yahut anahtar kelimeyi kaydetmiş olursunuz. Öbür bir web sitesi yahut anahtar sözü engellemek istiyorsanız, bir daha Ekle butonuna basıp tıpkı süreçleri tamamlayın.
Tüm basamakları tamamladıysanız, yapmanız gereken tek şey Tamam butonuna basmak ve yaptığınız kısıtlamayı denetim etmek olacaktır.
BTK tarafınca kullanıma sunulan İnançlı İnternet hizmeti, sıradan bir süreç daha sonrasında muhakkak profiller aracılığıyla internet ortamınızı inançlı hale getirmeyi amaçlıyor.
22/11/2011 tarihinden itibaren BTK (Bilgi Teknolojileri ve Bağlantı Kurumu) tarafınca sunulmakta olan İnançlı İnternet Hizmeti (GİH) sizi ve ailenizi internetin ziyanlı içeriklerinden büyük oranda korumak maksadıyla geliştirilmiştir.
İnançlı İnternet Hizmeti, isteğe bağlı, fiyatsız, şeffaf, kullanması kolay, interaktif ve tüketici memnuniyetini temel alan bir kamu hizmetidir.
Başta çocuklar ve gençler olmak üzere dijital çağın sunduğu fırsatlardan tüm internet kullanıcılarının inançlı bir ortamda yararlanmasını sağlamak, ziyanlı içeriklere yönelik kollayıcı tedbirler almak, internetin risklerinden, ziyanlı içeriklerinden toplumu korumak için İnançlı İnternet Hizmeti kullanıma sunulmuştur.
Hangi profil size uygun?
İnançlı İnternet Hizmeti ile tüketicilerin; müstehcenlik, çocukların cinsel istismarı, şiddet, ırkçılık, kumar, dolandırıcılık, ziyanlı yazılımlar, sıhhat için tehlikeli unsur temini vd. olumsuz içeriklerden korunması amaçlanmaktadır.
İnançlı İnternet Hizmeti başvurusu
İnançlı İnternet Hizmeti başvurusu, müşterisi olduğunuz internet servis sağlayıcısı üzerinden gerçekleştiriliyor. Yani hangi internet operatörünü kullanıyorsanız, o operatörün müşteri hizmetlerine ulaşarak yahut web sitelerinden gerekli ayrıntıları edinerek müracaatınızı gerçekleştirebilirsiniz.
TurkNet müşterisi olduğumuz için, bu örnekte TurkNet üzerinden ilerliyoruz. TurkNet için İnançlı İnternet profilleri, aboneliğinize kayıtlı cep telefonu numarası üzerinden SMS göndererek seçilebilir.
TurkNet’te başvurmak istediğiniz profiller için SMS ayrıntıları şöyle;
İnançlı Aile Paketi;
İnançlı Çocuk Paketi;
İnançlı İnternet Hizmeti’nin, mevcut internet hizmetinizi kullanan tüm aygıtlar için geçerli olacağını belirtelim. Ayrıyeten çabucak hemen TurkNet müşterisi değilseniz ve müracaat yapmak istiyorsanız, müracaat sırasında İnançlı İnternet Hizmeti’ne dahil olmak istediğiniz belirterek de hizmetten faydalanabilirsiniz.
Son olarak İnançlı İnternet Hizmeti için DNS ayarlarınızın otomatikte olması gerektiğini belirtelim.
İnternete bağlanan aygıtlarınızı ve ailenizdeki şahısları muhafazanın ek bir yolu daha var. Mevcut önlemlerinize ek olarak kullanabileceğiniz bu prosedür ile daha sağlam bir müdafaa sağlayabilirsiniz. Daha evvel bahsetmiş olduğumiz DNS sunucularının biroldukca emeli var. Genel manada internetin adres defteri olan bu sunucular, farklı maksatlarla da kullanılabiliyor. Örneğin Norton üzere güvenlik üzerine teknolojiler geliştiren şirketler, kendi DNS sunucuları ile inançlı bir internet ortamı sunmayı hedefliyor.
Bu şirketlerin sağladığı DNS sunucu ayrıntılarını modem yahut cihazlarınıza girerek, bir daha inançlı bir internet ortamı sağlamış olursunuz. Pekala nasıl yapılıyor?
Modem üzerinden inançlı DNS sunucularını belirleyin
Bu süreç için bir daha modem yahut router aygıtınızın arayüzüne girmelisiniz.
Modem arayüzüne ulaştıktan daha sonra birinci vakit içinderda WAN DNS belirleme süreci için Zyxel VMG3625-T50B modemimizde geçerli olan Ağ Ayarı -> Geniş Bant kısmına giriyoruz ve kullandığımız ilişkiyi düzenliyoruz.
Açılan sayfada, internet temasımızı kurmamız için gereken birfazlaca ayar ortaya çıktı. Buradaki DNS Sunucusu kısmı haricinde rastgele bir ayarı değiştirmenizi önermiyoruz. DNS Sunucusu alanından “DNS Bilgisini Otomatikman Al” seçeneği yerine “Aşağıdaki Statik DNS Adresini Kullan” seçeneğini seçiyoruz. Bu evrede, modem arayüzümüz bize DNS sunucularını girebileceğimiz bir alan sundu. Üstte da bahsetmiş olduğumiz üzere Norton bu mevzuda DNS sunucusu sunan az şirketlerden. Bu örnekte Norton güvenlik sunucularını kullanacağız. Kelam konusu sunucular şöyle;
WAN irtibatımız için DNS sunucusunu belirlediğimize nazaran, artık aygıtlarımız için otomatik olarak dağıtılacak DNS sunucusunu belirlemeye geldi.
Bu süreci de bir daha modem arayüzümüzden gerçekleştireceğiz. Bunun için arayüzden Ağ Ayarı alt menüsüne girerek Konut Ağı kısmına giriyoruz.
Bu sayfada, DHCP ayarları mevcut. bir daha hiç bir ayara dokunmadan sadece DNS ayarları olan kısmı düzenleyeceğiz.
Bu kısımda üç seçenek mevcut. Bu seçenekler içinden Statik olanı seçelim. Bu seçeneği seçtiğimizde bizden bir daha iki adet DNS sunucusu girmemiz isteniyor. Bu iki kutuya bir daha Norton DNS sunucu IP’lerini girin. Süreciniz bittikten daha sonra Uygula butonuna basın. Bu süreçler daha sonrasında modeminiz bir daha başlayabilir ya da internet irtibatınız süreksiz olarak devre dışı kalabilir.
