Özellikle pandemi periyoduyla bir arada beşerler internete epey daha bağımlı hale geldi. Vakit geçirmek için Netflix, Disney+ üzere platformlardan dizi ve sinema izleyenlerin ve eğlenmek için online oyun oynayanların sayısı da bir çok arttı.
Oyun oynarken, sinema izlerken ya da değerli bir toplantı sırasında iken internet suratının yavaşlaması ve buna bağlı olarak imaj ve ses kalitesinin düşmesi, iletilmek istenen bilginin daha geç müddette iletilmesinin sağlanması üzere sorunlar yaşanmaktadır. Bir evrak indirmek istediğinizde indirme süreci geç başlıyorsa, ortada bir Ping sorunu olabilir. Pekala Ping nedir?
Ping, ekseriyetle eşanlamlı olarak kullanılır ve gecikme ile karıştırılır. Fakat alakalı olsa da bu tam olarak yanlışsız değildir. Tabirin kökleri, aktif sonar sistemlerinden gelmektedir. Ping, gönderilen sesin bir nevi nabzıdır ve yansımasının akabinde geri gelmesini dinler. Bilgisayarlarda ping aslında ağ üzerinden öbür bir bilgisayara gönderilen sinyali söz eder. Bu başka bilgisayar, ondan sonrasında kendine gelen sinyali geri gönderir, bu da öbür bir ping olarak ortaya çıkar. Bu gidiş-dönüş seyahatinin ölçümü sonrasındasında gecikme olarak isimlendirilir ve buna ping ismi verilir.
Gecikme, bir sinyalin verici modülden alıcı modüle gitmesi için gereken süreyi tabir eder. Fakat kimi kaynaklar vericiden alıcıya ve alıcıdan vericiye geri dönüşe, yani sinyalin gidiş-dönüşüne atıfta bulunmak için de gecikmeyi kullanır. Bilgiler indirildiğinde, süreç ışık suratında oluyormuş üzere görünse de, ister havadan (ışık suratında yahut öteki bir radyo dalgası formunda), ister bakır bir telden geçerken (teorik olarak bakır teldeki iletim suratı, ışık suratının en çok 2/3’ü kadardır. Lakin bu, ülkü bir tel için geçerlidir, gerçek sürat daha düşük olacaktır) kimi mahzurlara takılır. Bilhassa oyunlar için, çoklukla daha düşük bir gecikme kıymeti tercih edilir, lakin İSS’ler yüksek indirme suratlarına sahip paketlerinin reklamını yaparken, gecikme müddetlerini göstermez. Oyun sırasında gecikme kıymeti yükseldiğinde, bu fizikî bir gecikme olarak görülür. Yani, oyuncu klavye/fare hareketleri ile oyunun karşılık mühleti içindeki hudut bozucu gecikme olarak görülür ve ekseriyetle lag (oyun kekemeliği) olarak isimlendirilir. Bu online oyunlar ve bilhassa rekabetçi FPS tipi oyunlar için azap üzeredir.
Yukarıda da belirttiğimiz üzere internet irtibatı aracılığıyla yaptığımız süreçlerde bilginin iletilmesi ve istenilen sunucuya gönderilmesi evresinde geçen müddete Ping ismi verilmektedir. Datanın iletilmesi sırasında geçen mühlet milisaniyelerle ölçümlenir. Şayet ölçülen bu milisaniye kıymeti yüksek çıkarsa bir Ping sorununun olduğu söylenebilir.
Bir sorunun olmadığı, elbette kabul edilen Ping bedeli 50 ve daha altı milisaniyelerdir. Şayet bu milisaniye kıymetinin hayli üstünde bir kıymette ise (mesela 150 milisaniye gibi) internet kontağında değerli bir sorun var demektir. Ping kıymetinin yüksek bulunmasına niye olan birtakım etkenler vardır. Bunların en başında altyapı meseleleri gelmektedir.
Eğer kullandığınız internet 3G hizmeti ve ADSL kontağa sahip ise Ping sorunu yaşama olasılığınız yüksektir. Bu etkenler Ping bedelinin artmasına niye olur. Ping pahasının artmasına yol açan internet paketi, berbat ve eskimiş altyapı dayanağının yanı sıra tıpkı internet temasını birden çok aygıtın kullanımı ve bu ilişki üzerinden çeşitli data indirmelerinin yapılması da Ping pahasının artmasına niye olmaktadır. Manzara kalitesinin devasa yükseklikte olduğu görüntülerin izlenmesi, yalnızca internetle kullanılabilen uygulamaların oldukçaluğu, belge ve data indirme süreçlerinin hayli fazla yapılması üzere biroldukça etken de Ping meselesinin oluşmasına yol açar. Ping Spike ise ölçümlenen Ping pahaları içindeki sıçramalara verilen isimdir. Olağan Ping bedeliniz 50 milisaniye ila 75 milisaniye içinde değişkenlik gösteriyor ve bir anda bu kıymet 150 milisaniyelerin üstüne çıkıyorsa Ping Spike yaşıyorsunuz demektir.
Yani online bir oyun sırasında olağan seyreden Ping bedeliniz apansız yükseliyorsa, bu Ping Spike sorunu yaşadığınız manasına gelir.
Oyunlardaki ping pahaları, bilgisayarınız ile oyun sunucusu içindeki haberleşmenin gidiş-dönüş mühletini yansıtır. Yani ne kadar yüksek ping, o kadar sorun. Düşük ping bedeline sahip olan oyuncular, bu sebeple rekabetçi oyunlarda epeyce daha başarılı olabiliyor.
Normal ping kıymetinizi düşürmekten fazla, ping spike probleminin tahlili için neler yapabileceğinize de bakacağız.
Kablosuz ilişkinizi iyileştirin
Cihazlarınızı kablo ile bağlayamıyorsanız alabileceğiniz tedbirler var. Bunlardan birincisi, modem etrafını, sinyali düzgün yayabilecek biçimde pak tutmanızdır. Modemin yaydığı dalgalar etrafında bulunan eşyalardan etkilenebilir. Her eşya bu durumu etkilemese de birtakım eşyalar modeminizin performansını düşürebiliyor. Örneğin elektromanyetik alan yayan aygıtlar.
Peki öteki ne üzere tedbirler alınabilir?
Bazı modemler dual band (çift bant) ismi verilen bir özelliğe sahiptir. Bu özellik modemin iki farklı frekansta çalışmasını sağlar; 2.4 GHz ve 5 GHz. Şayet modeminiz destekliyorsa modem arayüzüne girip süreci yapabilirsiniz. Tarayıcınıza birebir bir web sitesine girer üzere 192.168.1.1 (değilse 192.168.0.1 deneyin) yazarak arayüze giriş yapın. Akabinde arayüzdeki “Kablosuz Ağ Ayarları” ayarlarını bulun ve girin. Kablosuz ağ ayarlarında 5 GHz bandını seçin ve etkin edin. Günümüzde hala 5 GHz dayanaklı aygıtların sayısı az diyebiliriz. ötürüsıyla daha az aygıt demek, daha süratli internet demek!
aynı vakitte 5 GHz frekansının kapasitesi, 2.4 GHz frekansının kapasitesine bakılırsa epey daha geniş bir data aralığı sunar. Bu sebeple fazlaca daha yüksek suratlara erişmeniz mümkün. Bilhassa ülkemizde 2.4 GHz pek ağır kullanım altında. Trafikten yani frekans kalabalığından kaçmak için 5 GHz temas hoş bir seçenek.
Modem pozisyonunu ayarlayın
Modemin konutunuzdaki en düzgün pozisyonu, meskenin orta kısımlarıdır. bu biçimdece konutunuzun her yerinden internete bağlanmakta sorun yaşamazsınız. Lakin iş oyunlara gelince, en yakın pozisyon en ülküsüdür. Ayrıyeten ortada duvar bulunmaması da çok değerlidir.
Peki öteki ne üzere tedbirler alınabilir?
