Türkiye’de hayvan hakları yasası çıkarılması konusunda tartışmalar sürerken, Avrupa’nın en kıymetli turizm destinasyonlarından olan ülkemizde hayvan dostu otel sayısı her geçen gün artıyor. Kilit Hospitality Group (KHG) İdare Konseyi Üyesi Tolga Kilit, bu yıl prestijiyle Nirvana markasına ilişkin üç otelde Pet Hotel projesini hayata geçirdiklerini vurguladı. Tekirova’daki Nirvana Dolce Vita, Beldibi’ndeki Nirvana ME ve Lara’daki Nirvana Cosmopolitan otellerinde Luxy Pet Hotel’in bulunduğunu belirten Kilit, öteki otelleri için de projelendirmeye başladıklarını tabir etti.
‘Sosyal sorumluluk’ projesi teriminin son senelerda altının boşaltıldığını ve markaların topluma karşı bir günah çıkarma ritüeline dönüştüğünü belirten Kilit, “KHG olarak biz kendimizi, bu alanda toplumsal sorumluluk projesinin de ötesinde konumlandırıyoruz. Bu projeyi insanlara ve dört ayaklı dostlara ödemesi gecikmiş bir borç olarak kabul ediyoruz” dedi. Dört ayaklı dostların, ailelerin birer ferdine dönüştüğü gerçeğini saptadıklarını belirterek, “Ailelere, ‘ pet kabul etmiyoruz’ demenin, onlara nasıl bir keder verdiğini anladık. Çünkü meskenlerinde pet olan aileler, tatile gittiklerinde, şayet petlerini de götüremezlerse, ailenin bir kesimi geride kalmış oluyor. Buna niye olmanın bize nasıl bir bedel yüklediğini idrak ettik” diye konuştu.
Pet otel ne demek?
Dünya coğrafyalarında sıkça karşımıza çıkan pet otel uygulamasında, tesisin belirli sayıda odasında müşteri ile konuğun evcil hayvanı tıpkı odada kalabiliyor.
Nirvana markalı otellerinde başlayan ‘Pet Hotel’ projesinin vakit içinde öbür marka otellerinde de uygulamaya başlanacağını tabir eden Tolga Kilit şöyleki devam etti: “Şimdilik Nirvana markamız ile başladığımız projeyi vakit içinde Crystal markamızın bütün otellerine yaygınlaştıracağız. Projemizi de, ‘aile bireylerinin hepsine konut sahipliği yapmak’ olarak tanımlayabiliriz. Bu yıl prestijiyle Nirvana markamıza ilişkin üç otelimizde başladık. Tekirova’daki Nirvana Dolce Vita, Beldibi’ndeki Nirvana ME ve Lara’daki Nirvana Cosmopolitan otellerimizde Luxy Pet Hotel var. Öteki otellerimiz için de projelendirmeye başlıyoruz.”
Pet Hotel uygulaması ile konuklarından hayli olumlu reaksiyonlar aldıklarını anlatan Tolga Kilit, “Bütün bölüm olarak bu istikamette ağır bir talep baskısı yaşıyorduk. Biz bu beklentiyi öncesinden gözlemledik ve hizmetlerimize dahil ettik. Müşteri etkileşimi ile ilgili yönettiğimiz birkaç kanal var. Bunlar; yorum siteleri, otellerimizde yaptığımız anlık ve e-mail anketleri. Kelam konusu platformlarda pet hotel uygulamamız ile ilgili fazlaca hoş dönüşler alıyoruz.”
Otellerindeki pet hoteller ile ilgili bilgiler veren Tolga Kilit, “Bu serviste hem pet sahiplerini memnun ediyor birebir vakitte bu mevzuda fobisi olabilecek konuklarımıza da en küçük bir rahatsızlık vermiyoruz. Pet otellerimiz konaklama ve toplumsal alanların uzağında ve bu niçinle öteki konuklarımızın etkilenmesi mümkün değil” diye konuştu.
“Veteriner tabip kontrolünde tüm hijyen denetimleri yapılıyor”
Veteriner tabip kontrolünde tüm hijyen denetim ve uygulamalarının yapıldığına dikkat çeken Tolga Kilit, pet ile yan yana gelmek istemeyen konukların rahatı için neler yapılabileceği noktasında çalışmalar yaptıklarını kaydetti. Tolga Kilit şu değerlendirmede bulundu: “Giriş öncesinde, aileden pete ilişkin tüm aşı ve iç/ dış parazit uygulamalarının aktüel olduğu aşı karnesinin fotokopisini talep ediyoruz. Konuklarımızın tesis ortasında yalnızca belirlenen yürüyüş yollarında evcil hayvanları ile tasmalı olması şartıyla seyahat yapma imkanı bulunuyor.”
