Mevcut servis sağlayıcınız ile bir sorununuz olabilir yahut artık taahhüte bağlı kalmak istemiyor olabilirsiniz. Bu durumda yeni bir operatör yani internet servis sağlayıcıya gereksiniminiz olacak. Seçeceğiniz internet servis sağlayıcı, hizmeti satın aldığınız andan itibaren internet tecrübenizi baştan aşağı değiştirebilir. Bu sebeple biz de operatör değişikliğinde TurkNet’in sunduğu avantajları, kolaylıkları ve hizmetleri anlatarak niye TurkNet kullanmanız gerektiğini anlatacağız.
Bildiğiniz üzere TurkNet, mevcut internetinizi iptal ettirmeden hizmet taşıma imkanı sunuyor. Bu sayede DSL tabanlı internet hizmeti kullanan müşteriler, port kaybetmeden TurkNet’e geçişini sağlıyor. Ayrıyeten, fiber altyapılarda da e-devlet üzerinden churn süreci ile hayli süratli bir biçimde TurkNet’e geçiş imkânı sunuluyor.
ADSL ve VDSL altyapıları, fiber internet altyapılarından biroldukça istikametiyle ayrılıyor. Bunlardan biri de kullanıcı limiti. Bu altyapıları kullanan internet tarifelerine başvurmanız durumunda, seçtiğiniz internet servis sağlayıcı bulunduğunuz pozisyondaki port durumuna göz atar ve portun boş olup olmamasına nazaran süreci devam ettirir ya da durdurur.
Bir internet servis sağlayıcısı, başvuruyu yapan müşterinin bulunduğu pozisyondaki santralin kapasitesinin dolması durumunda, müşteriye “boş port yok” yanıtını verir ve ekseriyetle süreci devam ettirmeden askıya alır.
Yukarıda da belirttiğimiz üzere yeni bir kullanıcı için ayrılabilecek boş portun olmaması durumunda “boş port yok” yahut “port yok” halinde nitelendirilir. Lakin hizmetinizi iptal ettirmeden operatör değişikliği yaparsanız esasen etkin olarak kullandığınız bir portunuz olacağı için bu biçimde bir meseleyle uğraşmamış olursunuz. Bu durum konutuna yeni internet bağlatacak kullanıcılar için geçerli.
TurkNet, port takibi yaptığı üzere, yeni port sağlanması için de altyapı sağlayıcısı ile irtibata geçer. Altyapı sağlayıcısı, gerekli görmesi durumunda yeni portları kullanıma sunarak bu sorunu ortadan kaldırabilir.
Bunlara ek olarak, port sorgulama sistemi internet servis sağlayıcıların ortak kullandığı bir servis olduğundan, yanılgılı sonuçlar da çıkabiliyor. Yani farklı bir servis sağlayıcı o anda boşta olan bir portu bir müşterisine tanımladığı anda, öbür servis sağlayıcı hala o portu boş nazaranbiliyor. Ya da bu durumun tam karşıtı oluyor ve yeni boşa çıkan bir port, dolu gözükebiliyor.
Haliyle bu biçimde bir durum da kullanıcının internet hizmetinden yoksun kalmasını ve hatta uzun bir süre internet hizmetine ulaşamamasına yol açıyor. Fakat bunun için de bir tahlil var.
TurkNet, diğer operatörlerden geçmek isteyen kullanıcılar için, mevcut aboneliklerini iptal ettirmeden TurkNet’e geçiş kolaylığı sunuyor.
Müşteriler, birden çok müracaat tekniğinden istediğini tercih ederek TurkNet’e geçişleri için birinci adımı atıyor. Akabinde TurkNet, müşteriler için tüm geçiş sürecini yöneterek zahmetsiz bir geçiş süreci sunuyor. Bu sayede size ayrılan mevcut portu kaybetme riski olmadan ve internetiniz neredeyse hiç kesilmeden geçiş yapabiliyorsunuz.
Başka operatörden TurkNet’e nasıl geçerim?
Sizin hiç yerinizden kalkmanıza gerek yok. Mevcut internet aboneliğinizi iptal etmeden TurkNet’e geçiş yapabilirsiniz. Artık e-devlet yardımıyla de bu süreç epeyce daha hızlandı. Kuryeyle, kargoyla uğraşmadan dijital kimlik onayınızı e-devlet üzerinden verip süreçleri 3 dakika üzere kısa bir süre içerisinde ilerletebilirsiniz. Akabinde TurkNet, sizin isminize operatörünüze geçiş talebinizi iletir.
Farklı operatörlerden geçiş süreci de, daha evvel anlattığımız “3 Adımda Nasıl TurkNet’li Olurum?” rehberimizdeki ile emsal ilerliyor. Abonelik başvurusu süreçlerine geçmedilk evvel altyapı sorgulaması yaparak geçebileceğiniz tarifelere ve kullanabileceğiniz sürat ölçüsüne göz atabilirsiniz. Şayet altyapınızda TurkNet GigaFiber hizmeti var ise diğer operatörden geçiş yapamazsınız.
Hizmet taşıyarak TurkNet’e geçmenin avantajları
Mevcut internet aboneliğinizi iptal ettirmeden TurkNet’e geçiş yaptığınız takdirde birfazlaca avantaj elde etmiş olursunuz. birinci vakit içinderda abonelik süreçleriniz sıfır bir aboneliğe bakılırsa fazlaca daha kısa sürer. aslına bakarsan halihazırda kullandığınız bir portunuz olduğunuz için onu da kaybetmemiş olursunuz.
Artı olarak sıfır aboneliklerde olan suram hizmeti fiyatını ödemezsiniz. Yeni bir suram yapılmayacağı için bu biçimde bir hizmete gereksiniminiz olmaz.
Taahhüt bitmeden servis sağlayıcı değiştirilebilir mi?
Taahhütünüz bitmeden servis sağlayıcı değiştirmek mümkün. Lakin bir daha taahhüt mühleti dolmadan mukaveleden caydığınız için, cayma bedeli ödersiniz. TurkNet bu noktada abonelik taşımak isteyen kullanıcıların cayma bedellerinin bir kısmını ödüyor. Yani taahhütünüz dolmadan TurkNet’e geçmeye karar verirseniz, 1000 TL’ye kadar olan cayma bedelini TurkNet ödüyor.
TurkNet TaahhütSayar ile mevcut taahhütünüzü takip edebilirsiniz
TaahhütSayar; sizi özgürlüğe kavuşturacak geri sayımı, sizin için yapan bir TurkNet kolaylığıdır. TaahhütSayar, taahhütünüzün bitişini sizin için takip eder. tekrar asla taahhütlü internet kullanmak istemeyenleri, yine taahhüt altına girmelerinden müdafaayı gayeler. bu biçimdece yeni bir taahhüt yapmadan evvel ya da taahhüt yenilemeden TurkNet’in size sunacağı avantajları kıymetlendirir, size en uygun olan fırsattan yararlanırsınız.
Taahhütlü internet kullanıcısıysanız, internet servis sağlayıcınız diğer bir yere gitmemeniz ve hizmet almaya devam etmeniz hedefiyle size yeni bir taahhütlü paket sunabilir. Şayet taahhüt vermezseniz, fiyatın epey yükseleceğini, öteki bir operatöre geçerken de internetsiz kalacağınızı duyabilirsiniz. kimi vakit de size taahhüdünüzün biteceği bilgisi ulaşmayabilir ve kendinizi taahhütsüz lakin fazlaca daha kıymetli bir paketi kullanırken bulabilirsiniz. TaahhütSayar kolaylığı, bunları yaşamadan, öteki fırsatları da değerlendirmeniz için var olan vaktinizi hatırlatır.
TaahhütSayar’ın avantajı ne?
TaahhütSayar’la, taahhüdünüz bitmesine yakın istemediğiniz teklifleri kıymetlendirmek durumunda kalmazsınız. Ayrıyeten, mevcut operatörünüzün birinci birkaç ay için uygun fiyat sunup ondan sonrasındasında yüksek bir fiyata düşük süratli ve az içerikli bir paket için iki yıl daha taahhüt istemesine de hazırlıklı olursunuz.