Bulunduğunuz yerde şayet modeme epey uzaksanız performans kaybı yaşamanız epeyce olasıdır. Konutunuzda yahut ofisinizde modemi yakınlaştıramıyorsanız, bir Wi-Fi güçlendirici edinerek daha kuvvetli sinyaller alabilirsiniz.
bir epeyce markada bulunan bu eserler Wi-Fi menzilinizi genişletir. Modelden modele farklılık gösterse de temel hedef bilgisayarınıza yakın bir yerde bu güçlendiriciyi kullanarak daha kuvvetli sinyaller almanızı sağlamaktır. Birtakım modeller USB girişi ile bilgisayara bağlanırken birtakım modeller direk kablosuz olarak çalışabiliyor. Küçük lakin tesirli olan bu aygıtlardan edinmek âlâ bir alternatiftir.
Bu eserlerden tercih ederken yinelayıcı özelliğe sahip olanları değil de mesh özelliğe sahip olanları kullanmak daha tesirlidir. örneğin üstte bahsetmiş olduğumiz 2.4 GHz ve 5 GHz içinde otomatik geçiş yapan güçlendiriciler bulunuyor. Ayrıyeten internete bağlandığınız aygıtın nerede olduğunu algılayarak o bölgeye daha ağır dalga verirler. özetlemek gerekirsesı bu akıllı eserler size en optimum ilişkiyi sağlar. Her eser ne yazık ki bu performansı göstermiyor. O sebeple eser tercihi yaparken dikkatli olmanız ve mesh özellikli bir güçlendirici almanızı tavsiye ediyoruz.
Wi-Fi sorunlarını aşmak, kablolu temasa bakılırsa daha zahmetli bir durum. Kablo ile temas ise daha stabil ve daha sıkıntısız bir ilişki sunuyor.
En yeterli tahlil: Kablo ile bağlanın
Yukarıda bahsetmiş olduğumiz kablosuz internet sorunlarının en keskin ve faal tahlil yolu, aygıtlarınızı kablo ile internete bağlamaktır. Meskeninizde kablo ile internete bağlanmayacak biroldukça aygıt olabilir, lakin kablosuz temas ile internete bağlanan aygıtların sayısını azaltmanız, kablosuz internet performansını bir ölçü güzelleştirecektir.
aynı vakitte, kullandığınız modem, router, access point üzere aygıtların kablosuz internet dağıtım gücü ve kapsam alanı düşükse, internetiniz ne kadar süratli da olsa, kablosuz bağlanan aygıt sayınız az da olsa sorun yaşamanız mümkün.
Kablolu internet yalnızca bu sorunları çözmekle kalmaz, size daha stabil bir internet suratı sunar. Kablosuz internette temas kopma meseleleri yahut yüksek ping pahaları görülebiliyor. Kablolu internette bunları minimuma indirmeniz mümkün. Bu sisteme geçmek sanıldığı kadar da çok kolay. Ethernet kablosu olarak bilinen CAT5, CAT6, CAT7 üzere kabloların bir ucunu modemde Ethernet portuna, bir öteki ucunu da bilgisayara taktığınız anda kablolu internetiniz kullanıma hazır hale geliyor. Diğer rastgele bir süreç yapmanıza gerek yok. Birden çok bilgisayarda yahut akıllı aygıtta kablolu internet kullanmak istiyor ve modeminizde buna yetecek kadar Ethernet portu yoksa, küçük bir sürece daha gereksiniminiz olabilir. “Switch” ismi verilen bir aygıt yardımı ile Ethernet portunuzu çoğaltabilirsiniz. bir daha Ethernet kablonuzun bir ucunu modeme öbür ucunu da switch’e takmanız gerekiyor. Akabinde tüm bilgisayarlar için bir adet Ethernet kablosunu swicth’e bağlayarak internete bağlanabilirsiniz.
Hangi ethernet kablosu tercih edilmeli?
Kablolu ilişki, kablosuz kontağa nazaran ping kıymetlerini daha stabil hale getirse de kullanılacak olan kablo çeşidi de çok kıymetlidir. Modem ve bilgisayarınız içindeki noktada bulunan elektromanyetik ortamlar, bilgisayarınızın giriş-çıkış portlarındaki parazit, kablonun sinyal kalitesine tesir edebilir. Bu sebeple yalıtımı bulunan ethernet kabloları tercih etmeniz gerekiyor. Pekala hangi ethernet kablo standardı yalıtım özelliğine sahip?
Görmüş olduğunuz tablo, ethernet kablo kategorilerinin özelliklerini listeliyor. Bu tabloda dikkat etmeniz gereken 2 temel nokta var: yalıtım ve ilişki suratı.
Kablo seçimi yaparken internet temas suratınızı destekleyen yahut mahallî ağda gereksiniminizi karşılayacak suratı sunan kabloyu tercih etmelisiniz. Bu noktada CAT 5E standardından aşağı inmemenizi öneririz. Lakin CAT 5E, rastgele bir yalıtım özelliği sunmuyor. Sizin burada asgarî tercih etmeniz gereken kablo tipi, yalıtım özelliği bulunan CAT 6 kablosudur. CAT 6 kablolar, hem yalıtımlı tıpkı vakitte yalıtımsız olabiliyor. Satın alırken buna dikkat etmelisiniz.
Bütçeniz el veriyorsa, daha yüksek standarttaki kabloları da tercih edebilirsiniz. Ethernet kablolarıyla ilgili daha fazla bilgi için “Ethernet Kablosu Standardı Nedir, Hangisi Seçilmelidir?” isimli makalemize göz atabilirsiniz.
Diğer aygıtları limitleyin
Ping Spike sıkıntısının en önemli sebeplerinden biri, bağlı olduğunuz internet ağındaki aygıtların internet bant genişliğini sömürmesi diyebiliriz. Bunun önüne geçmek için, o anda kullanılmayan aygıtları kapatabilir, güncelleme yahut yedekleme yapan aygıtların irtibatlarını süreksiz olarak durdurabilirsiniz.
Ayrıca modem / router aygıtınızda sürat limitleme seçeneği mevcutsa, bu ayarla birlikte ağınıza bağlı olan aygıtların internet kullanımlarını limitlemeniz mümkündür. Bu da Ping Spike probleminin önüne geçmenize yardımcı olacaktır.
Bilgisayarınızdaki ağ kullanmasını denetim edin
Online oyun oynadığınız sırada indirme yapan bir yazılım, güncelleme yapan Windows yahut yedekleme yapan bir Cloud yazılımı Ping Spike meselesine yol açabilir.
Sorunu yaşadığınız anda vazife Yöneticisi üzerinden ağ kullanmasını denetim ederek hangi sürecin internet kullanması yaptığını gorebilirsiniz. Bu sayede tespit ettiğiniz sürecin internet kullanmasını durdurarak ya da indirme – yükleme suratını limitleyerek probleme tahlil bulabilirsiniz.
Güncelleme yahut yedekleme yapan yazılımlarda ise bu süreçleri süreksiz olarak duraklatarak sorunu atlatabilirsiniz.
DNS sunucunuzu değiştirin
Ping Spike sıkıntısının bir öbür niçini de DNS sunucuları olabilir. Kullandığınız DNS sunucusundaki süreksiz bir sorun yahut yoğunluk, anlık olarak ping kıymetinizi yükseltecektir. tıpkı vakitte doğal gecikme kıymeti yüksek olan DNS sunucuları kullanıyor olmanız da bir daha ping kıymetinizi etkileyebilir. Bu noktada en süratli DNS sunucularından birini tercih ederek sorunu tahlile kavuşturabilirsiniz.
Dünya üzerinde var olan DNS sunucularının birçok internet servis sağlayıcılarına aittir ve sağlayıcılar, sahip oldukları bu sunucuları yalnızca müşterilerine açar. Fakat alternatif olarak kullanabileceğiniz birtakım fiyatsız DNS sunucuları da mevcut.
Gördüğünüz üzere birfazlaca DNS sunucusu alternatifiniz mevcut. Fakat bu DNS tahlillerinin her biri her vakit olması gereken performansı sunmayabilir. Ülkemizde yeterli bir performans gösteren ve gecikme bedelleri düşük olan DNS sunucusu sayısı pek az.
Türkiye’de performansı yüksek olan ve sıkıntısız çalışan DNS servisleri içinde Google, CloudFlare ve OpenDNS yer alıyor. Bunlardan gecikme mühleti olarak en uygunu Google iken, çoklukla daha uygun çalışan ise CloudFlare oluyor. Lakin ortalarındaki gecikme bedeli kayda geçer seviyede olmadığından, CloudFlare en mantıklı seçenek diyebiliriz.