Tüm kademeleri tamamladığınızda, DNS sunucusu yardımıyla inançlı internet ilişkisini kurmuş olacaksınız.
Bu seçenek, BTK tarafınca sunulan ve TurkNet üzere operatörler tarafınca uygulanabilen İnançlı İnternet Hizmetini devre dışı bırakacaktır. Çünkü İnançlı İnternet Hizmeti, abonesi olduğunuz internet servis sağlayıcısının atadığı otomatik DNS sunucuları üzerinden çalışıyor.
Üstte da belirttiğimiz üzere çabucak hemen TurkNet müşterisi değilseniz ve müracaat yapmak istiyorsanız, müracaat kademesinde talebinizi ileterek İnançlı İnternet Hizmeti’ni kullanabilirsiniz.
TurkNet’e mevcut aboneliğinizi iptal ettirmeden geçebilirsiniz
Müşteriler internet sitesindeki müracaat adımlarını uygulayarak yahut telefon üzerinden müracaat usulünü kullanarak TurkNet’e geçişleri için birinci adımı atıyor. Akabinde TurkNet, müşteriler için tüm geçiş sürecini yöneterek zahmetsiz bir geçiş süreci sunuyor. Bu sayede size ayrılan mevcut portu kaybetme riski olmadan ve internetiniz neredeyse hiç kesilmeden geçiş yapabiliyorsunuz.
tıpkı vakitte, TurkNet’e geçen kullanıcıların mevcut internet servis sağlayıcı operatörlerindeki cayma bedellerinin 240 TL’si de TurkNet tarafınca ödeniyor.
Öbür operatörlerden TurkNet’e nasıl geçilir?
Sizin hiç yerinizden kalkmanıza gerek yok. Mevcut internet aboneliğinizi iptal etmeden TurkNet’e geçiş yapabilirsiniz. birinci vakit içinderda müracaatınızı yapıyorsunuz, akabinde kurye ile kapınıza gelen operatör değişikliği evraklarını imzalamanız kâfi. TurkNet, sesli onayınızı aldıktan daha sonra değişiklik talebinizi operatörünüze iletiyor ve 48 saat içerisinde bu talebe yanıt verilerek geçişiniz tamamlanıyor.
Farklı operatörlerden geçiş süreci de, daha evvel anlattığımız “3 Adımda Nasıl TurkNet’li Olurum?” rehberimizdeki ile benzeri ilerliyor. Abonelik başvurusu süreçlerine geçmedilk evvel altyapı sorgulaması yaparak geçebileceğiniz tarifelere ve kullanabileceğiniz sürat ölçüsüne göz atabilirsiniz. Şayet Kablonet, Superonline yahut Vodafone fiber altyapısı üzerinden hizmet alıyorsanız, operatör değişikliği süreçleri yapılamamaktadır.
Aboneliğinizi iptal ettirmeden TurkNet’e geçmenin avantajları
Mevcut internet aboneliğinizi iptal ettirmeden TurkNet’e geçiş yaptığınız takdirde biroldukca avantaj elde etmiş olursunuz. birinci vakit içinderda abonelik süreçleriniz sıfır bir aboneliğe bakılırsa epeyce daha kısa sürüyor. esasen halihazırda kullandığınız bir portunuz olduğunuz için onu da kaybetmemiş olursunuz.
Artı olarak sıfır aboneliklerde olan suram hizmeti fiyatını ödemezsiniz. Yeni bir heyetim yapılmayacağı için bu biçimde bir hizmete gereksiniminiz olmaz.
TurkNet altyapı sorgulama süreci nasıl yapılır?
Türkiye’nin önde gelen internet servis sağlayıcılarından olan TurkNet, internet başvurusu öncesinde altyapınızın hangi teknolojiyi ve hangi suratı desteklediğini belirten bir altyapı sorgulama sistemine sahip. Bu sistem yardımıyla adresinizdeki altyapının DSL ya da Fiber olup olmadığını ve desteklediği azamî suratı nazaranbilirsiniz.
TurkNet’in altyapı sorgulama sistemi iki biçimde çalışıyor; adres ile sorgulama ve sabit telefon numarası ile sorgulama. Her iki yolla altyapı sorgulama süreçleri şöyle;
TurkNet Adres ile Altyapı Sorgulama
TurkNet’in altyapı sorgulama sistemi, üstte da belirttiğimiz üzere hem adres birebir vakitte sabit telefon numarası üzerinden yapılabiliyor. Fakat günümüzde birçok müşteri artık sabit telefon çizgisi kullanmıyor. En yaygın seçenek olan adresle altyapı sorgulama süreci ise şöyle;
Altyapı sorgulama sistemine girdikten daha sonra, karşımıza çıkan Adres Bilgisi ile Sorgula ve Telefon No ile Sorgula seçeneklerinden Adres Bilgisi ile Sorgula seçeneğine tıklayın. Buradan daha sonra vilayet, ilçe, mahalle, cadde, sokak, bina ve daire numaraları ayrıntılarını doldurarak Altyapı Sorgula butonuna tıklayın.
Sorgulama süreci bittiğinde şu biçimde bir ekranla karşılaşacaksınız;
Bizim sorguladığımız örnek adreste 80 Mbps hıza kadar dayanak sunan VDSL bir altyapı hizmeti bulundu. Bu sürat, sabit altyapıda tüm servis sağlayıcılardan alabileceğiniz azamî suratı gösteriyor. İster DSL ister Fiber altyapıda olun, TurkNet internet hizmetini tek fiyatla 139,90 TL’ye sunuyor. Ayrıyeten sunulan suratı meskeninizde kullanırken altyapı kalitenize ek olarak bina, daire tesisatınızın ve modeminizin de değerli olduğunu belirtelim.
TurkNet’in altyapı sorgulama servisi, 80 Mbps destekleyen internet tesisatımız için bize Özgür Bağlantı 100 paketini önerdi. Bu kısım, sorguladığınız adreste çıkacak olan varsayımı sürate ve altyapı çeşidine göre değişiklik gösterecek. Çabucak aşağısında da TurkNet’in kota ve taahhüt koymadığını hatırlatan, ayrıyeten 30 gün ortasında %100 iade seçeneği sunan hizmetleri görülüyor. Ayrıyeten bize sunulan VDSL tarifesinde, diğer internet servis sağlayıcı operatörlerden geçmemiz durumunda 240 TL’lik cayma bedeli karşılandığını görüyoruz.