TaahhütSayar nasıl çalışır?
TaahhütSayar uygulamasından yararlanmanız için tek yapmanız gereken formu doldurmak. daha sonrasında size devir dönem taahhütle ilgili değerli bilgiler gönderilecek. Ayrıyeten TurkNet, taahhüdünüzün bitmesine yakın sizi arayacak ve TurkNet’e davet edecek. Daveti kabul ederseniz, sizin isminize tüm süreçleri yürüterek, hizmetinizin TurkNet’e taşınması sağlanır.
TurkNet’e başvurmak için birden çok seçeneğiniz var. Seçeneklere göz atarak, size uygun ve kolay olan yolu tercih edebilirsiniz.
TurkNet’li olmak için birinci vakit içinderda internet hizmeti almak istediğiniz adreste altyapı sorgulama yapmanız gerekiyor. Bu sorgu kararında altyapınızda alabileceğiniz azamî suratı gorebilir ve aboneliğinizi başlatabilirsiniz.
Altyapı nasıl sorgulanır?
Adresinizde kullanabileceğiniz altyapı ve suratı, TurkNet web sitesinden sorgulayabilirsiniz. Pekala bu nasıl yapılıyor?
Türkiye’nin önde gelen internet servis sağlayıcılarından olan TurkNet, internet başvurusu öncesinde altyapınızın hangi teknolojiyi ve hangi suratı desteklediğini belirten bir altyapı sorgulama sistemine sahip. Bu sistem yardımıyla adresinizdeki altyapının DSL ya da Fiber olup olmadığını bakılırsabilirsiniz.
TurkNet’in altyapı sorgulama sistemi iki biçimde çalışıyor; adres ile sorgulama ve sabit telefon numarası ile sorgulama. Her iki sistemle altyapı sorgulama süreçleri şöyle;
TurkNet Adres ile Altyapı Sorgulama
TurkNet’in altyapı sorgulama sistemi, üstte da belirttiğimiz üzere hem adres birebir vakitte sabit telefon numarası üzerinden yapılabiliyor. Lakin günümüzde birçok müşteri artık sabit telefon çizgisi kullanmıyor. En yaygın seçenek olan adresle altyapı sorgulama süreci ise şöyle;
Altyapı sorgulama sistemine girdikten daha sonra, karşımıza çıkan Adres Bilgisi ile Sorgula ve Telefon No ile Sorgula seçeneklerinden Adres Bilgisi ile Sorgula seçeneğine tıklayın. Buradan daha sonra vilayet, ilçe, mahalle, cadde, sokak, bina ve daire numaraları ayrıntılarını doldurarak Altyapı Sorgula butonuna tıklayın.
Sorgulama süreci bittiğinde şu biçimde bir ekranla karşılaşacaksınız;
Bizim sorguladığımız örnek adreste 80 Mbps hıza kadar takviye sunan VDSL bir altyapı hizmeti bulundu. TurkNet internet hizmetini 139,90 TL’den başlayan fiyatlarla sunuyor. Ayrıyeten sunulan suratı meskeninizde kullanırken altyapı kalitenize ek olarak bina, daire tesisatınızın ve modeminizin de değerli olduğunu belirtelim.
TurkNet’in altyapı sorgulama servisi, 80 Mbps destekleyen internet tesisatımız için bize Özgür İrtibat 100 paketini önerdi. Bu kısım, sorguladığınız adreste çıkacak olan varsayımı sürate ve altyapı cinsine bakılırsa değişiklik gösterecek. Çabucak aşağısında da TurkNet’in kota ve taahhüt koymadığını hatırlatan, ayrıyeten 30 gün ortasında %100 iade seçeneği sunan hizmetleri görülüyor.
Sabit Telefon Numarası ile Altyapı Sorgulama
Bu süreç için de bir daha altyapı sorgulama sistemine girdikten daha sonra, karşımıza çıkan Adres Bilgisi ile Sorgula ve Telefon No ile Sorgula seçeneklerinden bu sefer Telefon No ile Sorgula seçeneğine tıklayın.
Buradan daha sonra Sabit telefon no giriniz boşluğuna, adresinize kayıtlı ev/iş telefonu numarasını girerek, altyapı sorgulama kararınuzu öğrenebilirsiniz.
Altyapınızın desteklediği sürat, meskeninizde alabileceğiniz internet hizmeti suratını gösterir. Lakin altyapınızın gelişmesi yahut fiber altyapılara geçişinizin sağlanması durumunda 1.000 Mbps’e kadar çıkabilirsiniz.
TurkNet, kullanıcılarına oturdukları yerden kolay ve zahmetsiz müracaat imkanı tanıyor. Bu noktada müracaat adımlarınızı da dijital olarak 3 adımda gerçekleştirebiliyor ve süreçleri Online Süreç Merkezi’nden takip edebiliyorsunuz. Bu sayede abonelik süreci anlık olarak Online Süreç Merkezi veya TurkNet Taşınabilir Uygulaması üzerinden takip edilebiliyor.
İlk etapta da bahsetmiş olduğumiz üzere müracaat süreçlerini iki kanaldan yapabiliyorsunuz: web sitesi ve 0850 288 80 81 telefon çizgisi. Başvuruyu online olarak yapmak isteyen kullanıcılar, bu sayfa üzerinden süreçlerini gerçekleştirebiliyor.
4 adımda online müracaat süreci ise şöyle;
1- Bağlantı detaylarıniz
TurkNet, hizmet söyleşmesini hazırlamak için online müracaat formunun birinci adımında bağlantı ayrıntılarınızı talep ediyor. Bu doğrultuda Ad/Soyad, e-posta adresi ve telefon numaranız isteniyor. Ayrıyeten şahsi data aydınlatma formunu ve bilgilerinizin işlenmesini onayladığınız adım da bu etapta.
2- Adres detaylarıniz
Online müracaat formunun ikinci etabında var ise halihazırda kullandığınız internet operatörünüzün ayrıntılarını girmeniz gerekiyor.
İnternet Var seçeneğini seçip, mevcut internet servis sağlayıcının hizmet numarası (XDSL numarası) bilgisini girmeniz kâfi olacaktır. Ayrıyeten farklı bir servis sağlayıcıdan geçiş yapmanız durumunda 240 TL’ye kadar, TurkNet GigaFiber servisine geçmeniz durumunda da 1.000 TL’ye kadar taahhüt cayma bedeli TurkNet tarafınca karşılanıyor. Artık daha sonraki basamağa geçebilirsiniz.
3- Tercihler
Adres ve mevcut internet sağlayıcınızın ayrıntılarını doldurduktan daha sonraki etapta, altyapınızın desteklediği suratı gorebilirsiniz.
Üçüncü basamak penceresinde, üstte da belirttiğimiz üzere tercihlerinizi yapmanız istenmekte. İnternet Sürat Seçimi kısmında altyapınızın desteklediği suratı içeren tarifeyi bakılırsabilirsiniz. Ek Hizmet Seçimi kısmından ek tercihlerinizi seçebilirsiniz. Örneğin modeminiz yoksa hem ADSL/VDSL tıpkı vakitte fiber suratları destekleyen, yüksek WiFi performansı sunan, fiyat performans eseri modemi avantajlı ödeme biçimleri ile satın alabilirsiniz.
Bunlara ek olarak sabit IP (static ip) hizmeti ve inançlı internet profili tercihlerinizi de yapabilirsiniz. Bu basamaklar tamamlandıktan daha sonra sıra fatura tercihlerinize geliyor. Faturanızı yeşil dostu olarak e-posta adresinize mail olarak isteyebilirsiniz.
4- Kimlik ve Ödeme detayları
Online müracaat sürecinin dördüncü ve son etabı kimlik doğrulamasını içeriyor. Bu basamakta kimlik evrakınızın ayrıntıları ve fatura için ödeme formülü ayrıntılarınız isteniyor. Lakin tercihlerinizde modem seçeneğini seçmeniz durumunda, bu fiyatlandırma kartınızdan alınıyor ve o evrede diğer bir ödeme alınmıyor.
