Konut İnterneti Başvurusu Öncesi Nelere Dikkat Edilmeli?

Adanali

Member
Ev interneti başvurusu yapmadan evvel, düşünmeniz ve denetim etmeniz gereken biroldukca şey var. Meskeniniz için internet bağlatma süreci, bir eser almaktan hayli daha uzak bir süreç. Bu sebeple atılması gereken adımları bir arada inceliyoruz.

Evlerimize internet bağlatmaya karar verdiğimiz andan itibaren, muhtaçlığımız olan sürat ve altyapımızın desteklediği teknolojiler ile alabileceğimiz sürat üzere çeşitli etkenler meydana çıkıyor. Bunların içinde elimizde olmayan tek durum altyapılardır. Bilhassa pandemi ile bir arada konutlardaki internet kullanması bir çok arttı. Çalışanların büyük bir kısmı meskenden çalışmaya, öğrencilerin de büyük bir kısmı online eğitim sistemine geçti. Bu sebeple meskende kullanılan internetin yükü artmış oldu.

Girişte de belirttiğimiz üzere, internet başvurusu yapmadan evvel yapılması ve kararlaştırılması gereken şeyler var. Lakin biz temelden başlayalım. Öncelikle gereksiniminiz olan sürat ve altyapıdan ilerleyelim.

Biroldukça kullanıcı, Speedtest üzere test sitelerinde çıkan Mbps yahut Gbps cinsinden kararı, saniyede indirebilecekleri MB cinsinden bilgi olarak yorumluyor. Lakin durum epeyce daha farklı.

Öncelikle Mbps terimini ele alalım. Örneğin bir test yaptık ve kararında 95 Mbps bir download suratını yakaladık. Bu paha aslında saniyede yaklaşık 11.875 MB bilgi indirebileceğimiz manasına gelmekte. Yani indirme suratında dikkate almamız gereken kıymet MB/s yahut MBps olacak. B harfinin büyük yahut küçük yazılması, biroldukca şeyi değiştiriyor.

Bu pahaya ise, test kararında ortaya çıkan Mbps pahasını 8’e bölerek ulaşabiliriz. Bunun niçini de, her bir Byte datanın 8 bit ile oluşmasıdır.

Mbps formunda yazılan kıymet ise, Mb(Megabit)ps(her saniyede) manasına geliyor. Yani bu kıymet bize Byte cinsinde değil, bit cinsinde sonuç gösteriyor. MBps yazdığımızda ise MB(Megabyte)ps(her saniyede) manasına geliyor. MBps formunda kullanım epeyce yaygın olmasa da aklımızda olmasında fayda var. Biraz evvel bahsetmiş olduğumiz MB/s terimi ise hayli daha yaygın olarak kullanılan bir terim. Bu da MB(Megabyte)/s(saniye) olarak açıklanabilir.

Gbps ise, saniyedeki Gigabit data indirme süratimiz. 1 Gigabit, 1.024 Mbps’e eşittir.

Türkiye’de Gbps suratlara erişebilmek pek mümkün değil. Mümkün olsa bile fahiş fiyatlarla karşılaşılıyor ya da yalnızca kurumsal abonelere sağlanıyor. Lakin TurkNet, GigaFiber ismini verdiği hizmetle 1.024 Mbps yani 1 Gbps interneti 139.90 TL’ye kullanıcılarla buluşturuyor.

İnternet suratlarının ne mana tabir ettiğini anlattık. Artık gelelim altyapıya.

Öncelikle internet altyapısının ne olduğundan başlayalım. Günümüzde internet, kilometrelerce telefon çizgisi ve fiber optik kablolar ile konutlarımıza kadar ulaşıyor. Bu kablolar, milyonlarca ferdi kullanıcıyı ve işletmeyi sunucular aracılığıyla birbirine bağlayarak, kullanılan kablolama cinslerine bağlı olarak değişen süratlerde bilgi iletiyor.