Sabit Telefon Numarası ile Altyapı Sorgulama
Bu süreç için de bir daha altyapı sorgulama sistemine girdikten daha sonra, karşımıza çıkan Adres Bilgisi ile Sorgula ve Telefon No ile Sorgula seçeneklerinden bu sefer Telefon No ile Sorgula seçeneğine tıklayın.
Buradan daha sonra Sabit telefon no giriniz boşluğuna, adresinize kayıtlı ev/iş telefonu numarasını girerek, altyapı sorgulama kararınuzu öğrenebilirsiniz.
Altyapımızın desteklediği suratı öğrendiğimize nazaran, üç basamaklı müracaat sürecine geçebiliriz. Bu müracaat sürecinde sizden istenecek bilgiler ise şöyle;
birinci vakit içinderda kimlik ayrıntılarınız ve hizmet alacağınız yerin açık adres ayrıntılarını hazırda bulundurmanız gerekiyor. Ayrıyeten mevcut aboneliğinize ilişkin hizmet numaranızı sizden isteyecektir. Birtakım operatörlerde bu hizmet numarası “devre numarası” yahut “xDSL numarası” olarak da isimlendirilebiliyor.
Hizmet numaranız 17, 18 yahut 88 ile başlayan 10 haneli numaradır. Hizmet numaranıza, kontratınız ya da faturanızın sağ tarafındaki hizmet numarası kısmından ve turkiye.gov.tr (e-devlet)’ye giriş yaparak “sabit sınır sorgulama” kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıyeten bu bilgiyi hizmet aldığınız operatörden de “Hizmet (xDSL) numaramı öğrenmek istiyorum.” diyerek talep edebilirsiniz.
Birinci basamak: Müracaat daha sonrası evrakları hazırlama
TurkNet, ortalama 5 gün ortasında internet ilişkinizi sağlıyor. İnternet sitesi üzerinde yer alan abonelik müracaat sayfası veya 0850 288 80 81 numaralı telefon üzerinden birinci müracaatınızı yapın. Müşteri olarak sizin yapmanız gereken tek süreç ise kimlik evrakınızın her iki yüzünü de fotoğraflayıp Online Süreç Merkezi veya TurkNet Taşınabilir Uygulaması‘na yüklemek.
İkinci basamak: Çizginizin TurkNet’e geçiş süreci
TurkNet, birinci kademeyi tamamladıktan daha sonra mevcut internet servis sağlayıcınız ile olan süreçlere geçiş yapıyor. Burada abonelik iptali üzere rastgele bir süreç yapmanıza gerek kalmadan TurkNet’e geçişiniz sağlanıyor. Ayrıyeten mevcut operatörünüzdeki size ayrılan port da korunarak tekrar TurkNet ile kullanmasınıza ayrılıyor.
Servis sağlayıcı değişikliği talebinizi eski servis sağlayıcınıza sizi hiç uğraştırmadan kapınıza gelerek sizden alacağı dokümanlarla iş buyruğu olarak TurkNet gönderiyor. TurkNet talebi ilettikten daha sonra servis sağlayıcınız geçiş için onay veriyor. Bu süreç ile bir arada hizmetiniz taşınır ve kullanmaya başlayana kadar da fatura ödemezsiniz.
Üçüncü ve son evre: İnternetinizin etkin edilmesi
İnternetiniz faal olmadan fatura ödemeye başlamazsınız. Geçiş süreçleriniz tamamlandıktan daha sonra TurkNet size yeni modem şifrenizi SMS olarak bildiriyor. Bu noktada modeminizi bir daha kurmanız gerektiği için bu bahiste size hem online içeriklerle birebir vakitte telefon üzerinden dayanak oluyorlar. Meselesiz bir biçimde internetiniz etkin olduktan daha sonra TurkNet dünyasına girişiniz tescillenmiş olur. Artık taahhütsüz ve birinci ay beğenmezseniz paranız %100 iade garantili internet hizmetinizi kullanmaya başlayabilirsiniz.
TurkNet başvurusu nasıl yapılır?
Birinci evrede da bahsetmiş olduğumiz üzere müracaat süreçlerini iki kanaldan yapabiliyorsunuz: web sitesi ve 0850 288 80 81 telefon çizgisi. Başvuruyu online olarak yapmak isteyen kullanıcılar, bu sayfa üzerinden süreçlerini gerçekleştirebiliyor.
4 adımda online müracaat süreci ise şöyle;
1- Bağlantı ayrıntılarınız
TurkNet, hizmet söyleşmesini hazırlamak için online müracaat formunun birinci adımında bağlantı ayrıntılarınızı talep ediyor. Bu doğrultuda Ad/Soyad, e-posta adresi ve telefon numaranız isteniyor. Ayrıyeten şahsi data aydınlatma formunu ve datalarınızın işlenmesini onayladığınız adım da bu basamakta.
2- Adres ayrıntılarınız
Online müracaat formunun ikinci evresinde var ise halihazırda kullandığınız internet operatörünüzün ayrıntılarını girmeniz gerekiyor.
İnternet Var seçeneğini seçip, mevcut internet servis sağlayıcının hizmet numarası (XDSL numarası) bilgisini girmeniz kâfi olacaktır. Ayrıyeten farklı bir servis sağlayıcıdan geçiş yapmanız durumunda 240 TL’ye kadar, TurkNet GigaFiber servisine geçmeniz durumunda da 480 TL’ye kadar taahhüt cayma bedeli TurkNet tarafınca karşılanıyor. Artık daha sonraki kademeye geçebilirsiniz.
3- Tercihler
Adres ve mevcut internet sağlayıcınızın ayrıntılarını doldurduktan daha sonraki kademede, altyapınızın desteklediği azamî surattaki tarifeyi nazaranbilirsiniz.
Üçüncü kademe penceresinde, üstte da belirttiğimiz üzere tercihlerinizi yapmanız istenmekte. İnternet Sürat Seçimi kısmında altyapınızın desteklediği azamî suratı içeren tarifeyi gorebilirsiniz. Ek Hizmet Seçimi kısmından ek tercihlerinizi seçebilirsiniz. Örneğin modeminiz yoksa hem ADSL/VDSL birebir vakitte fiber suratları destekleyen, yüksek WiFi performansı sunan, fiyat performans eseri modemi avantajlı ödeme biçimleri ile satın alabilirsiniz.
Bunlara ek olarak sabit IP (static ip) hizmeti ve inançlı internet profili tercihlerinizi de yapabilirsiniz. Bu kademeler tamamlandıktan daha sonra sıra fatura tercihlerinize geliyor. Faturanızı yeşil dostu olarak e-posta adresinize mail olarak isteyebilirsiniz.
