Alışverişin en ağır yaşandığı kasım-aralık indirim günleri devam ediyor. TÖDEB Lideri Burhan Eliaçık, indirim günlerinde hem inançlı ödeme hallerinin kullanılmasının birebir vakitte alışveriş için tercih edilecek internet sitelerine ait denetimlerin yapılmasının muhtemel mağduriyet ve dolandırıcılık olaylarının engellenmesine katkı sağlayacağını belirtiyor.
Her yıl tüketicilerin büyük ilgi gösterdiği kasım-aralık indirim devri başladı. E-ticaret kesiminin çok hareketlendiği ve internet sitelerinin ağır kullanıldığı bu devir, hem tüketiciler tıpkı vakitte şirketler için birtakım riskleri barındırıyor.
İşletmeler açısından dijital ödeme biçimlerine erişimi kolaylaştırarak alışveriş sürecinin süratli, kolay ve inançlı bir biçimde gerçekleştirilebilmesinde TÖDEB üyelerinin değerli rol oynadığını belirten TÖDEB Lideri Burhan Eliaçık, “Üyelerimiz; bireyler için elektronik cüzdanla ödeme, taşınabilir ödeme, temassız ödeme, havale üzere inançlı, süratli ve düşük maliyetli ödeme tahlilleri sunarak, alışveriş süreçlerinde bireylerin harika ödeme tecrübesi yaşamalarını amaçlıyor. İndirim günlerinde yapılacak alışverişlerde dolandırıcılık, sahtecilik üzere olaylarla karşılaşılma riskinin önlenebilmesi için kullanılan ödeme usulünü sunan kuruluşların yetkilerinin Birliğimizin yahut Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın (TCMB) resmi internet sitesi üzerinden denetim edilmesi değerlidir. Üyelerimizin logo ve dizaynlarını kullanarak ödeme hizmeti kullanıcılarını dolandırma ihtimali bulunan düzmece internet siteleri ile karşılaşılma riski göz önünde bulundurularak; elektronik ticaret alışverişlerinde ödeme için yönlendirilen kanalın Üyelerimize ilişkin gerçek ödeme tahlilleri olup olmadığına dikkat edilmelidir. Zira en ufak bir harf farklılığı dahi istenmeyen sonuçlara niye olabilmektedir” dedi.
Kart ayrıntılarını girerken dikkat
Ödeme süreçleri yapılırken kart ayrıntılarının girildiği sayfanın inançlı bir sayfa olduğundan emin olunması gerektiğini söyleyen Burhan Eliaçık, “Ödemelerde üç boyutlu Secure üzere SMS ve gibisi metotlarla ek kimlik doğrulaması yapan inançlı ödeme tahlillerinin tercih edilmesi faydalı olacaktır. tıpkı vakitte, ödeme adımında kart ayrıntılarının girilmesi ardından gönderilen onay kodunu da içeren kısa bildiri yahut elektronik posta iletisinde da geçen işyeri ismi ve meblağ bilgisi kesinlikle denetim edilmeli ve kelam konusu ayrıntıların incelenmesi sonucunda satıcıya ya da satın alınmak istenen mal yahut hizmetin fiyatına ait bir uyumsuzluk tespit edilmesi durumunda mezkur alışveriş süreci sonlandırılarak, onay kodu girilmemelidir” tabirlerini kullandı.