Yani internet altyapısı, internetin aşikâr bölgelere ya da adreslere ulaşması için kullanılan sistemler bütünüdür. Bu sistemin bölgelere ya da adreslere ulaşması için bakır ya da fiber optik kablolar kullanılır. Bakır altyapı ekseriyetle DSL olarak isimlendirilir ve belirli iletkenler ile pozisyona ulaşır. Fiber optik altyapıda ise cam kablolar kullanılır.

Bu yüzden bulunduğunuz bölgenin altyapı teknolojisi internet suratınızı belirleyen en değerli etkendir.

Altyapınızı değerlendirebilmek için internet altyapı sorgulaması yapmanız gerekir. Altyapınız ne kadar süratli ise bulunduğunuz bölgenin teknolojisi o kadar uygun demektir.

Adresinizde ADSL, VDSL yahut fiber altyapılardan biri olabilir. Altyapınızın desteklediği teknoloji hangisi ise kullanacağınız internetin suratı buna bakılırsa değişir.

niçin altyapı her yerde yok?

VDSL portları muhakkak santrallere ve saha dolaplarına kurulmuştur. Şu an Türkiye’nin 81 vilayetinde VDSL olmakla bir arada, VDSL kullanılıp kullanılamaması bağlı bulunan santrale bağlıdır. Örneğin İstanbul Türkiye’nin en büyük ili bulunmasına karşın VDSL portları çabucak hemen biroldukça ilçede yoktur. VDSL yatırımları talep ve gereksinime nazaran yerleşik operatör tarafınca yapılmaya devam etmektedir.

Örnek bir fiber optik kablo ve ışık ileten cam yapısı.

Bu çalışmalarla birlikte her geçen gün VDSL ve fiber altyapılar yaygınlaşmaya devam ediyor. Ayrıyeten TurkNet’in, mevcut internet paketinizi iptal ettirmeden ve mevcut portunuzu kaybetmeden operatör değişikliği hizmeti sunduğunu belirtelim.

İnternet altyapısı niye kıymetli?

İnternet altyapısı, internetin sizlere ulaşması için kullanılan bir sistemdir. ADSL, VDSL ve fiber internet altyapısı vardır. İnternetin ulaşım süreci fiber optik kablolar ile yapılıyorsa da buna fiber internet altyapısı denir. Bilgiler, camdan oluşan kablolar üzerinden taşınır ve öteki linklere kıyasla internet suratı daha fazla olur. Zira araya bağlı sürat kaybı burada yaşanmaz. Kullanım yoğunluğu, internet servis sağlayıcınız, sınır kalitesi ve santrale yakınlık üzere faktörler de internet suratınızı tesirler, yani fiber internet altyapısının olduğu her yerde sürat tıpkı olamayabilir.

TurkNet büsbütün kendi altyapısı ile GigaFiber internet hizmeti sunuyor. GigaFiber internet ile kullanıcılar 1.000 Mbps’ye kadar download ve upload suratına ulaşabiliyorlar. GigaFiber altyapınız var mı denetim etmek için altyapı sorgulama sayfasını ve GigaFiber internet hakkında merak ettiğiniz her şey için GigaFiber sayfasını ziyaret ederek bilgi alabilirsiniz.

Hangi operatör ne kadar sürat vadediyor?

Birfazlaca operatörün fiber hizmeti, daha evvel yüksek suratlar sunmasına karşın günümüzde biroldukça konut ve apartmanda 100 Mbps ile hudutlu kalıyor. Bahtınız yüksekse 200 Mbps suratı destekleyen (eğer binada 200 Mbps dağılım destekleyen sonlandırma aygıtı var ise) paketleri alabiliyorsunuz. Lakin 200 Mbps paket bir daha büyük uğraşlarla satın alınabiliyor, eski müşterilere sunulmuyor.