4- Kimlik ve Ödeme ayrıntıları
Online müracaat sürecinin dördüncü ve son etabı kimlik doğrulamasını içeriyor. Bu evrede kimlik evrakınızın ayrıntıları ve fatura için ödeme usulü ayrıntılarınız isteniyor. Lakin tercihlerinizde modem seçeneğini seçmeniz durumunda, bu fiyatlandırma kartınızdan alınıyor ve o kademede öteki bir ödeme alınmıyor.
Tebrikler! Artık siz de TurkNet’lisiniz ve apayrı bir internet tecrübesini keşfetmeye hazırsınız.
TurkNet’te cayma bedeli korkusu yok
TurkNet, mevcut operatörünüzün size çıkaracağı taahhüt cayma bedelini, 240 TL’ye kadar karşılıyor. Bu meblağ 6 ay boyunca faturanıza indirim olarak sağlanıyor.
Taahhüt cayma bedelini TurkNet faturanızda indirim olarak geri alabilmeniz için mevcut operatörünüzün size çıkardığı taahhüt bozma faturasını 0 212 216 55 60’ya fakslamanız yahut TurkNet Online Süreçler ya da Taşınabilir Uygulama üzerinden göndermeniz kâfi. Gerekli denetimleri yaptıktan daha sonra indiriminiz faturanıza yansıyacak.
Bugün de bu rehberimizde ebeveyn ayarları ve inançlı internet hizmetleriyle daha inançlı bir internet ortamı nasıl yaratılır buna bakacağız. Makalenin başlığından da anlayabileceğiniz üzere bunun için birkaç farklı usul var. Bu formüller çeşitli avantajlar ve dezavantajlar içeriyor. Bu sebeple içinden seçim yapıp istediğiniz usulü uygulayarak inançlı bir internete sahip olabilirsiniz.
Daha evvelki rehberlerimizde, modem ve router üzere aygıtlarımız ile aslında biroldukca temel düzenleme yapabileceğimizi öğrenmiştik. Bu rehberimizde de modemler üzerinden yapabileceğimiz bir usul var: ebeveyn kontrolü.
Ebeveyn kontrolü ismi verilen ayar, bilhassa çocukların erişmesini engelleyebileceğiniz yahut güvenlik istismarı yaratabilecek web sitelerini engelleyebileceğiniz biroldukça seçenek sunuyor. Bunun yanında, modem yahut router aygıtlarınızın desteklemesi durumunda bu engellemeleri gün ve saat bazında ayarlayabilirsiniz. Yani bir web sitesinin erişimine vakit kısıtlaması getirebilirsiniz.
Pekala ebeveyn kontrolü ile güvenlik tedbiri nasıl alınır?
Kısıtlama yapacağınız aygıt ve aygıtları belirleyin
Modem ve router aygıtlarımız üzerinden bu süreci yapabilmemiz için evvela arayüze erişmemiz gerekiyor.
Bunun için de artık tarayıcılarımızdan standartlaşan 192.168.1.1 yahut 192.168.0.1 IP adreslerinden birini deneyebilirsiniz. Bu her aygıt için farklı olduğundan bir keze mahsus aygıtınızın altından yahut CMD üzerinden ipconfig komutunu yazarak da öğrenmeniz mümkün.
Aygıtınız ulaşılamayacak bir yerdeyse, CMD üzerinden öğrenmeniz en sıradan yol olacaktır. Bunun için Windows + R kombinasyonu ile Çalıştır’ı açıp CMD yazarak Enter’a basmanız, ardından ipconfig komutunu girmeniz kâfi.
Komutu girip Enter’a bastıktan daha sonra karşımızda birden çok sonuç çıktı. Bu sonuçlar içinde Default Gateway yazan kısım modeminizin arayüz IP adresidir. Artık tarayıcınıza çıkan kararı yazarak modem arayüzüne erişebilirsiniz. Zyxel VMG3625-T50B için daha evvel manuel olarak belirlediğim bu adres 192.168.0.1 olduğundan, bu IP üzerinden ilerliyorum.
IP adresimizi girdikten daha sonra modemin arayüzüne eriştik. Modem güvenlik gayeli bizden kullanıcı ismi ve şifre istiyor. Bu şifre ekseriyetle bir daha aygıtınızın altında mevcut olacaktır. ayrıntılarınızı girdikten daha sonra modem arayüzüne erişebilirsiniz.
Zyxel modemimizin menü düğmesine tıkladıktan daha sonra Güvenlik isimli ana menünün altında yer alan Ebeveyn Kontrolü ayarına giriyoruz. Artık kısıtlama yapabileceğimiz panele ulaşmış olduk. Bu ayar, Zyxel haricindeki modem ve router’larda da misal yerlerde olacaktır.
Ulaştığımız ekranda “Yeni PCP ekle” butonuna tıklıyoruz.
Açılan pencerede birinci işimiz Ebeveyn Kontrolü ayarını Etkinleştir’e tıklamak olacak. daha sonrasında kısıtlama yapacağımız aygıt yahut aygıtları seçeceğiz. Mesken Ağı Kullanıcı yazan kutucukta, modeminize bağlı aygıtları nazaranbilirsiniz. Buradan 1 adet aygıtı yahut ALL seçeneğiyle bütün aygıtları seçmeniz mümkün. Bu kısım büsbütün yapacağınız kısıtlamaya nazaran size kalmış. Her aygıt için uygulamayacağım fakat birden çok aygıta uygulamak istiyorum diyorsanız, Yeni PCP ekle butonuyla yeni bir kural oluşturabilirsiniz.
Kısıtlama yapmak istediğiniz aygıtın listede gözüken aygıtlardan hangisi olduğunu bilmiyorsanız, kelam konusu aygıtın MAC adresini öğrenip manuel olarak aşağıdaki kutucuğa girmek en mantıklı seçenek olacaktır. MAC adresini öğrenmek için aşağıdaki prosedürü kullanabilirsiniz.
Bilgisayar MAC adresini öğrenme;
Bu örnekte Windows 11 bir aygıt kullanıyoruz. Ayarlar -> Ağ ve internet -> Ethernet yolunu izleyin (bu biroldukca bilgisayar işletim sistemi için misal konumda). çabucak sonrasında Fizikî Adres (MAC) yazan kısmı bir kenara kaydedin.