Yetersiz altyapı
Ping Spike sıkıntısının temelinde en temel niçini altyapılardır. Eski altyapı sistemleri, yetersiz kablo çapları ve kalitesi, ping sorunu yaşamanıza hatta temasınızın kopmasına bile yol açabilir. Bu durum bilhassa ADSL altyapılarda karşınıza çıkar. Günümüzde artık eski bir teknoloji olarak anılsa da altyapı yatırımlarıyla kullanılabilir seviyeye ulaşan ADSL ve VDSL altyapılar, sundukları bant genişliği sebebiyle limitli data taşıyabilirler.
Altyapınız size kâfi gelmiyorsa, fiber internet altyapısına geçerek bu sorunu ortadan kaldırabilirsiniz. Fiber internet, fiber optik kabloların “ışık hızıyla” bilgi aktarması sebebiyle çok süratli data transferine müsaade verir. Artık konutlarımızda 1.000 Mbps ve üstü kıymetler görmeye başladığımız bu devirlerde, 100 Mbps ve üstü bir fiber internet aboneliği bütün problemlerinizin üstesinden gelebilir.
Örneğin TurkNet 139.90 TL’den başlayan fiyatlarla sunduğu TurkNet GigaFiber altyapısı yardımıyla simetrik olarak (iki yönlü) 1.000 Mbps’ye kadar sürat sunuyor. Bu sayede kullanıcılar hiç bir ek gecikme olmadan internet tecrübesi yaşayabiliyor. Ayrıyeten birden çok kullanıcının olması durumda da 1.000 Mbps’ye kadar olan sürat pek kâfi oluyor.
Türkiye’nin başarılı servis sağlayıcılarından olan TurkNet, kendi altyapısıyla kullanıma açtığı GigaFiber hizmetini 139.90 TL’ye sunuyor. Üstelik vaat edilen 1.000 Mbps’ye kadar olan sürat sırf download yani indirme suratında değil, upload yani yükleme suratında da kullanıcıların hizmetine sunuyor.
GigaFiber hizmeti, TurkNet’in öbür hizmetlerinde olduğu üzere taahhütsüz bir hizmet ve farklı bir operatörden geçmeniz durumunda taahhüt cayma bedelinin 1.000 TL‘ye kadar olan kısmı da TurkNet tarafınca karşılanıyor. Adresinizde TurkNet GigaFiber var ise, siz de çabucak TurkNet’li olmak için müracaatınızı iletebilirsiniz.
TurkNet, geçtiğimiz günlerde GigaFiber altyapı genişletme çalışmalarının bir kesimi olarak, kullanıcıların altyapı taleplerini değerlendirmeye aldığı yeni bir müracaat sistemi duyurdu. Bu sistemle kullanıcılar adreslerini girerek, bulunduğu bölgeye TurkNet GigaFiber altyapısının gelmesini sağlayabiliyor.
Bu süreç için evvela TurkNet’in GigaFiber İstiyorum sayfasına gidin. Bu sayfanın orta kısmında “GigaFiber istiyorum” isimli butona tıklayın. Açılan sayfada, sizden adresiniz istenecek. Adres bilginizi girdikten daha sonra, mevcut altyapı durumunuzu içeren bir bildiri bakılırsaceksiniz. Test adresimizde çabucak hemen GigaFiber altyapısı olmadığından, “Üzgünüz, “şimdilik” GigaFiber altyapınız bulunmuyor. Çabucak altyapı talebinizi iletebilirsiniz.” bildirisi ile karşılaşıyoruz.
Bu bildirinin çabucak altında, GigaFiber altyapısı talebinizi iletebilmeniz için irtibat ayrıntılarınızı doldurmalısınız. Akabinde ise şahsi Data Aydınlatma Metni’ni okuyup onaylayarak “Adresime GigaFiber İstiyorum” butonuna basın.
TurkNet web sitesinde yapmanız gereken süreçler bu kadar. Artık tek yapmanız gereken, müracaat sırasında verdiğiniz e-posta adresinize gelen doğrulama linkini kullanarak müracaatınızı gerçekleştirmek olacaktır. TurkNet, adresinizdeki taleplere göre durumu kıymetlendirecek ve GigaFiber çalışmaları için listeye ekleyecektir. İşte tüm süreç bu kadar sıradan.
Adresinizde kullanabileceğiniz altyapı ve suratı, müşterisi olacağınız internet servis sağlayıcısının sitesinden sorgulayabilirsiniz. Pekala bu nasıl yapılıyor?
Türkiye’nin önde gelen internet servis sağlayıcılarından olan TurkNet, internet başvurusu öncesinde altyapınızın hangi teknolojiyi ve hangi suratı desteklediğini belirten bir altyapı sorgulama sistemine sahip. Bu sistem yardımıyla adresinizdeki altyapının DSL ya da Fiber olup olmadığını gorebilirsiniz.
TurkNet’in altyapı sorgulama sistemi iki biçimde çalışıyor; adres ile sorgulama ve sabit telefon numarası ile sorgulama. Her iki formülle altyapı sorgulama süreçleri şöyle;
TurkNet Adres ile Altyapı Sorgulama
TurkNet’in altyapı sorgulama sistemi, üstte da belirttiğimiz üzere hem adres tıpkı vakitte sabit telefon numarası üzerinden yapılabiliyor. Fakat günümüzde birden fazla müşteri artık sabit telefon çizgisi kullanmıyor. En yaygın seçenek olan adresle altyapı sorgulama süreci ise şöyle;
Altyapı sorgulama sistemine girdikten daha sonra, karşımıza çıkan Adres Bilgisi ile Sorgula ve Telefon No ile Sorgula seçeneklerinden Adres Bilgisi ile Sorgula seçeneğine tıklayın. Buradan daha sonra vilayet, ilçe, mahalle, cadde, sokak, bina ve daire numaraları ayrıntılarını doldurarak Altyapı Sorgula butonuna tıklayın.
Sorgulama süreci bittiğinde şöyleki bir ekranla karşılaşacaksınız;
Bizim sorguladığımız örnek adreste 80 Mbps hıza kadar dayanak sunan VDSL bir altyapı hizmeti bulundu. TurkNet internet hizmetini 139,90 TL’den başlayan fiyatlarla sunuyor. Ayrıyeten sunulan suratı meskeninizde kullanırken altyapı kalitenize ek olarak bina, daire tesisatınızın ve modeminizin de kıymetli olduğunu belirtelim.
TurkNet’in altyapı sorgulama servisi, 80 Mbps destekleyen internet tesisatımız için bize Özgür Bağlantı 100 paketini önerdi. Bu kısım, sorguladığınız adreste çıkacak olan kestirimi sürate ve altyapı cinsine bakılırsa değişiklik gösterecek. Çabucak aşağısında da TurkNet’in kota ve taahhüt koymadığını hatırlatan, ayrıyeten 30 gün ortasında %100 iade seçeneği sunan hizmetleri görülüyor. Ayrıyeten bize sunulan VDSL tarifesinde, öbür internet servis sağlayıcı operatörlerden geçmemiz durumunda 240 TL’lik cayma bedeli karşılandığını görüyoruz. Bu bedel GigaFiber hizmetine geçiş yapan kullanıcılar için ise 1.000 TL.
Sabit Telefon Numarası ile Altyapı Sorgulama
Bu süreç için de bir daha altyapı sorgulama sistemine girdikten daha sonra, karşımıza çıkan Adres Bilgisi ile Sorgula ve Telefon No ile Sorgula seçeneklerinden bu sefer Telefon No ile Sorgula seçeneğine tıklayın.
Buradan daha sonra Sabit telefon no giriniz boşluğuna, adresinize kayıtlı ev/iş telefonu numarasını girerek, altyapı sorgulama kararınuzu öğrenebilirsiniz.
Altyapınızın desteklediği sürat, konutunuzda alabileceğiniz internet hizmeti suratını gösterir. Fakat altyapınızın gelişmesi yahut fiber altyapılara geçişinizin sağlanması durumunda 1.000 Mbps’e kadar çıkabilirsiniz.