Bu şirketler içinde TurkNet ise GigaFiber olarak isimlendirdiği fiber altyapı ile işletmeler haricinde meskenlere de 1.000 Mbps’ye kadar sürat sunuyor. Ayrıyeten özel yapılandırılmış altyapısı yardımıyla bu sürat upload yani yükleme suratlarına da yansıyor. 1.000 Mbps suratı destekleyen modem de paketin ortasında kullanıcılara fiyatsız olarak veriliyor. Üstelik GigaFiber dahil tüm altyapılarda TurkNet internet hizmetini 139.90 TL’ye sunuyor.

TurkNet, 1.000 Mbps’ye kadar sürate çıkan paketlerinin haricinde Özgür Bağlantı Fiber 100 paketiyle de öne çıkıyor. Yerleşik operatörün fiber altyapısında bulunan müşterilere 100 Mbps’e kadar download sunulan hizmetle birlikte fiber altyapıda hizmet alarak; sınırsız, taahhütsüz, yüksek performanslı internetinizin tadını çıkartabilirsiniz.

Size ne lazım?

Adresinizde hizmet veren internet servis sağlayıcının sunduğu altyapı ile alabileceğiniz suratı belirlemek için, kelam konusu şirketin altyapı sorgulama sayfasından altyapınızı sorgulamalısınız. Buradan çıkan sonuca göre kullanacağınız tarifeyi seçebilirsiniz. Lakin bu seçimi gereksiniminize göre yapmanız, daha sağlıklı olacaktır.

TurkNet altyapı sorgulama süreci nasıl yapılır?

Türkiye’nin önde gelen internet servis sağlayıcılarından olan TurkNet, internet başvurusu öncesinde altyapınızın hangi teknolojiyi ve hangi suratı desteklediğini belirten bir altyapı sorgulama sistemine sahip. Bu sistem yardımıyla adresinizdeki altyapının DSL ya da Fiber olup olmadığını ve desteklediği azamî suratı nazaranbilirsiniz.

TurkNet’in altyapı sorgulama sistemi iki biçimde çalışıyor; adres ile sorgulama ve sabit telefon numarası ile sorgulama. Her iki metotla altyapı sorgulama süreçleri şöyle;

TurkNet Adres ile Altyapı Sorgulama

TurkNet’in altyapı sorgulama sistemi, üstte da belirttiğimiz üzere hem adres tıpkı vakitte sabit telefon numarası üzerinden yapılabiliyor. Lakin günümüzde birden fazla müşteri artık sabit telefon çizgisi kullanmıyor. En yaygın seçenek olan adresle altyapı sorgulama süreci ise şöyle;


Altyapı sorgulama sistemine girdikten daha sonra, karşımıza çıkan Adres Bilgisi ile Sorgula ve Telefon No ile Sorgula seçeneklerinden Adres Bilgisi ile Sorgula seçeneğine tıklayın. Buradan daha sonra vilayet, ilçe, mahalle, cadde, sokak, bina ve daire numaraları ayrıntılarını doldurarak Altyapı Sorgula butonuna tıklayın.

Sorgulama süreci bittiğinde şu biçimde bir ekranla karşılaşacaksınız;


Bizim sorguladığımız örnek adreste 80 Mbps hıza kadar takviye sunan VDSL bir altyapı hizmeti bulundu. Bu sürat, sabit altyapıda tüm servis sağlayıcılardan alabileceğiniz azamî suratı gösteriyor. İster DSL ister Fiber altyapıda olun, TurkNet internet hizmetini tek fiyatla 139,90 TL’ye sunuyor. Ayrıyeten sunulan suratı konutunuzda kullanırken altyapı kalitenize ek olarak bina, daire tesisatınızın ve modeminizin de değerli olduğunu belirtelim.