Akıllı telefon MAC adresini öğrenme;
Akıllı telefon meselade de Android 12 heyeti bir Samsung Galaxy S21’i örnek alıyoruz. Lakin bir daha biroldukça akıllı telefonda bu ayrıntıları benzeri pozisyonda bulabilirsiniz.
Sırasıyla Ayarlar -> Telefon hakkında -> Durum bilgisi pozisyonuna giriyoruz. Burada gördüğümüz Telefon Wi-Fi MAC adresi yazan kısmı bir yere not alın.
Kısıtlama yapacağımız aygıtın MAC adresini öğrendiğimize bakılırsa süreçlere geçebiliriz.
Kısıtlama yapacağınız saati belirleyin
Kısıtlama yapacağımız aygıt yahut aygıtları seçtiğimize bakılırsa, artık vakit ayarı yapacağımız kısma geçebiliriz. Birinci kademenin çabucak altında yer alan kısımda, seçtiğiniz aygıtların hangi saat ve günlerde kısıtlanacağını seçmeniz mümkün.
Buradan istediğiniz gün ve saati belirleyebilir, isterseniz büsbütün seçerek tüm gün ve saatlerde kısıtlama uygulayabilirsiniz.
Kısıtlama yapılacak site ve anahtar sözleri seçin
Vakit seçimini tamamladıysanız, bir daha sonraki kademe olan URL ve anahtar söz belirleme kısmına geçebilirsiniz. Bu kısımda, kısıtlama yapmak istediğiniz web siteleri ve arama yapılmasını istemediğiniz anahtar sözleri seçebilirsiniz. Ayarın çabucak altındaki Ekle butonuna basın.
Açılan pencerede bir web sitesi linki yahut anahtar söz girebilirsiniz. İstediğiniz kısıtlamayı belirledikten daha sonra Tamam butonuyla kısıtlama yapılacak site yahut anahtar kelimeyi kaydetmiş olursunuz. Öbür bir web sitesi yahut anahtar sözü engellemek istiyorsanız, bir daha Ekle butonuna basıp tıpkı süreçleri tamamlayın.
Tüm basamakları tamamladıysanız, yapmanız gereken tek şey Tamam butonuna basmak ve yaptığınız kısıtlamayı denetim etmek olacaktır.
BTK tarafınca kullanıma sunulan İnançlı İnternet hizmeti, sıradan bir süreç daha sonrasında muhakkak profiller aracılığıyla internet ortamınızı inançlı hale getirmeyi amaçlıyor.
22/11/2011 tarihinden itibaren BTK (Bilgi Teknolojileri ve Bağlantı Kurumu) tarafınca sunulmakta olan İnançlı İnternet Hizmeti (GİH) sizi ve ailenizi internetin ziyanlı içeriklerinden büyük oranda korumak maksadıyla geliştirilmiştir.
İnançlı İnternet Hizmeti, isteğe bağlı, fiyatsız, şeffaf, kullanması kolay, interaktif ve tüketici memnuniyetini temel alan bir kamu hizmetidir.
Başta çocuklar ve gençler olmak üzere dijital çağın sunduğu fırsatlardan tüm internet kullanıcılarının inançlı bir ortamda yararlanmasını sağlamak, ziyanlı içeriklere yönelik kollayıcı tedbirler almak, internetin risklerinden, ziyanlı içeriklerinden toplumu korumak için İnançlı İnternet Hizmeti kullanıma sunulmuştur.
Hangi profil size uygun?
İnançlı İnternet Hizmeti ile tüketicilerin; müstehcenlik, çocukların cinsel istismarı, şiddet, ırkçılık, kumar, dolandırıcılık, ziyanlı yazılımlar, sıhhat için tehlikeli unsur temini vd. olumsuz içeriklerden korunması amaçlanmaktadır.
- Çocuk Profili: Çocuk Profili “beyaz liste” sistemi ile çalışmaktadır. Bu prosedürde inançlı olduğu onaylanmış İnternet sitelerine erişim sağlanmaktadır.
- Aile Profili: Aile Profili “siyah liste” usulü ile çalışmaktadır. Bu profil kapsamında ziyanlı içeriğe sahip İnternet sitelerine erişilememektedir.
İnançlı İnternet Hizmeti başvurusu
İnançlı İnternet Hizmeti başvurusu, müşterisi olduğunuz internet servis sağlayıcısı üzerinden gerçekleştiriliyor. Yani hangi internet operatörünü kullanıyorsanız, o operatörün müşteri hizmetlerine ulaşarak yahut web sitelerinden gerekli ayrıntıları edinerek müracaatınızı gerçekleştirebilirsiniz.
TurkNet müşterisi olduğumuz için, bu örnekte TurkNet üzerinden ilerliyoruz. TurkNet için İnançlı İnternet profilleri, aboneliğinize kayıtlı cep telefonu numarası üzerinden SMS göndererek seçilebilir.
TurkNet’te başvurmak istediğiniz profiller için SMS ayrıntıları şöyle;
- Çocuk Profili: İNANÇLI COCUK yazıp 3371’e SMS gönderebilirsiniz.
- Çocuk Profili: İNANÇLI COCUK yazıp 3371’e SMS gönderebilirsiniz.
- Aile + Oyun Filtreli Profil: İNANÇLI OYUN yazıp 3371’e SMS gönderebilirsiniz.
- Aile + Toplumsal Filtreli Profil: İNANÇLI TOPLUMSAL yazıp 3371’e SMS gönderebilirsiniz.
- Aile + Sohbet Filtreli Profil: İNANÇLI SOHBET yazıp 3371’e SMS gönderebilirsiniz.
- Aile + Toplumsal + Sohbet Filtreli Profil: İNANÇLI TOPLUMSAL SOHBET yazıp 3371’e SMS gönderebilirsiniz.
- Aile + Toplumsal + OYUN Filtreli Profil: İNANÇLI TOPLUMSAL OYUN yazıp 3371’e SMS gönderebilirsiniz.
- Aile + Oyun + Sohbet Filtreli Profil: İNANÇLI OYUN SOHBET yazıp 3371’e SMS gönderebilirsiniz.
- Aile + Oyun + Sohbet Filtreli Profil: İNANÇLI OYUN SOHBET yazıp 3371’e SMS gönderebilirsiniz.
- Aile + Oyun + Sohbet Filtreli Profil: İNANÇLI OYUN SOHBET yazıp 3371’e SMS gönderebilirsiniz.
- DURUM SORGULAMA İÇİN: GIH PROFIL yazıp 3371’e SMS gönderin.