En kolay usul: e-Devlet Dijital Kimlik Doğrulama Sistemi ile başvuru
TurkNet’in müracaat halleri halihazırda pek kolay ve anlaşılır. Lakin şirket, bu etapları daha kolay ve zahmetsiz hale getirmek için e-Devlet entegrasyonunu duyurdu. Bu entegrasyon yardımıyla müracaat basamağındaki kimlik doğrulama süreçleri dijital ortama taşınmış oldu. Pekala nasıl?
e-Devlet’in dijital kimlik doğrulaması sistemiyle bir arada, ek bir uğraş vermeden abonelik süreçleri, kontrat fesih süreçleri ve borç ödeme süreçleri yapılabiliyor.
e-Devlet üzerinden TurkNet’e nasıl başvurulur?
TurkNet web sitesi üzerinden başlatmış olduğunız müracaat işlemlerinizdeki tercihlerinizden Dijital Kimlik Doğrulama seçeneğini seçmeniz durumunda, sistem sizi e-Devlet Dijital Kimlik Doğrulama sistemi aracılığıyla TurkNet süratli müracaat sistemine aktarır. 3 dakika süren süreç daha sonrasında müracaat adımlarınız tamamlanır.
1 – 3
e-Devlet Dijital Kimlik Doğrulaması nasıl yapılır?
Dijital abonelik süreçlerinizi yaptığınız Dijital Kimlik Doğrulama sistemi için önce e-Devlet üzerinden doğrulama süreci yapmanız gerekiyor. Bunun için evvela e-Devlet sistemine şifreniz, İnternet Bankacılığı, T.C Kimlik Kartı, Taşınabilir İmza ya da e-İmza seçeneklerinden biri ile giriş yapmalısınız.
e-Devlet’e giriş yaptıktan daha sonra Dijital Kimlik Doğrulama sayfasına gidin. Burada İşletme/Sağlayıcı Tipi kısmından Haberleşme seçeneğini seçin. Akabinde ise İşletme/Sağlayıcı kısmına TurkNet bilgisini girin ve devam edin.
Ülkemizde kullandığımız operatörler bizi uzun taahhüt müddetleri ve cayma bedelleriyle karşı karşıya bıraktı. Bu sebeple TurkNet de Türkiye’de internetin kimliğini tazelemek için yeni bir adım atarak taahhütsüz bir internet tecrübesi sunmaya başladı. Taahhütsüz internet ile kullanıcılar hizmetlerini istedikleri vakit sonlandırabiliyor, ayrıyeten cayma bedeli de ödemiyor.
TurkNet bununla da kalmayarak, farklı operatörlerden gelen müşterilerinin cayma bedellerinin bir kısmını karşılayarak, kullanıcılara ekstra bir kolaylık sunuyor.
TurkNet ne kadar cayma bedeli karşılıyor?
Mevcut operatörünüzün size çıkaracağı taahhüt cayma bedelinin, TurkNet GigaFiber altyapısındaysanız 1000 TL’ye kadarını, öbür altyapılardaysanız da 240 TL’ye kadarını TurkNet karşılıyor. Bu meblağ, taksitlerle faturanıza indirim sağlanarak karşılanıyor.
Taahhüt cayma bedelini TurkNet faturanızda indirim olarak geri alabilmeniz için mevcut operatörünüzün size çıkardığı taahhüt bozma faturasını 0 212 216 55 60’a fakslamanız yahut TurkNet Online Süreçler ya da Taşınabilir Uygulama üzerinden göndermeniz kâfi. Gerekli denetimler yapıldıktan daha sonra indiriminiz faturanıza tanımlanacaktır.
TurkNet’te heyetim fiyatı var mı?
Başka Operatörden geçiş süreçlerinde rastgele bir heyetim fiyatı alınmıyor.
Evinizde şu anda bir internet hizmeti almıyorsanız, TurkNet’ten alacağınız hizmeti başlatmak için yeni sınır tesisinde suram hizmeti veriliyor. Bu hizmet kapsamında art planda yapılması gereken tüm yeni sınır tesisi süreçleri gerçekleştiriliyor. Meskeninize kadar geliniyor, tüm temaslarınız yapılıyor ve internet hizmetiniz kuruluyor. Bu hizmet yardımıyla, en sağlıklı biçimde mesken içi kablolarınızın çekilmesini ve ileride oluşabilecek arızaların önüne geçilmesi sağlanmakta.
Binanızdaki ankastre kutusundan dairenize kadar olan temas için de kablo çekilmesi gerekiyorsa, metre başına kablo fiyatı alınarak bu iş de hallediliyor. Metre başına kablolama ödemesi takımlara elden yapılıyor. Ayrıyeten internet hizmetinize ek olarak telefon hizmeti de aldıysanız birebir biçimde onun da tüm süreçlerini ve denetimlerini yaptıktan daha sonra size teslim ediliyor.
Speedtest’e göre Türkiye’nin en süratlisi TurkNet
Bağımsız bir sürat ölçüm şirketi olan Speedtest, bünyesinde gerçekleştirilen internet sürat testi datalarına dayanarak sistemli olarak istatistikler yayınlıyor vebiz de paralelinde bu dataları sizlerle paylaşıyoruz. 2021’in üçüncü çeyreğinde liderlik koltuğuna oturan TurkNet, o andan itibaren koltuğu kimseye kaptırmadı ve bir kere daha tepedeki yerini müdafaayı başardı.
TurkNet, 2022 üçüncü çeyrekte de yüksek sürat, gecikme mühleti ve tutarlılık oranlarında başkan olmaya devam ederken, 50.94 Mbps ile en yeterli ortalama indirme suratını kullanıcılarına sunuyor. Türkiye’nin indirme suratı bakımından182 ülke içinde 105. sırada yer aldığı raporda, TurkNet gecikme müddetlerinde de bir daha tepedeki yerini müdafaayı başarmış.
Şirket, 14 ms’lik ortalama gecikme müddeti ile rakipleri içinde en düşük gecikmeyi sunuyor. Rapor, Türkiye’deki kullanıcıların yaptığı sürat testlerinde ortalama download (indirme) suratının 32.04 Mbps, ortalama upload (yükleme) suratının ise 6.43 Mbps olduğunu ortaya çıkardı. Sürat testlerinin yüzde kaçının en az 25 Mbps download ve 3 Mbps upload suratı sunduğunu tabir eden tutarlılık skorları sıralamasına baktığımızda ise TurkNet’in bu bedelde de önder olduğunu görüyoruz. TurkNet kullanıcıları yüzde 77.5 oranla en az 25 Mbps download ve 3 Mbps upload suratı almada en dengeli suratları elde ediyor.
Sağlayıcı (TurkNet), bu değerlendirmeler kararında 2021’in 3. ve 4. Çeyreği ile 2022’nin birinci iki çeyreğinde elde ettiği muvaffakiyetini sürdürmüş oldu. Türkiye’nin internet altyapısını geliştirme ve dünya kalitesine çıkarma gayesiyle TurkNet, kendi fiber altyapısında geliştirdiği GigaFiber yatırımlarına aralıksız devam ediyor ve GigaFiber altyapısını her gün genişletiyor. Şu an faal olarak 900.000inin üzerindehanede GigaFiber internet kullanılabilir durumda. (Sene sonu prestiji ile 1.000.000 haneye ulaşmayı hedefliyor.)
Netflix’de de en süratli TurkNet
Bildiğiniz üzere Netflix de dönemsel olarak internet suratı istatistikleri paylaşıyor. Bu istatistiklere nazaran TurkNet hala Netflix’in en süratli Türk internet sağlayıcısı. TurkNet, CDN ve Peering anlaşmaları yardımıyla müşterilerinin en yeterli Netflix tecrübesi yaşamasına yardımcı oluyor.
Taahhütsüz internetin avantajını yaşayın
Telekom bölümündeki tüm operatörler hizmetlerini kullanıcıya uzun taahhütler (12-24-27 ay) karşılığında satıyor. Bunu da “sabit fiyat” garantisi vererek tüketiciye sunuyor. bu türlü kullanıcı bu mühlet boyunca ödeyeceği paranın değişmeyeceğini düşünüyor, kendisine dayatılan hudutlu sürat hizmetiyle yetinmek zorunda bırakılıyor. halbuki taahhüt kontratlarında operatörler “fiyat değişikliği hakkını gizli tutar” unsuru mevcut. Çeşitli sebepler yüzünden operatöründen ayrılmak istediğinde karşısına çıkarılan “taahhüt cayma bedeli” ise kalan mühlete bağlı olarak astronomik sayılara ulaşıyor.