TurkNet’in altyapı sorgulama servisi, 80 Mbps destekleyen internet tesisatımız için bize Özgür Bağlantı 100 paketini önerdi. Bu kısım, sorguladığınız adreste çıkacak olan varsayımı sürate ve altyapı cinsine bakılırsa değişiklik gösterecek. Çabucak aşağısında da TurkNet’in kota ve taahhüt koymadığını hatırlatan, ayrıyeten 30 gün ortasında %100 iade seçeneği sunan hizmetleri görülüyor. Ayrıyeten bize sunulan VDSL tarifesinde, öteki internet servis sağlayıcı operatörlerden geçmemiz durumunda 240 TL’lik cayma bedeli karşılandığını görüyoruz.

Sabit Telefon Numarası ile Altyapı Sorgulama

Bu süreç için de bir daha altyapı sorgulama sistemine girdikten daha sonra, karşımıza çıkan Adres Bilgisi ile Sorgula ve Telefon No ile Sorgula seçeneklerinden bu sefer Telefon No ile Sorgula seçeneğine tıklayın.

Buradan daha sonra Sabit telefon no giriniz boşluğuna, adresinize kayıtlı ev/iş telefonu numarasını girerek, altyapı sorgulama kararınuzu öğrenebilirsiniz.

Altyapınızın desteklediği sürat, meskeninizde alabileceğiniz azamî internet hizmeti suratını gösterir. Lakin altyapınızın gelişmesi yahut fiber altyapılara geçişinizin sağlanması durumunda 1.000 Mbps’e kadar çıkabilirsiniz.

Şimdi gelelim sizin gereksiniminiz olan internet suratına.

16 Mbps ile ne yapılabilir?

Klasikleşen “16 Mbps internet suratı nasıl?” sorusuna belge indirme suratı ve yayın açmak için internet suratı kavramları üzerinden karşılık vermek pekala mümkün:

  • 16 Mbps vasıtasıyla 4 ve 8 Mbps ile yaptığınız her şeyi yapabilir ve bunlara ek olarak daha yüksek süratte evrak indirme ve daha yüksek süratte belge yükleme süreçleri yapabilirsiniz.
  • VoD uygulamalarından standart çözünürlüğü karşılayan akıcı bir görsel performans elde edebilirsiniz.
  • 1080p YouTube görüntülerinin yüklenme müddeti de kıymetli ölçüde kısalabilir.
24 Mbps ile ne yapılabilir?

“24 Mbps internet suratı nasıl?” sorusunun yanı sıra “35 Mbps internet suratı nasıl?” sorusunu merkeze alan kullanıcı aramalarını da kapsayan ilgili temas suratı, “ortalama” diyebileceğimiz bir internet suratını temsil ediyor.

  • Önceki temas suratlarının yanı sıra 24 Mbps aracılığıyla daha yüksek süratte indirme ve yükleme süreçleri gerçekleştirebilirsiniz.
  • VoD uygulamalarında Full HD imaj kalitesine erişebilirsiniz.
  • YouTube görüntülerini biraz önbellek yapmasını bekleyerek UHD (3840 x 2160 piksel) çözünürlükte izleyebilirsiniz.
50 Mbps ile ne yapılabilir?

Hızlı evrak indirme tecrübesi yaşamak, YouTube donma sorunu ile hiç uğraşmamak ve online oyun oynamak için internet suratı dendiğinde akla gelen iki eşsiz alternatiften birine mi sahip olmak istiyorsunuz? O hâlde 50 Mbps internet suratı tam size göre:

  • Çok sık ve büyük hacimli evrakları indirmek için tercih etmeniz gereken temel irtibat suratı 50 Mbps’dir.
  • Bunun haricinde kesintisiz çevrim içi oyun serüvenleri yaşamanızı sağladığı üzere, başka irtibat suratlarının sunduğu her şeyi eksiksiz halde destekleyebilir.
100 Mbps ile ne yapılabilir?