İnançlı Aile Paketi;
| Operatör | SMS İçeriği | SMS Gönderilecek Numara |
| TurkNet | İNANÇLI AILE | 3371 |
| Superonline | İNANÇLI AILE | 2220 |
| TTMobil | İNANÇLI AILE | 2500 |
| TTNET | İNANÇLI AILE | 6606 |
| Vodafone | İNANÇLI AILE | 2500 |
| Turksat | İNANÇLI AILE HİZMETNO | 5126 |
| Dsmart | İNANÇLI AILE ABONENO | 2850 |
| Turkcell | İNANÇLI AILE | 2500 |
İnançlı Çocuk Paketi;
| Operatör | SMS İçeriği | SMS Gönderilecek Numara |
| TurkNet | İNANÇLI COCUK | 3371 |
| Superonline | İNANÇLI COCUK | 2220 |
| TTMobil | İNANÇLI COCUK | 2500 |
| TTNET | İNANÇLI COCUK | 6606 |
| Vodafone | İNANÇLI COCUK | 2500 |
| Turksat | İNANÇLI COCUK HIZMETNO | 5126 |
| Dsmart | İNANÇLI COCUK ABONENO | 2850 |
| Turkcell | İNANÇLI COCUK | 2500 |
İnançlı İnternet Hizmeti’nin, mevcut internet hizmetinizi kullanan tüm aygıtlar için geçerli olacağını belirtelim. Ayrıyeten çabucak hemen TurkNet müşterisi değilseniz ve müracaat yapmak istiyorsanız, müracaat sırasında İnançlı İnternet Hizmeti’ne dahil olmak istediğiniz belirterek de hizmetten faydalanabilirsiniz.
Son olarak İnançlı İnternet Hizmeti için DNS ayarlarınızın otomatikte olması gerektiğini belirtelim.
İnternete bağlanan aygıtlarınızı ve ailenizdeki şahısları muhafazanın ek bir yolu daha var. Mevcut önlemlerinize ek olarak kullanabileceğiniz bu prosedür ile daha sağlam bir müdafaa sağlayabilirsiniz. Daha evvel bahsetmiş olduğumiz DNS sunucularının biroldukca emeli var. Genel manada internetin adres defteri olan bu sunucular, farklı maksatlarla da kullanılabiliyor. Örneğin Norton üzere güvenlik üzerine teknolojiler geliştiren şirketler, kendi DNS sunucuları ile inançlı bir internet ortamı sunmayı hedefliyor.
Bu şirketlerin sağladığı DNS sunucu ayrıntılarını modem yahut cihazlarınıza girerek, bir daha inançlı bir internet ortamı sağlamış olursunuz. Pekala nasıl yapılıyor?
Modem üzerinden inançlı DNS sunucularını belirleyin
Bu süreç için bir daha modem yahut router aygıtınızın arayüzüne girmelisiniz.
Modem arayüzüne ulaştıktan daha sonra birinci vakit içinderda WAN DNS belirleme süreci için Zyxel VMG3625-T50B modemimizde geçerli olan Ağ Ayarı -> Geniş Bant kısmına giriyoruz ve kullandığımız ilişkiyi düzenliyoruz.
Açılan sayfada, internet temasımızı kurmamız için gereken birfazlaca ayar ortaya çıktı. Buradaki DNS Sunucusu kısmı haricinde rastgele bir ayarı değiştirmenizi önermiyoruz. DNS Sunucusu alanından “DNS Bilgisini Otomatikman Al” seçeneği yerine “Aşağıdaki Statik DNS Adresini Kullan” seçeneğini seçiyoruz. Bu evrede, modem arayüzümüz bize DNS sunucularını girebileceğimiz bir alan sundu. Üstte da bahsetmiş olduğumiz üzere Norton bu mevzuda DNS sunucusu sunan az şirketlerden. Bu örnekte Norton güvenlik sunucularını kullanacağız. Kelam konusu sunucular şöyle;
- 199.85.126.30
- 199.85.127.30
WAN irtibatımız için DNS sunucusunu belirlediğimize nazaran, artık aygıtlarımız için otomatik olarak dağıtılacak DNS sunucusunu belirlemeye geldi.
Bu süreci de bir daha modem arayüzümüzden gerçekleştireceğiz. Bunun için arayüzden Ağ Ayarı alt menüsüne girerek Konut Ağı kısmına giriyoruz.
Bu sayfada, DHCP ayarları mevcut. bir daha hiç bir ayara dokunmadan sadece DNS ayarları olan kısmı düzenleyeceğiz.
Bu kısımda üç seçenek mevcut. Bu seçenekler içinden Statik olanı seçelim. Bu seçeneği seçtiğimizde bizden bir daha iki adet DNS sunucusu girmemiz isteniyor. Bu iki kutuya bir daha Norton DNS sunucu IP’lerini girin. Süreciniz bittikten daha sonra Uygula butonuna basın. Bu süreçler daha sonrasında modeminiz bir daha başlayabilir ya da internet irtibatınız süreksiz olarak devre dışı kalabilir.
Tüm kademeleri tamamladığınızda, DNS sunucusu yardımıyla inançlı internet ilişkisini kurmuş olacaksınız.
Bu seçenek, BTK tarafınca sunulan ve TurkNet üzere operatörler tarafınca uygulanabilen İnançlı İnternet Hizmetini devre dışı bırakacaktır. Çünkü İnançlı İnternet Hizmeti, abonesi olduğunuz internet servis sağlayıcısının atadığı otomatik DNS sunucuları üzerinden çalışıyor.
Üstte da belirttiğimiz üzere çabucak hemen TurkNet müşterisi değilseniz ve müracaat yapmak istiyorsanız, müracaat kademesinde talebinizi ileterek İnançlı İnternet Hizmeti’ni kullanabilirsiniz.
TurkNet’e mevcut aboneliğinizi iptal ettirmeden geçebilirsiniz
Müşteriler internet sitesindeki müracaat adımlarını uygulayarak yahut telefon üzerinden müracaat usulünü kullanarak TurkNet’e geçişleri için birinci adımı atıyor. Akabinde TurkNet, müşteriler için tüm geçiş sürecini yöneterek zahmetsiz bir geçiş süreci sunuyor. Bu sayede size ayrılan mevcut portu kaybetme riski olmadan ve internetiniz neredeyse hiç kesilmeden geçiş yapabiliyorsunuz.
tıpkı vakitte, TurkNet’e geçen kullanıcıların mevcut internet servis sağlayıcı operatörlerindeki cayma bedellerinin 240 TL’si de TurkNet tarafınca ödeniyor.