Uzun mühletler tıpkı hizmete mahkum kalmayın
İnternet servis sağlayıcıları, taahhüt ile bir arada, gelişen altyapılara karşın düşük süratlerde hizmet almanıza, sorun yaşamanız durumunda abonelik iptali yapamamanıza sebep oluyor. Vaat edilen suratı alamamanız durumunda farklı bir operatöre geçmek isterseniz, maalesef kontrattaki taahhüt müddetiniz boyunca aboneliğinizi fiyatsız iptal ettirme seçeneğiniz yok.
Buna karşın aboneliğinizi bitirmek isterseniz, operatörün “pek de görünür olmayan” indirim fiyatları ve ceza fiyatını ödemek zorunda kalırsınız. Bu fiyat, taahhüt mühletince ödeyeceğiniz faturaların üstüne de çıkabilir.
Taahhüt olmadan uygun fiyatlı internet mümkün mü?
Türkiye’deki servis sağlayıcıların birçok taahhütlü paketlerle hizmet sağlıyor. Lakin bu paketler suratları ve fiyatları ile kullanıcıları mutlu etmeyebiliyor. Bu sebeple rastgele bir operatörün taahhütlü hizmetini almadan evvel yeterli düşünmenizi öneriyoruz. Aksi biçimde geri dönüşü çok zahmetli.
Bazı operatörler taahhütlü hizmetlerinin yanında taahhütsüz hizmetler de sunuyor. Ancak, bu taahhütsüz hizmetlerin meblağları başkalarına bakılırsa daha yüksek olduğu için birden fazla kullanıcı taahhüt vermeyi seçiyor. TurkNet ise büsbütün taahhütsüz paketleriyle bu problemlerin üstesinden gelmeyi amaçlamış.
TurkNet, ayda 139.90 TL’den başlayan fiyatlarla istediğiniz vakit hizmetinizi sonlandırma ayrıcalığı olan taahhütsüz internet hizmeti veriyor. Üstelik bu fiyat seviyesinde öteki operatörlerde 35 Mbps civarı paketlere erişebiliyorken, TurkNet’te altyapınız desteklemesi durumunda GigaFiber hizmetiyle 1.000 Mbps’e kadar suratlara erişmeniz mümkün.
TurkNet’e arkadaşlarınızı davet ederek fiyatsız internet kullanabilirsiniz
TurkNet’e arkadaşlarınızı davet ederek, abonelik süreçlerini başlatan her dostunuzla bir arada hem siz, tıpkı vakitte dostunuz bir ay fiyatsız internet kullanım hakkı kazanabilirsiniz. Ayrıyeten bu kampanyada iştirak sonu yok, ne kadar fazlaca arkadaş, o kadar epey fiyatsız geçirilen ay.
Arkadaşlarınızı davet etmek için Online İşlemler‘e girerek sol taraftaki menüde bulunan “Arkadaşını Getir” başlığına tıklayın. Buradan arkadaşlarınızı e-posta adreslerini girerek çabucak TurkNet’e davet edebilirsiniz. Ya da dilerseniz direkt bu sayfadan size özel davet kodunun yer aldığı linke ulaşabilirsiniz. Arkadaşlarınız bu linke tıklayarak sizin referansınızla TurkNet’e çabucak üye olabilir. Daha hayli fiyatsız kullanım hakkı kazanmak için bu linki dilediğiniz yerde de paylaşabilirsiniz.
Bu sayfa üzerinde sizin için hazır bir metin de yer alıyor. Metin yazmakla uğraşmak istemiyorsanız, TurkNet’in hazırladığı metni kullanarak arkadaşlarınıza e-posta gönderebilirsiniz. Hatta, kampanya linkinizi direkt olarak Facebook ve Twitter üzerinde paylaşmanızda da sakınca bulunmuyor.
Hediye kullanım haklarınızı kazanmanız için davetinizi kabul eden arkadaşlarınızın TurkNet’e birinci faturalarını ödemesi gerekiyor. Buna ek olarak sizin de borcunuzun olmaması koşul. Yani davet ettiğiniz kişi sizin “Arkadaşını Getir” kodunuz ile TurkNet’li olup kullanmaya başladıktan birkaç gün daha sonra faturası gelir. Bu faturayı son ödeme tarihi geçmeden öderse, hem siz tıpkı vakitte dostunuz ikram ayını kullanmaya başlar.
Online İşlemler üstündeki “Arkadaşını Getir” sayfası üzerinde davetlerinizin ne durumda olduğunu da nazaranbiliyorsunuz. Listedeki arkadaşlarınız faturasını ödemediği için ya da evraklarını göndermediği için sizi bekletiyorsa, kendisine hatırlatabilir ve süreçleri tamamlamasını isteyebilirsiniz.
Kampanya hakkında ayrıntılı detayları buradan öğrenebilirsiniz.
Uygun fiyata 1.000 Mbps’ye varan internet!
TurkNet, kendi altyapısıyla kullanıma açtığı GigaFiber hizmetini 139.90 TL’den başlayan fiyatlarla sunuyor. Üstelik vaat edilen 1.000 Mbps’e kadar olan sürat sadece download yani indirme suratında değil, upload yani yükleme suratında da kullanıcıların hizmetine sunuyor.
GigaFiber hizmeti, TurkNet’in öbür hizmetlerinde olduğu üzere taahhütsüz bir hizmet ve farklı bir operatörden geçmeniz durumunda taahhüt cayma bedelinin 1.000 TL‘ye kadar olan kısmı da TurkNet tarafınca karşılanıyor. Adresinizde TurkNet GigaFiber var ise, siz de çabucak TurkNet’li olmak için müracaatınızı iletebilirsiniz.
TurkNet, geçtiğimiz günlerde GigaFiber altyapı genişletme çalışmalarının bir kesimi olarak, kullanıcıların altyapı taleplerini değerlendirmeye aldığı yeni bir müracaat sistemi duyurdu. Bu sistemle kullanıcılar adreslerini girerek, bulunduğu bölgeye TurkNet GigaFiber altyapısının gelmesini sağlayabiliyor.
TurkNet GigaFiber altyapı başvurusu yapma
Bu süreç için evvela TurkNet’in GigaFiber İstiyorum sayfasına gidin. Bu sayfanın orta kısmında “GigaFiber istiyorum” isimli butona tıklayın. Açılan sayfada, sizden adresiniz istenecek. Adres bilginizi girdikten daha sonra, mevcut altyapı durumunuzu içeren bir ileti nazaranceksiniz. Test adresimizde çabucak hemen GigaFiber altyapısı olmadığından, “Üzgünüz, “şimdilik” GigaFiber altyapınız bulunmuyor. Çabucak altyapı talebinizi iletebilirsiniz.” bildirisi ile karşılaşıyoruz.
Bu bildirinin çabucak altında, GigaFiber altyapısı talebinizi iletebilmeniz için bağlantı ayrıntılarınızı doldurmalısınız. Akabinde ise şahsi Bilgi Aydınlatma Metni’ni okuyup onaylayarak “Adresime GigaFiber İstiyorum” butonuna basın.
TurkNet web sitesinde yapmanız gereken süreçler bu kadar. Artık tek yapmanız gereken, müracaat sırasında verdiğiniz e-posta adresinize gelen doğrulama linkini kullanarak müracaatınızı gerçekleştirmek olacaktır.
TurkNet sponsorluğunda Technopat okurlarına yararlı olması için hazırlanmıştır: https://www.technopat.net/turknet bölümünde internet odaklı yardımcı makalelerimizi bulabilirsiniz.
– Advertorial / Reklam –
Bildiğiniz üzere TurkNet, mevcut internetinizi iptal ettirmeden hizmet taşıma imkanı sunuyor. Bu sayede DSL tabanlı internet hizmeti kullanan müşteriler, port kaybetmeden TurkNet’e geçişini sağlıyor. Ayrıyeten, fiber altyapılarda da e-devlet üzerinden churn süreci ile hayli süratli bir biçimde TurkNet’e geçiş imkânı sunuluyor.