100 Mbps ile neler yapılmaz ki? Öncelikle Netflix internet suratı için azamî performansı 100 Mbps ile elde edebilirsiniz. “100 Mbps internet suratı ile neler yapılır?” sorusunun cevabı ise temel biçimde çevrim içi ortamdaki tüm dijital süreçler olarak verilebilir.

İndirme suratını, internet suratınız üzerinden 8 bit = 1 byte irtibatıyla hesaplayabilirsiniz. Bu durumda 72 Mbps internet suratı 9 MB/s indirme suratına, 100 Mbps internet suratı da 12.5 MB/s indirme suratına tekabül edecektir. Kelam konusu indirme suratlarının internet tecrübesini son derece fonksiyonel biçimde desteklediğinin altını çizmekte fayda var.

1.000 Mbps yani 1 Gbps ile ne yapılabilir?

1000 Mbps, üstteki indirme suratı sürecine bakılırsa saniyede 125 MB data indirebileceğiniz internet suratı manasına gelmekte. Bu indirme suratı birfazlaca kişi için bir şey söz etmese de, günümüzde hala kullanılan mekanik sabit disklerin bile birçok vakit yetişemediği bir suratı söz ediyor.

Türkiye’de ekseriyetle kurumsal firmalara sunulan bu sürat, TurkNet’in GigaFiber ismini verdiği, kendi fiber altyapısıyla sunduğu hizmetle ferdi kullanıcılar tarafınca da kullanılabiliyor. 100 Mbps bile internet için özgürlük manası taşırken, 1000 Mbps ile yapılabilecekleri varsayım edebilirsiniz. Dakikalar ortasında oyun indirmek, hiç bir bekleme olmadan 8K görüntü izlemek, tıpkı anda biroldukca kullanıcının (kullanılan modem ve router yeterli ise) problemsiz bir biçimde internete bağlanması üzere biroldukca avantaj mevcut.

Türkiye’nin başarılı servis sağlayıcılarından olan TurkNet, kendi altyapısıyla kullanıma açtığı GigaFiber hizmetini 139.90 TL’ye sunuyor. Üstelik vaat edilen 1.000 Mbps’e kadar olan sürat sadece download yani indirme suratında değil, upload yani yükleme suratında da kullanıcıların hizmetine sunuyor.

GigaFiber hizmeti, TurkNet’in başka hizmetlerinde olduğu üzere taahhütsüz bir hizmet ve farklı bir operatörden geçmeniz durumunda taahhüt cayma bedelinin 1.000 TL‘ye kadar olan kısmı da TurkNet tarafınca karşılanıyor. Adresinizde TurkNet GigaFiber var ise, siz de çabucak TurkNet’li olmak için müracaatınızı iletebilirsiniz.

  • Taahhüt ve kota yok: Hizmetinizi mutlu olduğunuz sürece kullanın. Kota kederi olmadan da Steam’den dilediğiniz üzere oyun indirebilir, Netflix’ten 4K içerik izleyebilir ve canlı yayın yapabilirsiniz.
  • Yüksek upload suratları: 1.000 Mbps sürat seçenekleriyle Zoom ve EBA üzere platformlara kesintisiz erişim sağlayın. Twitch, TikTok ve YouTube üzere platformlarda en yüksek kalitede canlı yayınlar yapın.
  • Dünya kalitesinde hizmet: TurkNet, dünya suratında ve kalitesinde GigaFiber’i büsbütün kendi altyapısında sunuyor. Sizi özgürleştiren, yüksek süratli ve müşteri odaklı hizmet, daima güzelleştirilmeye devam ediliyor.
  • 7/24 müşteri dayanağı: Dilediğiniz vakit TurkNet’e ulaşabilirsiniz. Dayanak talepleriniz süratli çözülüyor.
  • Hızlı müdahale ve tahlil: TurkNet’in kendi altyapısında olan bu hizmette gerekli tüm müdahaleleri kendi uzman takımı rekor müddetlerde yapabiliyor.
İnternet servis sağlayıcıları, taahhüt ile birlikte, gelişen altyapılara karşın düşük süratlerde hizmet almanıza, sorun yaşamanız durumunda abonelik iptali yapamamanıza sebep oluyor. Vaat edilen suratı alamamanız durumunda farklı bir operatöre geçmek isterseniz, maalesef kontrattaki taahhüt müddetiniz boyunca aboneliğinizi fiyatsız iptal ettirme seçeneğiniz yok.