Müşteriler internet sitesindeki müracaat adımlarını uygulayarak yahut telefon üzerinden müracaat sistemini kullanarak TurkNet’e geçişleri için birinci adımı atıyor. Akabinde TurkNet, müşteriler için tüm geçiş sürecini yöneterek zahmetsiz bir geçiş süreci sunuyor. Bu sayede size ayrılan mevcut portu kaybetme riski olmadan ve internetiniz neredeyse hiç kesilmeden geçiş yapabiliyorsunuz.
aynı vakitte, TurkNet’e geçen kullanıcıların mevcut internet servis sağlayıcı operatörlerindeki cayma bedelleri TurkNet GigaFiber’de 1.000 TL’ye kadar, öbür altyapılarda 240TL’ye kadar TurkNet tarafınca ödeniyor.
Diğer operatörlerden TurkNet’e nasıl geçilir?
Sizin hiç yerinizden kalkmanıza gerek yok. Mevcut internet aboneliğinizi iptal etmeden TurkNet’e geçiş yapabilirsiniz. birinci vakit içinderda müracaatınızı yapıyorsunuz, akabinde kurye ile kapınıza gelen operatör değişikliği dokümanlarını imzalamanız kâfi. TurkNet, sesli onayınızı aldıktan daha sonra değişiklik talebinizi operatörünüze iletiyor ve 48 saat içerisinde bu talebe yanıt verilerek geçişiniz tamamlanıyor.
Farklı operatörlerden geçiş süreci de, daha evvel anlattığımız “3 Adımda Nasıl TurkNet’li Olurum?” rehberimizdeki ile misal ilerliyor. Abonelik başvurusu süreçlerine geçmedilk evvel altyapı sorgulaması yaparak geçebileceğiniz tarifelere ve kullanabileceğiniz sürat ölçüsüne göz atabilirsiniz. Şayet Kablonet, Superonline yahut Vodafone fiber altyapısı üzerinden hizmet alıyorsanız, operatör değişikliği süreçleri yapılamamaktadır.
Aboneliğinizi iptal ettirmeden TurkNet’e geçmenin avantajları
Mevcut internet aboneliğinizi iptal ettirmeden TurkNet’e geçiş yaptığınız takdirde birfazlaca avantaj elde etmiş olursunuz. birinci vakit içinderda abonelik süreçleriniz sıfır bir aboneliğe bakılırsa hayli daha kısa sürüyor. esasen halihazırda kullandığınız bir portunuz olduğunuz için onu da kaybetmemiş olursunuz.
Artı olarak sıfır aboneliklerde olan heyetim hizmeti fiyatını ödemezsiniz. Yeni bir suram yapılmayacağı için bu biçimde bir hizmete gereksiniminiz olmaz.
İlk basamakta da bahsetmiş olduğumiz üzere müracaat süreçlerini iki kanaldan yapabiliyorsunuz: web sitesi ve 0850 288 80 81 telefon sınırı. Başvuruyu online olarak yapmak isteyen kullanıcılar, bu sayfa üzerinden süreçlerini gerçekleştirebiliyor.
4 adımda online müracaat süreci ise şöyle;
1- Bağlantı detaylarıniz
TurkNet, hizmet söyleşmesini hazırlamak için online müracaat formunun birinci adımında irtibat ayrıntılarınızı talep ediyor. Bu doğrultuda Ad/Soyad, e-posta adresi ve telefon numaranız isteniyor. Ayrıyeten şahsi bilgi aydınlatma formunu ve datalarınızın işlenmesini onayladığınız adım da bu kademede.
2- Adres detaylarıniz
Online müracaat formunun ikinci kademesinde var ise halihazırda kullandığınız internet operatörünüzün ayrıntılarını girmeniz gerekiyor.
İnternet Var seçeneğini seçip, mevcut internet servis sağlayıcının hizmet numarası (XDSL numarası) bilgisini girmeniz kâfi olacaktır. Ayrıyeten farklı bir servis sağlayıcıdan geçiş yapmanız durumunda 240 TL’ye kadar, TurkNet GigaFiber servisine geçmeniz durumunda da 1.000 TL’ye kadar taahhüt cayma bedeli TurkNet tarafınca karşılanıyor. Artık daha sonraki evreye geçebilirsiniz.
3- Tercihler
Adres ve mevcut internet sağlayıcınızın ayrıntılarını doldurduktan daha sonraki etapta, altyapınızın desteklediği suratı bakılırsabilirsiniz.
Üçüncü kademe penceresinde, üstte da belirttiğimiz üzere tercihlerinizi yapmanız istenmekte. İnternet Sürat Seçimi kısmında altyapınızın desteklediği suratı içeren tarifeyi nazaranbilirsiniz. Ek Hizmet Seçimi kısmından ek tercihlerinizi seçebilirsiniz. Örneğin modeminiz yoksa hem ADSL/VDSL birebir vakitte fiber suratları destekleyen, yüksek WiFi performansı sunan, fiyat performans eseri modemi avantajlı ödeme halleri ile satın alabilirsiniz.
Bunlara ek olarak sabit IP (static ip) hizmeti ve inançlı internet profili tercihlerinizi de yapabilirsiniz. Bu etaplar tamamlandıktan daha sonra sıra fatura tercihlerinize geliyor. Faturanızı yeşil dostu olarak e-posta adresinize mail olarak isteyebilirsiniz.
4- Kimlik ve Ödeme detayları
Online müracaat sürecinin dördüncü ve son basamağı kimlik doğrulamasını içeriyor. Bu kademede kimlik evrakınızın ayrıntıları ve fatura için ödeme sistemi ayrıntılarınız isteniyor. Fakat tercihlerinizde modem seçeneğini seçmeniz durumunda, bu fiyatlandırma kartınızdan alınıyor ve o basamakta öteki bir ödeme alınmıyor.
TurkNet sponsorluğunda Technopat okurlarına yararlı olması için hazırlanmıştır: https://www.technopat.net/turknet bölümünde internet odaklı yardımcı makalelerimizi bulabilirsiniz.
– Advertorial / Reklam –
Oyun oynarken, sinema izlerken ya da değerli bir toplantı sırasında iken internet suratının yavaşlaması ve buna bağlı olarak imaj ve ses kalitesinin düşmesi, iletilmek istenen bilginin daha geç müddette iletilmesinin sağlanması üzere sorunlar yaşanmaktadır. Bir evrak indirmek istediğinizde indirme süreci geç başlıyorsa, ortada bir Ping sorunu olabilir. Pekala Ping nedir?
Ping, ekseriyetle eşanlamlı olarak kullanılır ve gecikme ile karıştırılır. Fakat alakalı olsa da bu tam olarak yanlışsız değildir. Tabirin kökleri, aktif sonar sistemlerinden gelmektedir. Ping, gönderilen sesin bir nevi nabzıdır ve yansımasının akabinde geri gelmesini dinler. Bilgisayarlarda ping aslında ağ üzerinden öbür bir bilgisayara gönderilen sinyali söz eder. Bu başka bilgisayar, ondan sonrasında kendine gelen sinyali geri gönderir, bu da öbür bir ping olarak ortaya çıkar. Bu gidiş-dönüş seyahatinin ölçümü sonrasındasında gecikme olarak isimlendirilir ve buna ping ismi verilir.
Gecikme, bir sinyalin verici modülden alıcı modüle gitmesi için gereken süreyi tabir eder. Fakat kimi kaynaklar vericiden alıcıya ve alıcıdan vericiye geri dönüşe, yani sinyalin gidiş-dönüşüne atıfta bulunmak için de gecikmeyi kullanır. Bilgiler indirildiğinde, süreç ışık suratında oluyormuş üzere görünse de, ister havadan (ışık suratında yahut öteki bir radyo dalgası formunda), ister bakır bir telden geçerken (teorik olarak bakır teldeki iletim suratı, ışık suratının en çok 2/3’ü kadardır. Lakin bu, ülkü bir tel için geçerlidir, gerçek sürat daha düşük olacaktır) kimi mahzurlara takılır. Bilhassa oyunlar için, çoklukla daha düşük bir gecikme kıymeti tercih edilir, lakin İSS’ler yüksek indirme suratlarına sahip paketlerinin reklamını yaparken, gecikme müddetlerini göstermez. Oyun sırasında gecikme kıymeti yükseldiğinde, bu fizikî bir gecikme olarak görülür. Yani, oyuncu klavye/fare hareketleri ile oyunun karşılık mühleti içindeki hudut bozucu gecikme olarak görülür ve ekseriyetle lag (oyun kekemeliği) olarak isimlendirilir. Bu online oyunlar ve bilhassa rekabetçi FPS tipi oyunlar için azap üzeredir.