Öbür operatörlerden TurkNet’e nasıl geçilir?
Sizin hiç yerinizden kalkmanıza gerek yok. Mevcut internet aboneliğinizi iptal etmeden TurkNet’e geçiş yapabilirsiniz. birinci vakit içinderda müracaatınızı yapıyorsunuz, akabinde kurye ile kapınıza gelen operatör değişikliği evraklarını imzalamanız kâfi. TurkNet, sesli onayınızı aldıktan daha sonra değişiklik talebinizi operatörünüze iletiyor ve 48 saat içerisinde bu talebe yanıt verilerek geçişiniz tamamlanıyor.
Farklı operatörlerden geçiş süreci de, daha evvel anlattığımız “3 Adımda Nasıl TurkNet’li Olurum?” rehberimizdeki ile benzeri ilerliyor. Abonelik başvurusu süreçlerine geçmedilk evvel altyapı sorgulaması yaparak geçebileceğiniz tarifelere ve kullanabileceğiniz sürat ölçüsüne göz atabilirsiniz. Şayet Kablonet, Superonline yahut Vodafone fiber altyapısı üzerinden hizmet alıyorsanız, operatör değişikliği süreçleri yapılamamaktadır.
Aboneliğinizi iptal ettirmeden TurkNet’e geçmenin avantajları
Mevcut internet aboneliğinizi iptal ettirmeden TurkNet’e geçiş yaptığınız takdirde biroldukca avantaj elde etmiş olursunuz. birinci vakit içinderda abonelik süreçleriniz sıfır bir aboneliğe bakılırsa epeyce daha kısa sürüyor. esasen halihazırda kullandığınız bir portunuz olduğunuz için onu da kaybetmemiş olursunuz.
Artı olarak sıfır aboneliklerde olan suram hizmeti fiyatını ödemezsiniz. Yeni bir heyetim yapılmayacağı için bu biçimde bir hizmete gereksiniminiz olmaz.
TurkNet altyapı sorgulama süreci nasıl yapılır?
Türkiye’nin önde gelen internet servis sağlayıcılarından olan TurkNet, internet başvurusu öncesinde altyapınızın hangi teknolojiyi ve hangi suratı desteklediğini belirten bir altyapı sorgulama sistemine sahip. Bu sistem yardımıyla adresinizdeki altyapının DSL ya da Fiber olup olmadığını ve desteklediği azamî suratı nazaranbilirsiniz.
TurkNet’in altyapı sorgulama sistemi iki biçimde çalışıyor; adres ile sorgulama ve sabit telefon numarası ile sorgulama. Her iki yolla altyapı sorgulama süreçleri şöyle;
TurkNet Adres ile Altyapı Sorgulama
TurkNet’in altyapı sorgulama sistemi, üstte da belirttiğimiz üzere hem adres birebir vakitte sabit telefon numarası üzerinden yapılabiliyor. Fakat günümüzde birçok müşteri artık sabit telefon çizgisi kullanmıyor. En yaygın seçenek olan adresle altyapı sorgulama süreci ise şöyle;
Altyapı sorgulama sistemine girdikten daha sonra, karşımıza çıkan Adres Bilgisi ile Sorgula ve Telefon No ile Sorgula seçeneklerinden Adres Bilgisi ile Sorgula seçeneğine tıklayın. Buradan daha sonra vilayet, ilçe, mahalle, cadde, sokak, bina ve daire numaraları ayrıntılarını doldurarak Altyapı Sorgula butonuna tıklayın.
Sorgulama süreci bittiğinde şu biçimde bir ekranla karşılaşacaksınız;
Bizim sorguladığımız örnek adreste 80 Mbps hıza kadar dayanak sunan VDSL bir altyapı hizmeti bulundu. Bu sürat, sabit altyapıda tüm servis sağlayıcılardan alabileceğiniz azamî suratı gösteriyor. İster DSL ister Fiber altyapıda olun, TurkNet internet hizmetini tek fiyatla 139,90 TL’ye sunuyor. Ayrıyeten sunulan suratı meskeninizde kullanırken altyapı kalitenize ek olarak bina, daire tesisatınızın ve modeminizin de değerli olduğunu belirtelim.
TurkNet’in altyapı sorgulama servisi, 80 Mbps destekleyen internet tesisatımız için bize Özgür Bağlantı 100 paketini önerdi. Bu kısım, sorguladığınız adreste çıkacak olan varsayımı sürate ve altyapı çeşidine göre değişiklik gösterecek. Çabucak aşağısında da TurkNet’in kota ve taahhüt koymadığını hatırlatan, ayrıyeten 30 gün ortasında %100 iade seçeneği sunan hizmetleri görülüyor. Ayrıyeten bize sunulan VDSL tarifesinde, diğer internet servis sağlayıcı operatörlerden geçmemiz durumunda 240 TL’lik cayma bedeli karşılandığını görüyoruz.
Sabit Telefon Numarası ile Altyapı Sorgulama
Bu süreç için de bir daha altyapı sorgulama sistemine girdikten daha sonra, karşımıza çıkan Adres Bilgisi ile Sorgula ve Telefon No ile Sorgula seçeneklerinden bu sefer Telefon No ile Sorgula seçeneğine tıklayın.
Buradan daha sonra Sabit telefon no giriniz boşluğuna, adresinize kayıtlı ev/iş telefonu numarasını girerek, altyapı sorgulama kararınuzu öğrenebilirsiniz.
Altyapımızın desteklediği suratı öğrendiğimize nazaran, üç basamaklı müracaat sürecine geçebiliriz. Bu müracaat sürecinde sizden istenecek bilgiler ise şöyle;
birinci vakit içinderda kimlik ayrıntılarınız ve hizmet alacağınız yerin açık adres ayrıntılarını hazırda bulundurmanız gerekiyor. Ayrıyeten mevcut aboneliğinize ilişkin hizmet numaranızı sizden isteyecektir. Birtakım operatörlerde bu hizmet numarası “devre numarası” yahut “xDSL numarası” olarak da isimlendirilebiliyor.
Hizmet numaranız 17, 18 yahut 88 ile başlayan 10 haneli numaradır. Hizmet numaranıza, kontratınız ya da faturanızın sağ tarafındaki hizmet numarası kısmından ve turkiye.gov.tr (e-devlet)’ye giriş yaparak “sabit sınır sorgulama” kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıyeten bu bilgiyi hizmet aldığınız operatörden de “Hizmet (xDSL) numaramı öğrenmek istiyorum.” diyerek talep edebilirsiniz.