Buna karşın aboneliğinizi bitirmek isterseniz, operatörün “pek de görünür olmayan” indirim fiyatları ve ceza fiyatını ödemek zorunda kalırsınız. Bu meblağ, taahhüt mühletince ödeyeceğiniz faturaların üstüne de çıkabilir.

Türkiye’deki servis sağlayıcıların birden fazla taahhütlü paketlerle hizmet sağlıyor. Lakin bu paketler suratları ve meblağları ile kullanıcıları mutlu etmeyebiliyor. Bu sebeple rastgele bir operatörün taahhütlü hizmetini almadan evvel âlâ düşünmenizi öneriyoruz. Aksi biçimde geri dönüşü çok zahmetli.

Bazı operatörler taahhütlü hizmetlerinin yanında taahhütsüz hizmetler de sunuyor. Lakin, bu taahhütsüz hizmetlerin fiyatları başkalarına bakılırsa daha yüksek olduğu için birçok kullanıcı taahhüt vermeyi seçiyor. TurkNet ise büsbütün taahhütsüz paketleriyle bu problemlerin üstesinden gelmeyi amaçlamış.

TurkNet, ayda 139.90 TL’ye istediğiniz vakit hizmetinizi sonlandırma ayrıcalığı olan taahhütsüz internet hizmeti veriyor. Üstelik bu fiyat seviyesinde öbür operatörlerde 35 Mbps civarı paketlere erişebiliyorken, TurkNet’te altyapınız desteklemesi durumunda GigaFiber hizmetiyle 1.000 Mbps üzere suratlara erişmeniz mümkün. Yani altyapınız azamî hangi suratı destekliyorsa siz, bu fiyata o suratı kullanabiliyorsunuz.

Kullandığınız internet servis sağlayıcı taahhütü mecburî kılıyorsa, hizmetten şad kalmayıp cayma hakkınızı kullanmanız durumunda cayma bedeli cezası ödersiniz. Bu bedel, operatörden operatöre değişmekle bir arada, çoklukla suram bedeli, aygıt bedeli ve geriye kalan ayların fiyatları üzere çeşitli matrahlardan oluşmaktadır.

Ancak taahhütsüz bir internet ile bu problemlerin hiç birini yaşamazsınız. Örneğin TurkNet, 139.90 TL’ye sunduğu ADSL, VDSL, fiber ve GigaFiber internet hizmeti için hiç bir taahhüt zorunluluğunda bulunmuyor. Yani sözleşmenizden caymanız durumunda, rastgele bir cayma bedeli ödemezsiniz.

aynı vakitte TurkNet, öbür operatörlerden geçiş yapmanız durumunda 240 TL’ye kadar cayma bedelinizi karşılıyor. Bu paha GigaFiber müracaatlarınız için ise 1.000 TL.

İnternet hizmeti aldığınız takdirde yanında olması gereken kimi ek hizmetler de bulunuyor. Kimileri şayet olmazsa olmazken kimileri mecburî değildir. örneğin modem olmadan internet teması kuramazsınız. Şayet mevcut bir modeminiz de yoksa hizmet aldığınız firmadan kâfi kaliteye sahip bir modem temin etmek isteyebilirsiniz. Bu sebeple ek hizmetlerin fiyatlarına da dikkat etmelisiniz.