Yukarıda da belirttiğimiz üzere internet irtibatı aracılığıyla yaptığımız süreçlerde bilginin iletilmesi ve istenilen sunucuya gönderilmesi evresinde geçen müddete Ping ismi verilmektedir. Datanın iletilmesi sırasında geçen mühlet milisaniyelerle ölçümlenir. Şayet ölçülen bu milisaniye kıymeti yüksek çıkarsa bir Ping sorununun olduğu söylenebilir.
Bir sorunun olmadığı, elbette kabul edilen Ping bedeli 50 ve daha altı milisaniyelerdir. Şayet bu milisaniye kıymetinin hayli üstünde bir kıymette ise (mesela 150 milisaniye gibi) internet kontağında değerli bir sorun var demektir. Ping kıymetinin yüksek bulunmasına niye olan birtakım etkenler vardır. Bunların en başında altyapı meseleleri gelmektedir.
Eğer kullandığınız internet 3G hizmeti ve ADSL kontağa sahip ise Ping sorunu yaşama olasılığınız yüksektir. Bu etkenler Ping bedelinin artmasına niye olur. Ping pahasının artmasına yol açan internet paketi, berbat ve eskimiş altyapı dayanağının yanı sıra tıpkı internet temasını birden çok aygıtın kullanımı ve bu ilişki üzerinden çeşitli data indirmelerinin yapılması da Ping pahasının artmasına niye olmaktadır. Manzara kalitesinin devasa yükseklikte olduğu görüntülerin izlenmesi, yalnızca internetle kullanılabilen uygulamaların oldukçaluğu, belge ve data indirme süreçlerinin hayli fazla yapılması üzere biroldukça etken de Ping meselesinin oluşmasına yol açar. Ping Spike ise ölçümlenen Ping pahaları içindeki sıçramalara verilen isimdir. Olağan Ping bedeliniz 50 milisaniye ila 75 milisaniye içinde değişkenlik gösteriyor ve bir anda bu kıymet 150 milisaniyelerin üstüne çıkıyorsa Ping Spike yaşıyorsunuz demektir.
Yani online bir oyun sırasında olağan seyreden Ping bedeliniz apansız yükseliyorsa, bu Ping Spike sorunu yaşadığınız manasına gelir.
Oyunlardaki ping pahaları, bilgisayarınız ile oyun sunucusu içindeki haberleşmenin gidiş-dönüş mühletini yansıtır. Yani ne kadar yüksek ping, o kadar sorun. Düşük ping bedeline sahip olan oyuncular, bu sebeple rekabetçi oyunlarda epeyce daha başarılı olabiliyor.
Normal ping kıymetinizi düşürmekten fazla, ping spike probleminin tahlili için neler yapabileceğinize de bakacağız.
Kablosuz ilişkinizi iyileştirin
Cihazlarınızı kablo ile bağlayamıyorsanız alabileceğiniz tedbirler var. Bunlardan birincisi, modem etrafını, sinyali düzgün yayabilecek biçimde pak tutmanızdır. Modemin yaydığı dalgalar etrafında bulunan eşyalardan etkilenebilir. Her eşya bu durumu etkilemese de birtakım eşyalar modeminizin performansını düşürebiliyor. Örneğin elektromanyetik alan yayan aygıtlar.
Peki öteki ne üzere tedbirler alınabilir?
- Modeminizi yüksek bir yere koyun. örneğin bir raf ya da kitaplık olabilir. Aşağıda yer alması sinyallerin verimliliğini azaltabilir.
- Çevresinde fazlaca fazla eşya bulundurmayın. İçeriğinde metal bulunan eşyalar sinyallerin gücünü pek tesirler. örneğin genelde aynaların gerisinde metal yüzeyler kullanılır. Ayrıyeten duvarların fayansla kaplı olduğu bir yerde bulunuyorsa modeminizden bir daha makûs sonuçlar alabilirsiniz. Yani siz siz olun metal ve fayans üzere gereçlerden modemi uzak tutun.
- Tüm bu eşyaların dışında aslında en hayli dikkat edilmesi gereken nokta duvarlar. Meskenin içerisinde modem ile aranızda hayli fazla duvar var ise sinyallerin gücü düşer. Bu noktada mümkün olduğunca modeme yakın olmak en iyisi
Bazı modemler dual band (çift bant) ismi verilen bir özelliğe sahiptir. Bu özellik modemin iki farklı frekansta çalışmasını sağlar; 2.4 GHz ve 5 GHz. Şayet modeminiz destekliyorsa modem arayüzüne girip süreci yapabilirsiniz. Tarayıcınıza birebir bir web sitesine girer üzere 192.168.1.1 (değilse 192.168.0.1 deneyin) yazarak arayüze giriş yapın. Akabinde arayüzdeki “Kablosuz Ağ Ayarları” ayarlarını bulun ve girin. Kablosuz ağ ayarlarında 5 GHz bandını seçin ve etkin edin. Günümüzde hala 5 GHz dayanaklı aygıtların sayısı az diyebiliriz. ötürüsıyla daha az aygıt demek, daha süratli internet demek!
aynı vakitte 5 GHz frekansının kapasitesi, 2.4 GHz frekansının kapasitesine bakılırsa epey daha geniş bir data aralığı sunar. Bu sebeple fazlaca daha yüksek suratlara erişmeniz mümkün. Bilhassa ülkemizde 2.4 GHz pek ağır kullanım altında. Trafikten yani frekans kalabalığından kaçmak için 5 GHz temas hoş bir seçenek.
Modem pozisyonunu ayarlayın
Modemin konutunuzdaki en düzgün pozisyonu, meskenin orta kısımlarıdır. bu biçimdece konutunuzun her yerinden internete bağlanmakta sorun yaşamazsınız. Lakin iş oyunlara gelince, en yakın pozisyon en ülküsüdür. Ayrıyeten ortada duvar bulunmaması da çok değerlidir.
Peki öteki ne üzere tedbirler alınabilir?
- İnternete bağlandığınız aygıt modemden uzaklaştıkça performans kaybı yaşarsınız. Modem bir uçta siz bir uçta olursanız internet suratınız istediği kadar yüksek olsun kâfi sinyal alamayınca performans kaybı yaşarsınız.
- Evinizin bir ucunda duran modemler, komşu binalarda yer alan modemlerin sinyalleri ile çakışabilir. bir daha bu da performans kaybına sebep olur.
- Daha evvel de bahsetmiş olduğumiz üzere; ne kadar az duvar, o kadar kuvvetli sinyal demektir! Şayet interneti tek başınıza kullanıyorsanız, modeme mümkün olduğunca yakın olun. Fakat ortak kullanım yapıyorsanız ve konutunuzun her yerinden internete bağlanan birileri var ise, orta nokta epey ülküdür.
Bulunduğunuz yerde şayet modeme epey uzaksanız performans kaybı yaşamanız epeyce olasıdır. Konutunuzda yahut ofisinizde modemi yakınlaştıramıyorsanız, bir Wi-Fi güçlendirici edinerek daha kuvvetli sinyaller alabilirsiniz.
bir epeyce markada bulunan bu eserler Wi-Fi menzilinizi genişletir. Modelden modele farklılık gösterse de temel hedef bilgisayarınıza yakın bir yerde bu güçlendiriciyi kullanarak daha kuvvetli sinyaller almanızı sağlamaktır. Birtakım modeller USB girişi ile bilgisayara bağlanırken birtakım modeller direk kablosuz olarak çalışabiliyor. Küçük lakin tesirli olan bu aygıtlardan edinmek âlâ bir alternatiftir.
Bu eserlerden tercih ederken yinelayıcı özelliğe sahip olanları değil de mesh özelliğe sahip olanları kullanmak daha tesirlidir. örneğin üstte bahsetmiş olduğumiz 2.4 GHz ve 5 GHz içinde otomatik geçiş yapan güçlendiriciler bulunuyor. Ayrıyeten internete bağlandığınız aygıtın nerede olduğunu algılayarak o bölgeye daha ağır dalga verirler. özetlemek gerekirsesı bu akıllı eserler size en optimum ilişkiyi sağlar. Her eser ne yazık ki bu performansı göstermiyor. O sebeple eser tercihi yaparken dikkatli olmanız ve mesh özellikli bir güçlendirici almanızı tavsiye ediyoruz.