ADSL ve VDSL altyapıları, fiber internet altyapılarından biroldukça istikametiyle ayrılıyor. Bunlardan biri de kullanıcı limiti. Bu altyapıları kullanan internet tarifelerine başvurmanız durumunda, seçtiğiniz internet servis sağlayıcı bulunduğunuz pozisyondaki port durumuna göz atar ve portun boş olup olmamasına nazaran süreci devam ettirir ya da durdurur.
Bir internet servis sağlayıcısı, başvuruyu yapan müşterinin bulunduğu pozisyondaki santralin kapasitesinin dolması durumunda, müşteriye “boş port yok” yanıtını verir ve ekseriyetle süreci devam ettirmeden askıya alır.
Yukarıda da belirttiğimiz üzere yeni bir kullanıcı için ayrılabilecek boş portun olmaması durumunda “boş port yok” yahut “port yok” halinde nitelendirilir. Lakin hizmetinizi iptal ettirmeden operatör değişikliği yaparsanız esasen etkin olarak kullandığınız bir portunuz olacağı için bu biçimde bir meseleyle uğraşmamış olursunuz. Bu durum konutuna yeni internet bağlatacak kullanıcılar için geçerli.
TurkNet, port takibi yaptığı üzere, yeni port sağlanması için de altyapı sağlayıcısı ile irtibata geçer. Altyapı sağlayıcısı, gerekli görmesi durumunda yeni portları kullanıma sunarak bu sorunu ortadan kaldırabilir.
Bunlara ek olarak, port sorgulama sistemi internet servis sağlayıcıların ortak kullandığı bir servis olduğundan, yanılgılı sonuçlar da çıkabiliyor. Yani farklı bir servis sağlayıcı o anda boşta olan bir portu bir müşterisine tanımladığı anda, öbür servis sağlayıcı hala o portu boş nazaranbiliyor. Ya da bu durumun tam karşıtı oluyor ve yeni boşa çıkan bir port, dolu gözükebiliyor.
Haliyle bu biçimde bir durum da kullanıcının internet hizmetinden yoksun kalmasını ve hatta uzun bir süre internet hizmetine ulaşamamasına yol açıyor. Fakat bunun için de bir tahlil var.
TurkNet, diğer operatörlerden geçmek isteyen kullanıcılar için, mevcut aboneliklerini iptal ettirmeden TurkNet’e geçiş kolaylığı sunuyor.
Müşteriler, birden çok müracaat tekniğinden istediğini tercih ederek TurkNet’e geçişleri için birinci adımı atıyor. Akabinde TurkNet, müşteriler için tüm geçiş sürecini yöneterek zahmetsiz bir geçiş süreci sunuyor. Bu sayede size ayrılan mevcut portu kaybetme riski olmadan ve internetiniz neredeyse hiç kesilmeden geçiş yapabiliyorsunuz.
Başka operatörden TurkNet’e nasıl geçerim?
Sizin hiç yerinizden kalkmanıza gerek yok. Mevcut internet aboneliğinizi iptal etmeden TurkNet’e geçiş yapabilirsiniz. Artık e-devlet yardımıyla de bu süreç epeyce daha hızlandı. Kuryeyle, kargoyla uğraşmadan dijital kimlik onayınızı e-devlet üzerinden verip süreçleri 3 dakika üzere kısa bir süre içerisinde ilerletebilirsiniz. Akabinde TurkNet, sizin isminize operatörünüze geçiş talebinizi iletir.
Farklı operatörlerden geçiş süreci de, daha evvel anlattığımız “3 Adımda Nasıl TurkNet’li Olurum?” rehberimizdeki ile emsal ilerliyor. Abonelik başvurusu süreçlerine geçmedilk evvel altyapı sorgulaması yaparak geçebileceğiniz tarifelere ve kullanabileceğiniz sürat ölçüsüne göz atabilirsiniz. Şayet altyapınızda TurkNet GigaFiber hizmeti var ise diğer operatörden geçiş yapamazsınız.
Hizmet taşıyarak TurkNet’e geçmenin avantajları
Mevcut internet aboneliğinizi iptal ettirmeden TurkNet’e geçiş yaptığınız takdirde birfazlaca avantaj elde etmiş olursunuz. birinci vakit içinderda abonelik süreçleriniz sıfır bir aboneliğe bakılırsa fazlaca daha kısa sürer. aslına bakarsan halihazırda kullandığınız bir portunuz olduğunuz için onu da kaybetmemiş olursunuz.
Artı olarak sıfır aboneliklerde olan suram hizmeti fiyatını ödemezsiniz. Yeni bir suram yapılmayacağı için bu biçimde bir hizmete gereksiniminiz olmaz.
Taahhüt bitmeden servis sağlayıcı değiştirilebilir mi?
Taahhütünüz bitmeden servis sağlayıcı değiştirmek mümkün. Lakin bir daha taahhüt mühleti dolmadan mukaveleden caydığınız için, cayma bedeli ödersiniz. TurkNet bu noktada abonelik taşımak isteyen kullanıcıların cayma bedellerinin bir kısmını ödüyor. Yani taahhütünüz dolmadan TurkNet’e geçmeye karar verirseniz, 1000 TL’ye kadar olan cayma bedelini TurkNet ödüyor.
TurkNet TaahhütSayar ile mevcut taahhütünüzü takip edebilirsiniz
TaahhütSayar; sizi özgürlüğe kavuşturacak geri sayımı, sizin için yapan bir TurkNet kolaylığıdır. TaahhütSayar, taahhütünüzün bitişini sizin için takip eder. tekrar asla taahhütlü internet kullanmak istemeyenleri, yine taahhüt altına girmelerinden müdafaayı gayeler. bu biçimdece yeni bir taahhüt yapmadan evvel ya da taahhüt yenilemeden TurkNet’in size sunacağı avantajları kıymetlendirir, size en uygun olan fırsattan yararlanırsınız.
Taahhütlü internet kullanıcısıysanız, internet servis sağlayıcınız diğer bir yere gitmemeniz ve hizmet almaya devam etmeniz hedefiyle size yeni bir taahhütlü paket sunabilir. Şayet taahhüt vermezseniz, fiyatın epey yükseleceğini, öteki bir operatöre geçerken de internetsiz kalacağınızı duyabilirsiniz. kimi vakit de size taahhüdünüzün biteceği bilgisi ulaşmayabilir ve kendinizi taahhütsüz lakin fazlaca daha kıymetli bir paketi kullanırken bulabilirsiniz. TaahhütSayar kolaylığı, bunları yaşamadan, öteki fırsatları da değerlendirmeniz için var olan vaktinizi hatırlatır.
TaahhütSayar’ın avantajı ne?
TaahhütSayar’la, taahhüdünüz bitmesine yakın istemediğiniz teklifleri kıymetlendirmek durumunda kalmazsınız. Ayrıyeten, mevcut operatörünüzün birinci birkaç ay için uygun fiyat sunup ondan sonrasındasında yüksek bir fiyata düşük süratli ve az içerikli bir paket için iki yıl daha taahhüt istemesine de hazırlıklı olursunuz.
TaahhütSayar nasıl çalışır?
TaahhütSayar uygulamasından yararlanmanız için tek yapmanız gereken formu doldurmak. daha sonrasında size devir dönem taahhütle ilgili değerli bilgiler gönderilecek. Ayrıyeten TurkNet, taahhüdünüzün bitmesine yakın sizi arayacak ve TurkNet’e davet edecek. Daveti kabul ederseniz, sizin isminize tüm süreçleri yürüterek, hizmetinizin TurkNet’e taşınması sağlanır.
TurkNet’e başvurmak için birden çok seçeneğiniz var. Seçeneklere göz atarak, size uygun ve kolay olan yolu tercih edebilirsiniz.
TurkNet’li olmak için birinci vakit içinderda internet hizmeti almak istediğiniz adreste altyapı sorgulama yapmanız gerekiyor. Bu sorgu kararında altyapınızda alabileceğiniz azamî suratı gorebilir ve aboneliğinizi başlatabilirsiniz.