Müşteriler internet sitesindeki müracaat adımlarını uygulayarak yahut telefon üzerinden müracaat formülünü kullanarak TurkNet’e geçişleri için birinci adımı atıyor. Akabinde TurkNet, müşteriler için tüm geçiş sürecini yöneterek zahmetsiz bir geçiş süreci sunuyor. Bu sayede size ayrılan mevcut portu kaybetme riski olmadan ve internetiniz neredeyse hiç kesilmeden geçiş yapabiliyorsunuz.

aynı vakitte, TurkNet’e geçen kullanıcıların mevcut internet servis sağlayıcı operatörlerindeki cayma bedelleri TurkNet GigaFiber’de 1.000 TL’ye kadar, öteki altyapılarda 240TL’ye kadar TurkNet tarafınca ödeniyor.

Diğer operatörlerden TurkNet’e nasıl geçilir?

Sizin hiç yerinizden kalkmanıza gerek yok. Mevcut internet aboneliğinizi iptal etmeden TurkNet’e geçiş yapabilirsiniz. birinci vakit içinderda müracaatınızı yapıyorsunuz, akabinde kurye ile kapınıza gelen operatör değişikliği evraklarını imzalamanız kâfi. TurkNet, sesli onayınızı aldıktan daha sonra değişiklik talebinizi operatörünüze iletiyor ve 48 saat içerisinde bu talebe yanıt verilerek geçişiniz tamamlanıyor.

Farklı operatörlerden geçiş süreci de, daha evvel anlattığımız “3 Adımda Nasıl TurkNet’li Olurum?” rehberimizdeki ile benzeri ilerliyor. Abonelik başvurusu süreçlerine geçmedilk evvel altyapı sorgulaması yaparak geçebileceğiniz tarifelere ve kullanabileceğiniz sürat ölçüsüne göz atabilirsiniz. Şayet Kablonet, Superonline yahut Vodafone fiber altyapısı üzerinden hizmet alıyorsanız, operatör değişikliği süreçleri yapılamamaktadır.

Aboneliğinizi iptal ettirmeden TurkNet’e geçmenin avantajları

Mevcut internet aboneliğinizi iptal ettirmeden TurkNet’e geçiş yaptığınız takdirde birfazlaca avantaj elde etmiş olursunuz. birinci vakit içinderda abonelik süreçleriniz sıfır bir aboneliğe bakılırsa hayli daha kısa sürüyor. aslına bakarsanız halihazırda kullandığınız bir portunuz olduğunuz için onu da kaybetmemiş olursunuz.

Artı olarak sıfır aboneliklerde olan suram hizmeti fiyatını ödemezsiniz. Yeni bir suram yapılmayacağı için bu biçimde bir hizmete gereksiniminiz olmaz.

İlk basamakta da bahsetmiş olduğumiz üzere müracaat süreçlerini iki kanaldan yapabiliyorsunuz: web sitesi ve 0850 288 80 81 telefon çizgisi. Başvuruyu online olarak yapmak isteyen kullanıcılar, bu sayfa üzerinden süreçlerini gerçekleştirebiliyor.

4 adımda online müracaat süreci ise şöyle;

1- Bağlantı detaylarıniz

TurkNet, hizmet söyleşmesini hazırlamak için online müracaat formunun birinci adımında irtibat ayrıntılarınızı talep ediyor. Bu doğrultuda Ad/Soyad, e-posta adresi ve telefon numaranız isteniyor. Ayrıyeten şahsi data aydınlatma formunu ve bilgilerinizin işlenmesini onayladığınız adım da bu evrede.


2- Adres detaylarıniz

Online müracaat formunun ikinci kademesinde var ise halihazırda kullandığınız internet operatörünüzün ayrıntılarını girmeniz gerekiyor.

İnternet Var seçeneğini seçip, mevcut internet servis sağlayıcının hizmet numarası (XDSL numarası) bilgisini girmeniz kâfi olacaktır. Ayrıyeten farklı bir servis sağlayıcıdan geçiş yapmanız durumunda 240 TL’ye kadar, TurkNet GigaFiber servisine geçmeniz durumunda da 1.000 TL’ye kadar taahhüt cayma bedeli TurkNet tarafınca karşılanıyor. Artık daha sonraki etaba geçebilirsiniz.