Wi-Fi sorunlarını aşmak, kablolu temasa bakılırsa daha zahmetli bir durum. Kablo ile temas ise daha stabil ve daha sıkıntısız bir ilişki sunuyor.
En yeterli tahlil: Kablo ile bağlanın
Yukarıda bahsetmiş olduğumiz kablosuz internet sorunlarının en keskin ve faal tahlil yolu, aygıtlarınızı kablo ile internete bağlamaktır. Meskeninizde kablo ile internete bağlanmayacak biroldukça aygıt olabilir, lakin kablosuz temas ile internete bağlanan aygıtların sayısını azaltmanız, kablosuz internet performansını bir ölçü güzelleştirecektir.
aynı vakitte, kullandığınız modem, router, access point üzere aygıtların kablosuz internet dağıtım gücü ve kapsam alanı düşükse, internetiniz ne kadar süratli da olsa, kablosuz bağlanan aygıt sayınız az da olsa sorun yaşamanız mümkün.
Kablolu internet yalnızca bu sorunları çözmekle kalmaz, size daha stabil bir internet suratı sunar. Kablosuz internette temas kopma meseleleri yahut yüksek ping pahaları görülebiliyor. Kablolu internette bunları minimuma indirmeniz mümkün. Bu sisteme geçmek sanıldığı kadar da çok kolay. Ethernet kablosu olarak bilinen CAT5, CAT6, CAT7 üzere kabloların bir ucunu modemde Ethernet portuna, bir öteki ucunu da bilgisayara taktığınız anda kablolu internetiniz kullanıma hazır hale geliyor. Diğer rastgele bir süreç yapmanıza gerek yok. Birden çok bilgisayarda yahut akıllı aygıtta kablolu internet kullanmak istiyor ve modeminizde buna yetecek kadar Ethernet portu yoksa, küçük bir sürece daha gereksiniminiz olabilir. “Switch” ismi verilen bir aygıt yardımı ile Ethernet portunuzu çoğaltabilirsiniz. bir daha Ethernet kablonuzun bir ucunu modeme öbür ucunu da switch’e takmanız gerekiyor. Akabinde tüm bilgisayarlar için bir adet Ethernet kablosunu swicth’e bağlayarak internete bağlanabilirsiniz.
Hangi ethernet kablosu tercih edilmeli?
Kablolu ilişki, kablosuz kontağa nazaran ping kıymetlerini daha stabil hale getirse de kullanılacak olan kablo çeşidi de çok kıymetlidir. Modem ve bilgisayarınız içindeki noktada bulunan elektromanyetik ortamlar, bilgisayarınızın giriş-çıkış portlarındaki parazit, kablonun sinyal kalitesine tesir edebilir. Bu sebeple yalıtımı bulunan ethernet kabloları tercih etmeniz gerekiyor. Pekala hangi ethernet kablo standardı yalıtım özelliğine sahip?
| Kategori | Yalıtım | Max. irtibat hızı | Max. bant genişliği |
| CAT 3 | Yok | 10 Mbps | 16 MHz |
| CAT 5 | Yok | 10-100 Mbps | 100 MHz |
| CAT 5E | Yok | 1.000 Mbps – 1 Gbps | 100 MHz |
| CAT 6 | Kablo cinsine gore | 55 metreye kadar 10 Gbps | 250 MHz |
| CAT 6A | Var | 55 metreye kadar 10 Gbps | 500 MHz |
| CAT 7 | Var | 15 metreye kadar 100 Gbps | 600 MHz |
| CAT 7A | Var | 15 metreye kadar 100 Gbps | 1.000 MHz |
| CAT 8 | Var | 30 metreye kadar 40 Gbps | 2.000 MHz |
Görmüş olduğunuz tablo, ethernet kablo kategorilerinin özelliklerini listeliyor. Bu tabloda dikkat etmeniz gereken 2 temel nokta var: yalıtım ve ilişki suratı.
Kablo seçimi yaparken internet temas suratınızı destekleyen yahut mahallî ağda gereksiniminizi karşılayacak suratı sunan kabloyu tercih etmelisiniz. Bu noktada CAT 5E standardından aşağı inmemenizi öneririz. Lakin CAT 5E, rastgele bir yalıtım özelliği sunmuyor. Sizin burada asgarî tercih etmeniz gereken kablo tipi, yalıtım özelliği bulunan CAT 6 kablosudur. CAT 6 kablolar, hem yalıtımlı tıpkı vakitte yalıtımsız olabiliyor. Satın alırken buna dikkat etmelisiniz.
Bütçeniz el veriyorsa, daha yüksek standarttaki kabloları da tercih edebilirsiniz. Ethernet kablolarıyla ilgili daha fazla bilgi için “Ethernet Kablosu Standardı Nedir, Hangisi Seçilmelidir?” isimli makalemize göz atabilirsiniz.
Diğer aygıtları limitleyin
Ping Spike sıkıntısının en önemli sebeplerinden biri, bağlı olduğunuz internet ağındaki aygıtların internet bant genişliğini sömürmesi diyebiliriz. Bunun önüne geçmek için, o anda kullanılmayan aygıtları kapatabilir, güncelleme yahut yedekleme yapan aygıtların irtibatlarını süreksiz olarak durdurabilirsiniz.
Ayrıca modem / router aygıtınızda sürat limitleme seçeneği mevcutsa, bu ayarla birlikte ağınıza bağlı olan aygıtların internet kullanımlarını limitlemeniz mümkündür. Bu da Ping Spike probleminin önüne geçmenize yardımcı olacaktır.
Bilgisayarınızdaki ağ kullanmasını denetim edin
Online oyun oynadığınız sırada indirme yapan bir yazılım, güncelleme yapan Windows yahut yedekleme yapan bir Cloud yazılımı Ping Spike meselesine yol açabilir.
Sorunu yaşadığınız anda vazife Yöneticisi üzerinden ağ kullanmasını denetim ederek hangi sürecin internet kullanması yaptığını gorebilirsiniz. Bu sayede tespit ettiğiniz sürecin internet kullanmasını durdurarak ya da indirme – yükleme suratını limitleyerek probleme tahlil bulabilirsiniz.
Güncelleme yahut yedekleme yapan yazılımlarda ise bu süreçleri süreksiz olarak duraklatarak sorunu atlatabilirsiniz.
DNS sunucunuzu değiştirin
Ping Spike sıkıntısının bir öbür niçini de DNS sunucuları olabilir. Kullandığınız DNS sunucusundaki süreksiz bir sorun yahut yoğunluk, anlık olarak ping kıymetinizi yükseltecektir. tıpkı vakitte doğal gecikme kıymeti yüksek olan DNS sunucuları kullanıyor olmanız da bir daha ping kıymetinizi etkileyebilir. Bu noktada en süratli DNS sunucularından birini tercih ederek sorunu tahlile kavuşturabilirsiniz.
Dünya üzerinde var olan DNS sunucularının birçok internet servis sağlayıcılarına aittir ve sağlayıcılar, sahip oldukları bu sunucuları yalnızca müşterilerine açar. Fakat alternatif olarak kullanabileceğiniz birtakım fiyatsız DNS sunucuları da mevcut.
| Sağlayıcı | Tercih edilen DNS Sunucusu | Diğer DNS Sunucusu |
|---|---|---|
| Level3 | 209.244.0.3 | 209.244.0.4 |
| 8.8.8.8 | 8.8.4.4 | |
| CloudFlare DNS | 1.1.1.1 | 1.0.0.1 |
| Comodo Secure DNS | 8.26.56.26 | 8.20.247.20 |
| OpenDNS Home | 208.67.222.222 | 208.67.220.220 |
| DNS Advantage | 156.154.70.1 | 156.154.71.1 |
| Norton ConnectSafe | 199.85.126.10 | 199.85.127.10 |
| GreenTeamDNS | 81.218.119.11 | 209.88.198.133 |
| SafeDNS | 195.46.39.39 | 195.46.39.40 |
| OpenNIC | 216.87.84.211 | 23.90.4.6 |
| Public-Root | 199.5.157.131 | 208.71.35.137 |
| SmartViper | 208.76.50.50 | 208.76.51.51 |
| Dyn | 216.146.35.35 | 216.146.36.36 |
| censurfridns.dk | 89.233.43.71 | 89.104.194.142 |
| Hurricane Electric | 74.82.42.42 | |
| puntCAT | 109.69.8.51 |
Gördüğünüz üzere birfazlaca DNS sunucusu alternatifiniz mevcut. Fakat bu DNS tahlillerinin her biri her vakit olması gereken performansı sunmayabilir. Ülkemizde yeterli bir performans gösteren ve gecikme bedelleri düşük olan DNS sunucusu sayısı pek az.