EVCİL HAYVANA ÖZEL HİJYEN MATERYALLERİ KULLANILIYOR
Kilit Hospitality Group’un pet hotellerinde hijyen konusunda alınan tedbirlerden de bahseden Kilit, “Pet Hotel uygulamasında yer alan otellerimizde yalnızca evcil hayvan hijyeni için özel üretilmiş paklık gereçleri kullanılıyor. Güç kaybı durumunda anında devreye girecek 4 büyük jeneratörü olan, sel ve fırtına üzere doğal afetlere sağlam bir tesisiz. Havadaki bakterileri ortadan kaldırmaya yardımcı olmak için ozon dezenfeksiyon aygıtlarıyla yüzde 100 pak hava paklığı sağlanıyor” açıklamasını yaptı.
‘Sosyal sorumluluk’ projesi teriminin son senelerda altının boşaltıldığını ve markaların topluma karşı bir günah çıkarma ritüeline dönüştüğünü belirten Kilit, “KHG olarak biz kendimizi, bu alanda toplumsal sorumluluk projesinin de ötesinde konumlandırıyoruz. Bu projeyi insanlara ve dört ayaklı dostlara ödemesi gecikmiş bir borç olarak kabul ediyoruz” dedi. Dört ayaklı dostların, ailelerin birer ferdine dönüştüğü gerçeğini saptadıklarını belirterek, “Ailelere, ‘ pet kabul etmiyoruz’ demenin, onlara nasıl bir keder verdiğini anladık. Çünkü meskenlerinde pet olan aileler, tatile gittiklerinde, şayet petlerini de götüremezlerse, ailenin bir kesimi geride kalmış oluyor. Buna niye olmanın bize nasıl bir bedel yüklediğini idrak ettik” diye konuştu.
Pet otel ne demek?
Dünya coğrafyalarında sıkça karşımıza çıkan pet otel uygulamasında, tesisin belirli sayıda odasında müşteri ile konuğun evcil hayvanı tıpkı odada kalabiliyor.
Nirvana markalı otellerinde başlayan ‘Pet Hotel’ projesinin vakit içinde öbür marka otellerinde de uygulamaya başlanacağını tabir eden Tolga Kilit şöyleki devam etti: “Şimdilik Nirvana markamız ile başladığımız projeyi vakit içinde Crystal markamızın bütün otellerine yaygınlaştıracağız. Projemizi de, ‘aile bireylerinin hepsine konut sahipliği yapmak’ olarak tanımlayabiliriz. Bu yıl prestijiyle Nirvana markamıza ilişkin üç otelimizde başladık. Tekirova’daki Nirvana Dolce Vita, Beldibi’ndeki Nirvana ME ve Lara’daki Nirvana Cosmopolitan otellerimizde Luxy Pet Hotel var. Öteki otellerimiz için de projelendirmeye başlıyoruz.”
Pet Hotel uygulaması ile konuklarından hayli olumlu reaksiyonlar aldıklarını anlatan Tolga Kilit, “Bütün bölüm olarak bu istikamette ağır bir talep baskısı yaşıyorduk. Biz bu beklentiyi öncesinden gözlemledik ve hizmetlerimize dahil ettik. Müşteri etkileşimi ile ilgili yönettiğimiz birkaç kanal var. Bunlar; yorum siteleri, otellerimizde yaptığımız anlık ve e-mail anketleri. Kelam konusu platformlarda pet hotel uygulamamız ile ilgili fazlaca hoş dönüşler alıyoruz.”
Otellerindeki pet hoteller ile ilgili bilgiler veren Tolga Kilit, “Bu serviste hem pet sahiplerini memnun ediyor birebir vakitte bu mevzuda fobisi olabilecek konuklarımıza da en küçük bir rahatsızlık vermiyoruz. Pet otellerimiz konaklama ve toplumsal alanların uzağında ve bu niçinle öteki konuklarımızın etkilenmesi mümkün değil” diye konuştu.
“Veteriner tabip kontrolünde tüm hijyen denetimleri yapılıyor”
Veteriner tabip kontrolünde tüm hijyen denetim ve uygulamalarının yapıldığına dikkat çeken Tolga Kilit, pet ile yan yana gelmek istemeyen konukların rahatı için neler yapılabileceği noktasında çalışmalar yaptıklarını kaydetti. Tolga Kilit şu değerlendirmede bulundu: “Giriş öncesinde, aileden pete ilişkin tüm aşı ve iç/ dış parazit uygulamalarının aktüel olduğu aşı karnesinin fotokopisini talep ediyoruz. Konuklarımızın tesis ortasında yalnızca belirlenen yürüyüş yollarında evcil hayvanları ile tasmalı olması şartıyla seyahat yapma imkanı bulunuyor.”
EVCİL HAYVANA ÖZEL HİJYEN MATERYALLERİ KULLANILIYOR
Kilit Hospitality Group’un pet hotellerinde hijyen konusunda alınan tedbirlerden de bahseden Kilit, “Pet Hotel uygulamasında yer alan otellerimizde yalnızca evcil hayvan hijyeni için özel üretilmiş paklık gereçleri kullanılıyor. Güç kaybı durumunda anında devreye girecek 4 büyük jeneratörü olan, sel ve fırtına üzere doğal afetlere sağlam bir tesisiz. Havadaki bakterileri ortadan kaldırmaya yardımcı olmak için ozon dezenfeksiyon aygıtlarıyla yüzde 100 pak hava paklığı sağlanıyor” açıklamasını yaptı.