3- Tercihler

Adres ve mevcut internet sağlayıcınızın ayrıntılarını doldurduktan daha sonraki kademede, altyapınızın desteklediği azamî surattaki tarifeyi gorebilirsiniz.

Üçüncü basamak penceresinde, üstte da belirttiğimiz üzere tercihlerinizi yapmanız istenmekte. İnternet Sürat Seçimi kısmında altyapınızın desteklediği azamî suratı içeren tarifeyi gorebilirsiniz. Ek Hizmet Seçimi kısmından ek tercihlerinizi seçebilirsiniz. Örneğin modeminiz yoksa hem ADSL/VDSL tıpkı vakitte fiber suratları destekleyen, yüksek WiFi performansı sunan, fiyat performans eseri modemi avantajlı ödeme formları ile satın alabilirsiniz.

Bunlara ek olarak sabit IP (static ip) hizmeti ve inançlı internet profili tercihlerinizi de yapabilirsiniz. Bu basamaklar tamamlandıktan daha sonra sıra fatura tercihlerinize geliyor. Faturanızı yeşil dostu olarak e-posta adresinize mail olarak isteyebilirsiniz.

4- Kimlik ve Ödeme detayları

Online müracaat sürecinin dördüncü ve son evresi kimlik doğrulamasını içeriyor. Bu basamakta kimlik evrakınızın ayrıntıları ve fatura için ödeme yolu ayrıntılarınız isteniyor. Lakin tercihlerinizde modem seçeneğini seçmeniz durumunda, bu fiyatlandırma kartınızdan alınıyor ve o evrede öteki bir ödeme alınmıyor.

TurkNet, geçtiğimiz günlerde GigaFiber altyapı genişletme çalışmalarının bir modülü olarak, kullanıcıların altyapı taleplerini değerlendirmeye aldığı yeni bir müracaat sistemi duyurdu. Bu sistemle kullanıcılar adreslerini girerek, bulunduğu bölgeye TurkNet GigaFiber altyapısının gelmesini sağlayabiliyor.

Bu süreç için evvela TurkNet’in GigaFiber İstiyorum sayfasına gidin. Bu sayfanın orta kısmında “GigaFiber istiyorum” isimli butona tıklayın. Açılan sayfada, sizden adresiniz istenecek. Adres bilginizi girdikten daha sonra, mevcut altyapı durumunuzu içeren bir bildiri nazaranceksiniz. Test adresimizde çabucak hemen GigaFiber altyapısı olmadığından, “Üzgünüz, “şimdilik” GigaFiber altyapınız bulunmuyor. Çabucak altyapı talebinizi iletebilirsiniz.” bildirisi ile karşılaşıyoruz.


Bu bildirinin çabucak altında, GigaFiber altyapısı talebinizi iletebilmeniz için irtibat ayrıntılarınızı doldurmalısınız. Akabinde ise şahsi Bilgi Aydınlatma Metni’ni okuyup onaylayarak “Adresime GigaFiber İstiyorum” butonuna basın.

TurkNet web sitesinde yapmanız gereken süreçler bu kadar. Artık tek yapmanız gereken, müracaat sırasında verdiğiniz e-posta adresinize gelen doğrulama linkini kullanarak müracaatınızı gerçekleştirmek olacaktır. TurkNet, adresinizdeki taleplere bakılırsa durumu kıymetlendirecek ve GigaFiber çalışmaları için listeye ekleyecektir. İşte tüm süreç bu kadar sıradan.


TurkNet sponsorluğunda Technopat okurlarına yararlı olması için hazırlanmıştır: https://www.technopat.net/turknet/ kısmında internet odaklı yardımcı makalelerimizi bulabilirsiniz.

– Advertorial / Reklam –