Türkiye’de performansı yüksek olan ve sıkıntısız çalışan DNS servisleri içinde Google, CloudFlare ve OpenDNS yer alıyor. Bunlardan gecikme mühleti olarak en uygunu Google iken, çoklukla daha uygun çalışan ise CloudFlare oluyor. Lakin ortalarındaki gecikme bedeli kayda geçer seviyede olmadığından, CloudFlare en mantıklı seçenek diyebiliriz.
Yetersiz altyapı
Ping Spike sıkıntısının temelinde en temel niçini altyapılardır. Eski altyapı sistemleri, yetersiz kablo çapları ve kalitesi, ping sorunu yaşamanıza hatta temasınızın kopmasına bile yol açabilir. Bu durum bilhassa ADSL altyapılarda karşınıza çıkar. Günümüzde artık eski bir teknoloji olarak anılsa da altyapı yatırımlarıyla kullanılabilir seviyeye ulaşan ADSL ve VDSL altyapılar, sundukları bant genişliği sebebiyle limitli data taşıyabilirler.
Altyapınız size kâfi gelmiyorsa, fiber internet altyapısına geçerek bu sorunu ortadan kaldırabilirsiniz. Fiber internet, fiber optik kabloların “ışık hızıyla” bilgi aktarması sebebiyle çok süratli data transferine müsaade verir. Artık konutlarımızda 1.000 Mbps ve üstü kıymetler görmeye başladığımız bu devirlerde, 100 Mbps ve üstü bir fiber internet aboneliği bütün problemlerinizin üstesinden gelebilir.
Örneğin TurkNet 139.90 TL’den başlayan fiyatlarla sunduğu TurkNet GigaFiber altyapısı yardımıyla simetrik olarak (iki yönlü) 1.000 Mbps’ye kadar sürat sunuyor. Bu sayede kullanıcılar hiç bir ek gecikme olmadan internet tecrübesi yaşayabiliyor. Ayrıyeten birden çok kullanıcının olması durumda da 1.000 Mbps’ye kadar olan sürat pek kâfi oluyor.
Türkiye’nin başarılı servis sağlayıcılarından olan TurkNet, kendi altyapısıyla kullanıma açtığı GigaFiber hizmetini 139.90 TL’ye sunuyor. Üstelik vaat edilen 1.000 Mbps’ye kadar olan sürat sırf download yani indirme suratında değil, upload yani yükleme suratında da kullanıcıların hizmetine sunuyor.
GigaFiber hizmeti, TurkNet’in öbür hizmetlerinde olduğu üzere taahhütsüz bir hizmet ve farklı bir operatörden geçmeniz durumunda taahhüt cayma bedelinin 1.000 TL‘ye kadar olan kısmı da TurkNet tarafınca karşılanıyor. Adresinizde TurkNet GigaFiber var ise, siz de çabucak TurkNet’li olmak için müracaatınızı iletebilirsiniz.
- Taahhüt ve kota yok: Hizmetinizi şad olduğunuz sürece kullanın. Kota kaygısı olmadan da Steam’den dilediğiniz üzere oyun indirebilir, Netflix’ten 4K içerik izleyebilir ve canlı yayın yapabilirsiniz.
- Yüksek upload suratları: 1.000 Mbps’ye kadar sürat seçenekleriyle Zoom ve EBA üzere platformlara kesintisiz erişim sağlayın. Twitch, TikTok ve YouTube üzere platformlarda en yüksek kalitede canlı yayınlar yapın.
- Dünya kalitesinde hizmet: TurkNet, dünya suratında ve kalitesinde GigaFiber’i büsbütün kendi altyapısında sunuyor. Sizi özgürleştiren, yüksek süratli ve müşteri odaklı hizmet, daima güzelleştirilmeye devam ediliyor.
- 7/24 müşteri dayanağı: Dilediğiniz vakit TurkNet’e ulaşabilirsiniz. Dayanak talepleriniz süratli çözülüyor.
- Hızlı müdahale ve tahlil: TurkNet’in kendi altyapısında olan bu hizmette gerekli tüm müdahaleleri kendi uzman grubu rekor müddetlerde yapabiliyor.
TurkNet, geçtiğimiz günlerde GigaFiber altyapı genişletme çalışmalarının bir kesimi olarak, kullanıcıların altyapı taleplerini değerlendirmeye aldığı yeni bir müracaat sistemi duyurdu. Bu sistemle kullanıcılar adreslerini girerek, bulunduğu bölgeye TurkNet GigaFiber altyapısının gelmesini sağlayabiliyor.
Bu süreç için evvela TurkNet’in GigaFiber İstiyorum sayfasına gidin. Bu sayfanın orta kısmında “GigaFiber istiyorum” isimli butona tıklayın. Açılan sayfada, sizden adresiniz istenecek. Adres bilginizi girdikten daha sonra, mevcut altyapı durumunuzu içeren bir bildiri bakılırsaceksiniz. Test adresimizde çabucak hemen GigaFiber altyapısı olmadığından, “Üzgünüz, “şimdilik” GigaFiber altyapınız bulunmuyor. Çabucak altyapı talebinizi iletebilirsiniz.” bildirisi ile karşılaşıyoruz.
Bu bildirinin çabucak altında, GigaFiber altyapısı talebinizi iletebilmeniz için irtibat ayrıntılarınızı doldurmalısınız. Akabinde ise şahsi Data Aydınlatma Metni’ni okuyup onaylayarak “Adresime GigaFiber İstiyorum” butonuna basın.
TurkNet web sitesinde yapmanız gereken süreçler bu kadar. Artık tek yapmanız gereken, müracaat sırasında verdiğiniz e-posta adresinize gelen doğrulama linkini kullanarak müracaatınızı gerçekleştirmek olacaktır. TurkNet, adresinizdeki taleplere göre durumu kıymetlendirecek ve GigaFiber çalışmaları için listeye ekleyecektir. İşte tüm süreç bu kadar sıradan.
Adresinizde kullanabileceğiniz altyapı ve suratı, müşterisi olacağınız internet servis sağlayıcısının sitesinden sorgulayabilirsiniz. Pekala bu nasıl yapılıyor?
Türkiye’nin önde gelen internet servis sağlayıcılarından olan TurkNet, internet başvurusu öncesinde altyapınızın hangi teknolojiyi ve hangi suratı desteklediğini belirten bir altyapı sorgulama sistemine sahip. Bu sistem yardımıyla adresinizdeki altyapının DSL ya da Fiber olup olmadığını gorebilirsiniz.
TurkNet’in altyapı sorgulama sistemi iki biçimde çalışıyor; adres ile sorgulama ve sabit telefon numarası ile sorgulama. Her iki formülle altyapı sorgulama süreçleri şöyle;
TurkNet Adres ile Altyapı Sorgulama
TurkNet’in altyapı sorgulama sistemi, üstte da belirttiğimiz üzere hem adres tıpkı vakitte sabit telefon numarası üzerinden yapılabiliyor. Fakat günümüzde birden fazla müşteri artık sabit telefon çizgisi kullanmıyor. En yaygın seçenek olan adresle altyapı sorgulama süreci ise şöyle;
Altyapı sorgulama sistemine girdikten daha sonra, karşımıza çıkan Adres Bilgisi ile Sorgula ve Telefon No ile Sorgula seçeneklerinden Adres Bilgisi ile Sorgula seçeneğine tıklayın. Buradan daha sonra vilayet, ilçe, mahalle, cadde, sokak, bina ve daire numaraları ayrıntılarını doldurarak Altyapı Sorgula butonuna tıklayın.