Altyapı nasıl sorgulanır?
Adresinizde kullanabileceğiniz altyapı ve suratı, TurkNet web sitesinden sorgulayabilirsiniz. Pekala bu nasıl yapılıyor?
Türkiye’nin önde gelen internet servis sağlayıcılarından olan TurkNet, internet başvurusu öncesinde altyapınızın hangi teknolojiyi ve hangi suratı desteklediğini belirten bir altyapı sorgulama sistemine sahip. Bu sistem yardımıyla adresinizdeki altyapının DSL ya da Fiber olup olmadığını bakılırsabilirsiniz.
TurkNet’in altyapı sorgulama sistemi iki biçimde çalışıyor; adres ile sorgulama ve sabit telefon numarası ile sorgulama. Her iki sistemle altyapı sorgulama süreçleri şöyle;
TurkNet Adres ile Altyapı Sorgulama
TurkNet’in altyapı sorgulama sistemi, üstte da belirttiğimiz üzere hem adres birebir vakitte sabit telefon numarası üzerinden yapılabiliyor. Lakin günümüzde birçok müşteri artık sabit telefon çizgisi kullanmıyor. En yaygın seçenek olan adresle altyapı sorgulama süreci ise şöyle;
Altyapı sorgulama sistemine girdikten daha sonra, karşımıza çıkan Adres Bilgisi ile Sorgula ve Telefon No ile Sorgula seçeneklerinden Adres Bilgisi ile Sorgula seçeneğine tıklayın. Buradan daha sonra vilayet, ilçe, mahalle, cadde, sokak, bina ve daire numaraları ayrıntılarını doldurarak Altyapı Sorgula butonuna tıklayın.
Sorgulama süreci bittiğinde şu biçimde bir ekranla karşılaşacaksınız;
Bizim sorguladığımız örnek adreste 80 Mbps hıza kadar takviye sunan VDSL bir altyapı hizmeti bulundu. TurkNet internet hizmetini 139,90 TL’den başlayan fiyatlarla sunuyor. Ayrıyeten sunulan suratı meskeninizde kullanırken altyapı kalitenize ek olarak bina, daire tesisatınızın ve modeminizin de değerli olduğunu belirtelim.
TurkNet’in altyapı sorgulama servisi, 80 Mbps destekleyen internet tesisatımız için bize Özgür İrtibat 100 paketini önerdi. Bu kısım, sorguladığınız adreste çıkacak olan varsayımı sürate ve altyapı cinsine bakılırsa değişiklik gösterecek. Çabucak aşağısında da TurkNet’in kota ve taahhüt koymadığını hatırlatan, ayrıyeten 30 gün ortasında %100 iade seçeneği sunan hizmetleri görülüyor.
Sabit Telefon Numarası ile Altyapı Sorgulama
Bu süreç için de bir daha altyapı sorgulama sistemine girdikten daha sonra, karşımıza çıkan Adres Bilgisi ile Sorgula ve Telefon No ile Sorgula seçeneklerinden bu sefer Telefon No ile Sorgula seçeneğine tıklayın.
Buradan daha sonra Sabit telefon no giriniz boşluğuna, adresinize kayıtlı ev/iş telefonu numarasını girerek, altyapı sorgulama kararınuzu öğrenebilirsiniz.
Altyapınızın desteklediği sürat, meskeninizde alabileceğiniz internet hizmeti suratını gösterir. Lakin altyapınızın gelişmesi yahut fiber altyapılara geçişinizin sağlanması durumunda 1.000 Mbps’e kadar çıkabilirsiniz.
TurkNet, kullanıcılarına oturdukları yerden kolay ve zahmetsiz müracaat imkanı tanıyor. Bu noktada müracaat adımlarınızı da dijital olarak 3 adımda gerçekleştirebiliyor ve süreçleri Online Süreç Merkezi’nden takip edebiliyorsunuz. Bu sayede abonelik süreci anlık olarak Online Süreç Merkezi veya TurkNet Taşınabilir Uygulaması üzerinden takip edilebiliyor.
İlk etapta da bahsetmiş olduğumiz üzere müracaat süreçlerini iki kanaldan yapabiliyorsunuz: web sitesi ve 0850 288 80 81 telefon çizgisi. Başvuruyu online olarak yapmak isteyen kullanıcılar, bu sayfa üzerinden süreçlerini gerçekleştirebiliyor.
4 adımda online müracaat süreci ise şöyle;
1- Bağlantı detaylarıniz
TurkNet, hizmet söyleşmesini hazırlamak için online müracaat formunun birinci adımında bağlantı ayrıntılarınızı talep ediyor. Bu doğrultuda Ad/Soyad, e-posta adresi ve telefon numaranız isteniyor. Ayrıyeten şahsi data aydınlatma formunu ve bilgilerinizin işlenmesini onayladığınız adım da bu etapta.
2- Adres detaylarıniz
Online müracaat formunun ikinci etabında var ise halihazırda kullandığınız internet operatörünüzün ayrıntılarını girmeniz gerekiyor.
İnternet Var seçeneğini seçip, mevcut internet servis sağlayıcının hizmet numarası (XDSL numarası) bilgisini girmeniz kâfi olacaktır. Ayrıyeten farklı bir servis sağlayıcıdan geçiş yapmanız durumunda 240 TL’ye kadar, TurkNet GigaFiber servisine geçmeniz durumunda da 1.000 TL’ye kadar taahhüt cayma bedeli TurkNet tarafınca karşılanıyor. Artık daha sonraki basamağa geçebilirsiniz.
3- Tercihler
Adres ve mevcut internet sağlayıcınızın ayrıntılarını doldurduktan daha sonraki etapta, altyapınızın desteklediği suratı gorebilirsiniz.
Üçüncü basamak penceresinde, üstte da belirttiğimiz üzere tercihlerinizi yapmanız istenmekte. İnternet Sürat Seçimi kısmında altyapınızın desteklediği suratı içeren tarifeyi bakılırsabilirsiniz. Ek Hizmet Seçimi kısmından ek tercihlerinizi seçebilirsiniz. Örneğin modeminiz yoksa hem ADSL/VDSL tıpkı vakitte fiber suratları destekleyen, yüksek WiFi performansı sunan, fiyat performans eseri modemi avantajlı ödeme biçimleri ile satın alabilirsiniz.
Bunlara ek olarak sabit IP (static ip) hizmeti ve inançlı internet profili tercihlerinizi de yapabilirsiniz. Bu basamaklar tamamlandıktan daha sonra sıra fatura tercihlerinize geliyor. Faturanızı yeşil dostu olarak e-posta adresinize mail olarak isteyebilirsiniz.
4- Kimlik ve Ödeme detayları
Online müracaat sürecinin dördüncü ve son etabı kimlik doğrulamasını içeriyor. Bu basamakta kimlik evrakınızın ayrıntıları ve fatura için ödeme formülü ayrıntılarınız isteniyor. Lakin tercihlerinizde modem seçeneğini seçmeniz durumunda, bu fiyatlandırma kartınızdan alınıyor ve o evrede diğer bir ödeme alınmıyor.
En kolay usul: e-Devlet Dijital Kimlik Doğrulama Sistemi ile başvuru
TurkNet’in müracaat halleri halihazırda pek kolay ve anlaşılır. Lakin şirket, bu etapları daha kolay ve zahmetsiz hale getirmek için e-Devlet entegrasyonunu duyurdu. Bu entegrasyon yardımıyla müracaat basamağındaki kimlik doğrulama süreçleri dijital ortama taşınmış oldu. Pekala nasıl?
e-Devlet’in dijital kimlik doğrulaması sistemiyle bir arada, ek bir uğraş vermeden abonelik süreçleri, kontrat fesih süreçleri ve borç ödeme süreçleri yapılabiliyor.
e-Devlet üzerinden TurkNet’e nasıl başvurulur?
TurkNet web sitesi üzerinden başlatmış olduğunız müracaat işlemlerinizdeki tercihlerinizden Dijital Kimlik Doğrulama seçeneğini seçmeniz durumunda, sistem sizi e-Devlet Dijital Kimlik Doğrulama sistemi aracılığıyla TurkNet süratli müracaat sistemine aktarır. 3 dakika süren süreç daha sonrasında müracaat adımlarınız tamamlanır.