Birinci basamak: Müracaat daha sonrası evrakları hazırlama
TurkNet, ortalama 5 gün ortasında internet ilişkinizi sağlıyor. İnternet sitesi üzerinde yer alan abonelik müracaat sayfası veya 0850 288 80 81 numaralı telefon üzerinden birinci müracaatınızı yapın. Müşteri olarak sizin yapmanız gereken tek süreç ise kimlik evrakınızın her iki yüzünü de fotoğraflayıp Online Süreç Merkezi veya TurkNet Taşınabilir Uygulaması‘na yüklemek.
İkinci basamak: Çizginizin TurkNet’e geçiş süreci
TurkNet, birinci kademeyi tamamladıktan daha sonra mevcut internet servis sağlayıcınız ile olan süreçlere geçiş yapıyor. Burada abonelik iptali üzere rastgele bir süreç yapmanıza gerek kalmadan TurkNet’e geçişiniz sağlanıyor. Ayrıyeten mevcut operatörünüzdeki size ayrılan port da korunarak tekrar TurkNet ile kullanmasınıza ayrılıyor.
Servis sağlayıcı değişikliği talebinizi eski servis sağlayıcınıza sizi hiç uğraştırmadan kapınıza gelerek sizden alacağı dokümanlarla iş buyruğu olarak TurkNet gönderiyor. TurkNet talebi ilettikten daha sonra servis sağlayıcınız geçiş için onay veriyor. Bu süreç ile bir arada hizmetiniz taşınır ve kullanmaya başlayana kadar da fatura ödemezsiniz.
Üçüncü ve son evre: İnternetinizin etkin edilmesi
İnternetiniz faal olmadan fatura ödemeye başlamazsınız. Geçiş süreçleriniz tamamlandıktan daha sonra TurkNet size yeni modem şifrenizi SMS olarak bildiriyor. Bu noktada modeminizi bir daha kurmanız gerektiği için bu bahiste size hem online içeriklerle birebir vakitte telefon üzerinden dayanak oluyorlar. Meselesiz bir biçimde internetiniz etkin olduktan daha sonra TurkNet dünyasına girişiniz tescillenmiş olur. Artık taahhütsüz ve birinci ay beğenmezseniz paranız %100 iade garantili internet hizmetinizi kullanmaya başlayabilirsiniz.
TurkNet başvurusu nasıl yapılır?
Birinci evrede da bahsetmiş olduğumiz üzere müracaat süreçlerini iki kanaldan yapabiliyorsunuz: web sitesi ve 0850 288 80 81 telefon çizgisi. Başvuruyu online olarak yapmak isteyen kullanıcılar, bu sayfa üzerinden süreçlerini gerçekleştirebiliyor.
4 adımda online müracaat süreci ise şöyle;
1- Bağlantı ayrıntılarınız
TurkNet, hizmet söyleşmesini hazırlamak için online müracaat formunun birinci adımında bağlantı ayrıntılarınızı talep ediyor. Bu doğrultuda Ad/Soyad, e-posta adresi ve telefon numaranız isteniyor. Ayrıyeten şahsi data aydınlatma formunu ve datalarınızın işlenmesini onayladığınız adım da bu basamakta.
2- Adres ayrıntılarınız
Online müracaat formunun ikinci evresinde var ise halihazırda kullandığınız internet operatörünüzün ayrıntılarını girmeniz gerekiyor.
İnternet Var seçeneğini seçip, mevcut internet servis sağlayıcının hizmet numarası (XDSL numarası) bilgisini girmeniz kâfi olacaktır. Ayrıyeten farklı bir servis sağlayıcıdan geçiş yapmanız durumunda 240 TL’ye kadar, TurkNet GigaFiber servisine geçmeniz durumunda da 480 TL’ye kadar taahhüt cayma bedeli TurkNet tarafınca karşılanıyor. Artık daha sonraki kademeye geçebilirsiniz.
3- Tercihler
Adres ve mevcut internet sağlayıcınızın ayrıntılarını doldurduktan daha sonraki kademede, altyapınızın desteklediği azamî surattaki tarifeyi nazaranbilirsiniz.
Üçüncü kademe penceresinde, üstte da belirttiğimiz üzere tercihlerinizi yapmanız istenmekte. İnternet Sürat Seçimi kısmında altyapınızın desteklediği azamî suratı içeren tarifeyi gorebilirsiniz. Ek Hizmet Seçimi kısmından ek tercihlerinizi seçebilirsiniz. Örneğin modeminiz yoksa hem ADSL/VDSL birebir vakitte fiber suratları destekleyen, yüksek WiFi performansı sunan, fiyat performans eseri modemi avantajlı ödeme biçimleri ile satın alabilirsiniz.
Bunlara ek olarak sabit IP (static ip) hizmeti ve inançlı internet profili tercihlerinizi de yapabilirsiniz. Bu kademeler tamamlandıktan daha sonra sıra fatura tercihlerinize geliyor. Faturanızı yeşil dostu olarak e-posta adresinize mail olarak isteyebilirsiniz.
4- Kimlik ve Ödeme ayrıntıları
Online müracaat sürecinin dördüncü ve son etabı kimlik doğrulamasını içeriyor. Bu evrede kimlik evrakınızın ayrıntıları ve fatura için ödeme usulü ayrıntılarınız isteniyor. Lakin tercihlerinizde modem seçeneğini seçmeniz durumunda, bu fiyatlandırma kartınızdan alınıyor ve o kademede öteki bir ödeme alınmıyor.
Tebrikler! Artık siz de TurkNet’lisiniz ve apayrı bir internet tecrübesini keşfetmeye hazırsınız.
TurkNet’te cayma bedeli korkusu yok
TurkNet, mevcut operatörünüzün size çıkaracağı taahhüt cayma bedelini, 240 TL’ye kadar karşılıyor. Bu meblağ 6 ay boyunca faturanıza indirim olarak sağlanıyor.
Taahhüt cayma bedelini TurkNet faturanızda indirim olarak geri alabilmeniz için mevcut operatörünüzün size çıkardığı taahhüt bozma faturasını 0 212 216 55 60’ya fakslamanız yahut TurkNet Online Süreçler ya da Taşınabilir Uygulama üzerinden göndermeniz kâfi. Gerekli denetimleri yaptıktan daha sonra indiriminiz faturanıza yansıyacak.