Sorgulama süreci bittiğinde şöyleki bir ekranla karşılaşacaksınız;
Bizim sorguladığımız örnek adreste 80 Mbps hıza kadar dayanak sunan VDSL bir altyapı hizmeti bulundu. TurkNet internet hizmetini 139,90 TL’den başlayan fiyatlarla sunuyor. Ayrıyeten sunulan suratı meskeninizde kullanırken altyapı kalitenize ek olarak bina, daire tesisatınızın ve modeminizin de kıymetli olduğunu belirtelim.
TurkNet’in altyapı sorgulama servisi, 80 Mbps destekleyen internet tesisatımız için bize Özgür Bağlantı 100 paketini önerdi. Bu kısım, sorguladığınız adreste çıkacak olan kestirimi sürate ve altyapı cinsine bakılırsa değişiklik gösterecek. Çabucak aşağısında da TurkNet’in kota ve taahhüt koymadığını hatırlatan, ayrıyeten 30 gün ortasında %100 iade seçeneği sunan hizmetleri görülüyor. Ayrıyeten bize sunulan VDSL tarifesinde, öbür internet servis sağlayıcı operatörlerden geçmemiz durumunda 240 TL’lik cayma bedeli karşılandığını görüyoruz. Bu bedel GigaFiber hizmetine geçiş yapan kullanıcılar için ise 1.000 TL.
Sabit Telefon Numarası ile Altyapı Sorgulama
Bu süreç için de bir daha altyapı sorgulama sistemine girdikten daha sonra, karşımıza çıkan Adres Bilgisi ile Sorgula ve Telefon No ile Sorgula seçeneklerinden bu sefer Telefon No ile Sorgula seçeneğine tıklayın.
Buradan daha sonra Sabit telefon no giriniz boşluğuna, adresinize kayıtlı ev/iş telefonu numarasını girerek, altyapı sorgulama kararınuzu öğrenebilirsiniz.
Altyapınızın desteklediği sürat, konutunuzda alabileceğiniz internet hizmeti suratını gösterir. Fakat altyapınızın gelişmesi yahut fiber altyapılara geçişinizin sağlanması durumunda 1.000 Mbps’e kadar çıkabilirsiniz.
Müşteriler internet sitesindeki müracaat adımlarını uygulayarak yahut telefon üzerinden müracaat sistemini kullanarak TurkNet’e geçişleri için birinci adımı atıyor. Akabinde TurkNet, müşteriler için tüm geçiş sürecini yöneterek zahmetsiz bir geçiş süreci sunuyor. Bu sayede size ayrılan mevcut portu kaybetme riski olmadan ve internetiniz neredeyse hiç kesilmeden geçiş yapabiliyorsunuz.
aynı vakitte, TurkNet’e geçen kullanıcıların mevcut internet servis sağlayıcı operatörlerindeki cayma bedelleri TurkNet GigaFiber’de 1.000 TL’ye kadar, öbür altyapılarda 240TL’ye kadar TurkNet tarafınca ödeniyor.
Diğer operatörlerden TurkNet’e nasıl geçilir?
Sizin hiç yerinizden kalkmanıza gerek yok. Mevcut internet aboneliğinizi iptal etmeden TurkNet’e geçiş yapabilirsiniz. birinci vakit içinderda müracaatınızı yapıyorsunuz, akabinde kurye ile kapınıza gelen operatör değişikliği dokümanlarını imzalamanız kâfi. TurkNet, sesli onayınızı aldıktan daha sonra değişiklik talebinizi operatörünüze iletiyor ve 48 saat içerisinde bu talebe yanıt verilerek geçişiniz tamamlanıyor.
Farklı operatörlerden geçiş süreci de, daha evvel anlattığımız “3 Adımda Nasıl TurkNet’li Olurum?” rehberimizdeki ile misal ilerliyor. Abonelik başvurusu süreçlerine geçmedilk evvel altyapı sorgulaması yaparak geçebileceğiniz tarifelere ve kullanabileceğiniz sürat ölçüsüne göz atabilirsiniz. Şayet Kablonet, Superonline yahut Vodafone fiber altyapısı üzerinden hizmet alıyorsanız, operatör değişikliği süreçleri yapılamamaktadır.
Aboneliğinizi iptal ettirmeden TurkNet’e geçmenin avantajları
Mevcut internet aboneliğinizi iptal ettirmeden TurkNet’e geçiş yaptığınız takdirde birfazlaca avantaj elde etmiş olursunuz. birinci vakit içinderda abonelik süreçleriniz sıfır bir aboneliğe bakılırsa hayli daha kısa sürüyor. esasen halihazırda kullandığınız bir portunuz olduğunuz için onu da kaybetmemiş olursunuz.
Artı olarak sıfır aboneliklerde olan heyetim hizmeti fiyatını ödemezsiniz. Yeni bir suram yapılmayacağı için bu biçimde bir hizmete gereksiniminiz olmaz.
İlk basamakta da bahsetmiş olduğumiz üzere müracaat süreçlerini iki kanaldan yapabiliyorsunuz: web sitesi ve 0850 288 80 81 telefon sınırı. Başvuruyu online olarak yapmak isteyen kullanıcılar, bu sayfa üzerinden süreçlerini gerçekleştirebiliyor.
4 adımda online müracaat süreci ise şöyle;
1- Bağlantı detaylarıniz
TurkNet, hizmet söyleşmesini hazırlamak için online müracaat formunun birinci adımında irtibat ayrıntılarınızı talep ediyor. Bu doğrultuda Ad/Soyad, e-posta adresi ve telefon numaranız isteniyor. Ayrıyeten şahsi bilgi aydınlatma formunu ve datalarınızın işlenmesini onayladığınız adım da bu kademede.
2- Adres detaylarıniz
Online müracaat formunun ikinci kademesinde var ise halihazırda kullandığınız internet operatörünüzün ayrıntılarını girmeniz gerekiyor.
İnternet Var seçeneğini seçip, mevcut internet servis sağlayıcının hizmet numarası (XDSL numarası) bilgisini girmeniz kâfi olacaktır. Ayrıyeten farklı bir servis sağlayıcıdan geçiş yapmanız durumunda 240 TL’ye kadar, TurkNet GigaFiber servisine geçmeniz durumunda da 1.000 TL’ye kadar taahhüt cayma bedeli TurkNet tarafınca karşılanıyor. Artık daha sonraki evreye geçebilirsiniz.
3- Tercihler
Adres ve mevcut internet sağlayıcınızın ayrıntılarını doldurduktan daha sonraki etapta, altyapınızın desteklediği suratı bakılırsabilirsiniz.
Üçüncü kademe penceresinde, üstte da belirttiğimiz üzere tercihlerinizi yapmanız istenmekte. İnternet Sürat Seçimi kısmında altyapınızın desteklediği suratı içeren tarifeyi nazaranbilirsiniz. Ek Hizmet Seçimi kısmından ek tercihlerinizi seçebilirsiniz. Örneğin modeminiz yoksa hem ADSL/VDSL birebir vakitte fiber suratları destekleyen, yüksek WiFi performansı sunan, fiyat performans eseri modemi avantajlı ödeme halleri ile satın alabilirsiniz.
Bunlara ek olarak sabit IP (static ip) hizmeti ve inançlı internet profili tercihlerinizi de yapabilirsiniz. Bu etaplar tamamlandıktan daha sonra sıra fatura tercihlerinize geliyor. Faturanızı yeşil dostu olarak e-posta adresinize mail olarak isteyebilirsiniz.
4- Kimlik ve Ödeme detayları
Online müracaat sürecinin dördüncü ve son basamağı kimlik doğrulamasını içeriyor. Bu kademede kimlik evrakınızın ayrıntıları ve fatura için ödeme sistemi ayrıntılarınız isteniyor. Fakat tercihlerinizde modem seçeneğini seçmeniz durumunda, bu fiyatlandırma kartınızdan alınıyor ve o basamakta öteki bir ödeme alınmıyor.
TurkNet sponsorluğunda Technopat okurlarına yararlı olması için hazırlanmıştır: https://www.technopat.net/turknet bölümünde internet odaklı yardımcı makalelerimizi bulabilirsiniz.
– Advertorial / Reklam –