1 – 3
e-Devlet Dijital Kimlik Doğrulaması nasıl yapılır?
Dijital abonelik süreçlerinizi yaptığınız Dijital Kimlik Doğrulama sistemi için önce e-Devlet üzerinden doğrulama süreci yapmanız gerekiyor. Bunun için evvela e-Devlet sistemine şifreniz, İnternet Bankacılığı, T.C Kimlik Kartı, Taşınabilir İmza ya da e-İmza seçeneklerinden biri ile giriş yapmalısınız.
e-Devlet’e giriş yaptıktan daha sonra Dijital Kimlik Doğrulama sayfasına gidin. Burada İşletme/Sağlayıcı Tipi kısmından Haberleşme seçeneğini seçin. Akabinde ise İşletme/Sağlayıcı kısmına TurkNet bilgisini girin ve devam edin.
Ülkemizde kullandığımız operatörler bizi uzun taahhüt müddetleri ve cayma bedelleriyle karşı karşıya bıraktı. Bu sebeple TurkNet de Türkiye’de internetin kimliğini tazelemek için yeni bir adım atarak taahhütsüz bir internet tecrübesi sunmaya başladı. Taahhütsüz internet ile kullanıcılar hizmetlerini istedikleri vakit sonlandırabiliyor, ayrıyeten cayma bedeli de ödemiyor.
TurkNet bununla da kalmayarak, farklı operatörlerden gelen müşterilerinin cayma bedellerinin bir kısmını karşılayarak, kullanıcılara ekstra bir kolaylık sunuyor.
TurkNet ne kadar cayma bedeli karşılıyor?
Mevcut operatörünüzün size çıkaracağı taahhüt cayma bedelinin, TurkNet GigaFiber altyapısındaysanız 1000 TL’ye kadarını, öbür altyapılardaysanız da 240 TL’ye kadarını TurkNet karşılıyor. Bu meblağ, taksitlerle faturanıza indirim sağlanarak karşılanıyor.
Taahhüt cayma bedelini TurkNet faturanızda indirim olarak geri alabilmeniz için mevcut operatörünüzün size çıkardığı taahhüt bozma faturasını 0 212 216 55 60’a fakslamanız yahut TurkNet Online Süreçler ya da Taşınabilir Uygulama üzerinden göndermeniz kâfi. Gerekli denetimler yapıldıktan daha sonra indiriminiz faturanıza tanımlanacaktır.
TurkNet’te heyetim fiyatı var mı?
Başka Operatörden geçiş süreçlerinde rastgele bir heyetim fiyatı alınmıyor.
Evinizde şu anda bir internet hizmeti almıyorsanız, TurkNet’ten alacağınız hizmeti başlatmak için yeni sınır tesisinde suram hizmeti veriliyor. Bu hizmet kapsamında art planda yapılması gereken tüm yeni sınır tesisi süreçleri gerçekleştiriliyor. Meskeninize kadar geliniyor, tüm temaslarınız yapılıyor ve internet hizmetiniz kuruluyor. Bu hizmet yardımıyla, en sağlıklı biçimde mesken içi kablolarınızın çekilmesini ve ileride oluşabilecek arızaların önüne geçilmesi sağlanmakta.
Binanızdaki ankastre kutusundan dairenize kadar olan temas için de kablo çekilmesi gerekiyorsa, metre başına kablo fiyatı alınarak bu iş de hallediliyor. Metre başına kablolama ödemesi takımlara elden yapılıyor. Ayrıyeten internet hizmetinize ek olarak telefon hizmeti de aldıysanız birebir biçimde onun da tüm süreçlerini ve denetimlerini yaptıktan daha sonra size teslim ediliyor.
Speedtest’e göre Türkiye’nin en süratlisi TurkNet
Bağımsız bir sürat ölçüm şirketi olan Speedtest, bünyesinde gerçekleştirilen internet sürat testi datalarına dayanarak sistemli olarak istatistikler yayınlıyor vebiz de paralelinde bu dataları sizlerle paylaşıyoruz. 2021’in üçüncü çeyreğinde liderlik koltuğuna oturan TurkNet, o andan itibaren koltuğu kimseye kaptırmadı ve bir kere daha tepedeki yerini müdafaayı başardı.
TurkNet, 2022 üçüncü çeyrekte de yüksek sürat, gecikme mühleti ve tutarlılık oranlarında başkan olmaya devam ederken, 50.94 Mbps ile en yeterli ortalama indirme suratını kullanıcılarına sunuyor. Türkiye’nin indirme suratı bakımından182 ülke içinde 105. sırada yer aldığı raporda, TurkNet gecikme müddetlerinde de bir daha tepedeki yerini müdafaayı başarmış.
Şirket, 14 ms’lik ortalama gecikme müddeti ile rakipleri içinde en düşük gecikmeyi sunuyor. Rapor, Türkiye’deki kullanıcıların yaptığı sürat testlerinde ortalama download (indirme) suratının 32.04 Mbps, ortalama upload (yükleme) suratının ise 6.43 Mbps olduğunu ortaya çıkardı. Sürat testlerinin yüzde kaçının en az 25 Mbps download ve 3 Mbps upload suratı sunduğunu tabir eden tutarlılık skorları sıralamasına baktığımızda ise TurkNet’in bu bedelde de önder olduğunu görüyoruz. TurkNet kullanıcıları yüzde 77.5 oranla en az 25 Mbps download ve 3 Mbps upload suratı almada en dengeli suratları elde ediyor.
Sağlayıcı (TurkNet), bu değerlendirmeler kararında 2021’in 3. ve 4. Çeyreği ile 2022’nin birinci iki çeyreğinde elde ettiği muvaffakiyetini sürdürmüş oldu. Türkiye’nin internet altyapısını geliştirme ve dünya kalitesine çıkarma gayesiyle TurkNet, kendi fiber altyapısında geliştirdiği GigaFiber yatırımlarına aralıksız devam ediyor ve GigaFiber altyapısını her gün genişletiyor. Şu an faal olarak 900.000inin üzerindehanede GigaFiber internet kullanılabilir durumda. (Sene sonu prestiji ile 1.000.000 haneye ulaşmayı hedefliyor.)
Netflix’de de en süratli TurkNet
Bildiğiniz üzere Netflix de dönemsel olarak internet suratı istatistikleri paylaşıyor. Bu istatistiklere nazaran TurkNet hala Netflix’in en süratli Türk internet sağlayıcısı. TurkNet, CDN ve Peering anlaşmaları yardımıyla müşterilerinin en yeterli Netflix tecrübesi yaşamasına yardımcı oluyor.
Taahhütsüz internetin avantajını yaşayın
Telekom bölümündeki tüm operatörler hizmetlerini kullanıcıya uzun taahhütler (12-24-27 ay) karşılığında satıyor. Bunu da “sabit fiyat” garantisi vererek tüketiciye sunuyor. bu türlü kullanıcı bu mühlet boyunca ödeyeceği paranın değişmeyeceğini düşünüyor, kendisine dayatılan hudutlu sürat hizmetiyle yetinmek zorunda bırakılıyor. halbuki taahhüt kontratlarında operatörler “fiyat değişikliği hakkını gizli tutar” unsuru mevcut. Çeşitli sebepler yüzünden operatöründen ayrılmak istediğinde karşısına çıkarılan “taahhüt cayma bedeli” ise kalan mühlete bağlı olarak astronomik sayılara ulaşıyor.
Uzun mühletler tıpkı hizmete mahkum kalmayın
İnternet servis sağlayıcıları, taahhüt ile bir arada, gelişen altyapılara karşın düşük süratlerde hizmet almanıza, sorun yaşamanız durumunda abonelik iptali yapamamanıza sebep oluyor. Vaat edilen suratı alamamanız durumunda farklı bir operatöre geçmek isterseniz, maalesef kontrattaki taahhüt müddetiniz boyunca aboneliğinizi fiyatsız iptal ettirme seçeneğiniz yok.
Buna karşın aboneliğinizi bitirmek isterseniz, operatörün “pek de görünür olmayan” indirim fiyatları ve ceza fiyatını ödemek zorunda kalırsınız. Bu fiyat, taahhüt mühletince ödeyeceğiniz faturaların üstüne de çıkabilir.
Taahhüt olmadan uygun fiyatlı internet mümkün mü?
Türkiye’deki servis sağlayıcıların birçok taahhütlü paketlerle hizmet sağlıyor. Lakin bu paketler suratları ve fiyatları ile kullanıcıları mutlu etmeyebiliyor. Bu sebeple rastgele bir operatörün taahhütlü hizmetini almadan evvel yeterli düşünmenizi öneriyoruz. Aksi biçimde geri dönüşü çok zahmetli.
Bazı operatörler taahhütlü hizmetlerinin yanında taahhütsüz hizmetler de sunuyor. Ancak, bu taahhütsüz hizmetlerin meblağları başkalarına bakılırsa daha yüksek olduğu için birden fazla kullanıcı taahhüt vermeyi seçiyor. TurkNet ise büsbütün taahhütsüz paketleriyle bu problemlerin üstesinden gelmeyi amaçlamış.
TurkNet, ayda 139.90 TL’den başlayan fiyatlarla istediğiniz vakit hizmetinizi sonlandırma ayrıcalığı olan taahhütsüz internet hizmeti veriyor. Üstelik bu fiyat seviyesinde öteki operatörlerde 35 Mbps civarı paketlere erişebiliyorken, TurkNet’te altyapınız desteklemesi durumunda GigaFiber hizmetiyle 1.000 Mbps’e kadar suratlara erişmeniz mümkün.
TurkNet’e arkadaşlarınızı davet ederek fiyatsız internet kullanabilirsiniz
TurkNet’e arkadaşlarınızı davet ederek, abonelik süreçlerini başlatan her dostunuzla bir arada hem siz, tıpkı vakitte dostunuz bir ay fiyatsız internet kullanım hakkı kazanabilirsiniz. Ayrıyeten bu kampanyada iştirak sonu yok, ne kadar fazlaca arkadaş, o kadar epey fiyatsız geçirilen ay.
Arkadaşlarınızı davet etmek için Online İşlemler‘e girerek sol taraftaki menüde bulunan “Arkadaşını Getir” başlığına tıklayın. Buradan arkadaşlarınızı e-posta adreslerini girerek çabucak TurkNet’e davet edebilirsiniz. Ya da dilerseniz direkt bu sayfadan size özel davet kodunun yer aldığı linke ulaşabilirsiniz. Arkadaşlarınız bu linke tıklayarak sizin referansınızla TurkNet’e çabucak üye olabilir. Daha hayli fiyatsız kullanım hakkı kazanmak için bu linki dilediğiniz yerde de paylaşabilirsiniz.
Bu sayfa üzerinde sizin için hazır bir metin de yer alıyor. Metin yazmakla uğraşmak istemiyorsanız, TurkNet’in hazırladığı metni kullanarak arkadaşlarınıza e-posta gönderebilirsiniz. Hatta, kampanya linkinizi direkt olarak Facebook ve Twitter üzerinde paylaşmanızda da sakınca bulunmuyor.
Hediye kullanım haklarınızı kazanmanız için davetinizi kabul eden arkadaşlarınızın TurkNet’e birinci faturalarını ödemesi gerekiyor. Buna ek olarak sizin de borcunuzun olmaması koşul. Yani davet ettiğiniz kişi sizin “Arkadaşını Getir” kodunuz ile TurkNet’li olup kullanmaya başladıktan birkaç gün daha sonra faturası gelir. Bu faturayı son ödeme tarihi geçmeden öderse, hem siz tıpkı vakitte dostunuz ikram ayını kullanmaya başlar.
Online İşlemler üstündeki “Arkadaşını Getir” sayfası üzerinde davetlerinizin ne durumda olduğunu da nazaranbiliyorsunuz. Listedeki arkadaşlarınız faturasını ödemediği için ya da evraklarını göndermediği için sizi bekletiyorsa, kendisine hatırlatabilir ve süreçleri tamamlamasını isteyebilirsiniz.
Kampanya hakkında ayrıntılı detayları buradan öğrenebilirsiniz.
Uygun fiyata 1.000 Mbps’ye varan internet!
TurkNet, kendi altyapısıyla kullanıma açtığı GigaFiber hizmetini 139.90 TL’den başlayan fiyatlarla sunuyor. Üstelik vaat edilen 1.000 Mbps’e kadar olan sürat sadece download yani indirme suratında değil, upload yani yükleme suratında da kullanıcıların hizmetine sunuyor.
GigaFiber hizmeti, TurkNet’in öbür hizmetlerinde olduğu üzere taahhütsüz bir hizmet ve farklı bir operatörden geçmeniz durumunda taahhüt cayma bedelinin 1.000 TL‘ye kadar olan kısmı da TurkNet tarafınca karşılanıyor. Adresinizde TurkNet GigaFiber var ise, siz de çabucak TurkNet’li olmak için müracaatınızı iletebilirsiniz.
- Taahhüt ve kota yok: Hizmetinizi şad olduğunuz sürece kullanın. Kota kederi olmadan da Steam’den dilediğiniz üzere oyun indirebilir, Netflix’ten 4K içerik izleyebilir ve canlı yayın yapabilirsiniz.
- Yüksek upload suratları: 1.000 Mbps’ye kadar sürat seçenekleriyle Zoom ve EBA üzere platformlara kesintisiz erişim sağlayın. Twitch, TikTok ve YouTube üzere platformlarda en yüksek kalitede canlı yayınlar yapın.
- Dünya kalitesinde hizmet: TurkNet, dünya suratında ve kalitesinde GigaFiber’i büsbütün kendi altyapısında sunuyor. Sizi özgürleştiren, yüksek süratli ve müşteri odaklı hizmet, daima güzelleştirilmeye devam ediliyor.
- 7/24 müşteri dayanağı: Dilediğiniz vakit TurkNet’e ulaşabilirsiniz. Takviye talepleriniz süratli çözülüyor.
- Hızlı müdahale ve tahlil: TurkNet’in kendi altyapısında olan bu hizmette gerekli tüm müdahaleleri kendi uzman grubu rekor müddetlerde yapabiliyor.
TurkNet, geçtiğimiz günlerde GigaFiber altyapı genişletme çalışmalarının bir kesimi olarak, kullanıcıların altyapı taleplerini değerlendirmeye aldığı yeni bir müracaat sistemi duyurdu. Bu sistemle kullanıcılar adreslerini girerek, bulunduğu bölgeye TurkNet GigaFiber altyapısının gelmesini sağlayabiliyor.
TurkNet GigaFiber altyapı başvurusu yapma
Bu süreç için evvela TurkNet’in GigaFiber İstiyorum sayfasına gidin. Bu sayfanın orta kısmında “GigaFiber istiyorum” isimli butona tıklayın. Açılan sayfada, sizden adresiniz istenecek. Adres bilginizi girdikten daha sonra, mevcut altyapı durumunuzu içeren bir ileti nazaranceksiniz. Test adresimizde çabucak hemen GigaFiber altyapısı olmadığından, “Üzgünüz, “şimdilik” GigaFiber altyapınız bulunmuyor. Çabucak altyapı talebinizi iletebilirsiniz.” bildirisi ile karşılaşıyoruz.
Bu bildirinin çabucak altında, GigaFiber altyapısı talebinizi iletebilmeniz için bağlantı ayrıntılarınızı doldurmalısınız. Akabinde ise şahsi Bilgi Aydınlatma Metni’ni okuyup onaylayarak “Adresime GigaFiber İstiyorum” butonuna basın.
TurkNet web sitesinde yapmanız gereken süreçler bu kadar. Artık tek yapmanız gereken, müracaat sırasında verdiğiniz e-posta adresinize gelen doğrulama linkini kullanarak müracaatınızı gerçekleştirmek olacaktır.
TurkNet sponsorluğunda Technopat okurlarına yararlı olması için hazırlanmıştır: https://www.technopat.net/turknet bölümünde internet odaklı yardımcı makalelerimizi bulabilirsiniz.
– Advertorial / Reklam –