Alışveriş yapılacak internet sitesi araştırılmalı ve mümkünse müşteri hizmetlerine ulaşma mühleti denenmeli
Bunların yanı sıra alışveriş yapılacak internet sitesinin yeterlice araştırılmasının, bilinen ve sağlam bulunan alışveriş sitelerinin tercih edilmesinin faydalı olacağının altını çizen Eliaçık, kelamlarına şu biçimde devam etti: “İnternet sitesinde ilgili şirketin irtibat ayrıntılarının yazıp yazmadığı, kapalılık ve iade prosedürleri hakkında bilgi olup olmadığı denetim edilmeli, internet kafeler, internetin ortak olarak kullanıldığı şifre ile korunmayan ağlar üzerinden alışveriş yapılmasından kaçınılmalıdır. bir daha, alışverişlerin yeni anti-virüs yazılımlarıyla korunan aygıtlardan yapılması ve alışveriş yapılacak internet sitesine gönderilen elektronik posta bildirisinden ya da diğer bir internet sitesi üzerinden bağlanmak yerine, alışveriş yapılmak istenen internet sitesinin adresinin direkt internet tarayıcısına yazılması suretiyle bağlanılması da yarar sağlayacaktır. Alışveriş yapılan internet sitesinin SSL güvenlik sertifikasına sahip olup olmadığına dikkat edilmesi de faydalı görülmekte, bu konu girilen internet sitesinde adres çubuğunun sol köşesinde bulunan kilit işaretinin varlığı, girilen e-ticaret sitesinin alan isminin başında ‘https’ ibaresinin bulunmasının görülmesi, adres çubuğu ya da sitenin isminin yeşil renge dönmesi üzere kolay tekniklerle kolay kolay incelenebilecektir.”
Her yıl tüketicilerin büyük ilgi gösterdiği kasım-aralık indirim devri başladı. E-ticaret kesiminin çok hareketlendiği ve internet sitelerinin ağır kullanıldığı bu devir, hem tüketiciler tıpkı vakitte şirketler için birtakım riskleri barındırıyor.
İşletmeler açısından dijital ödeme biçimlerine erişimi kolaylaştırarak alışveriş sürecinin süratli, kolay ve inançlı bir biçimde gerçekleştirilebilmesinde TÖDEB üyelerinin değerli rol oynadığını belirten TÖDEB Lideri Burhan Eliaçık, “Üyelerimiz; bireyler için elektronik cüzdanla ödeme, taşınabilir ödeme, temassız ödeme, havale üzere inançlı, süratli ve düşük maliyetli ödeme tahlilleri sunarak, alışveriş süreçlerinde bireylerin harika ödeme tecrübesi yaşamalarını amaçlıyor. İndirim günlerinde yapılacak alışverişlerde dolandırıcılık, sahtecilik üzere olaylarla karşılaşılma riskinin önlenebilmesi için kullanılan ödeme usulünü sunan kuruluşların yetkilerinin Birliğimizin yahut Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın (TCMB) resmi internet sitesi üzerinden denetim edilmesi değerlidir. Üyelerimizin logo ve dizaynlarını kullanarak ödeme hizmeti kullanıcılarını dolandırma ihtimali bulunan düzmece internet siteleri ile karşılaşılma riski göz önünde bulundurularak; elektronik ticaret alışverişlerinde ödeme için yönlendirilen kanalın Üyelerimize ilişkin gerçek ödeme tahlilleri olup olmadığına dikkat edilmelidir. Zira en ufak bir harf farklılığı dahi istenmeyen sonuçlara niye olabilmektedir” dedi.
Kart ayrıntılarını girerken dikkat
Ödeme süreçleri yapılırken kart ayrıntılarının girildiği sayfanın inançlı bir sayfa olduğundan emin olunması gerektiğini söyleyen Burhan Eliaçık, “Ödemelerde üç boyutlu Secure üzere SMS ve gibisi metotlarla ek kimlik doğrulaması yapan inançlı ödeme tahlillerinin tercih edilmesi faydalı olacaktır. tıpkı vakitte, ödeme adımında kart ayrıntılarının girilmesi ardından gönderilen onay kodunu da içeren kısa bildiri yahut elektronik posta iletisinde da geçen işyeri ismi ve meblağ bilgisi kesinlikle denetim edilmeli ve kelam konusu ayrıntıların incelenmesi sonucunda satıcıya ya da satın alınmak istenen mal yahut hizmetin fiyatına ait bir uyumsuzluk tespit edilmesi durumunda mezkur alışveriş süreci sonlandırılarak, onay kodu girilmemelidir” tabirlerini kullandı.
Alışveriş yapılacak internet sitesi araştırılmalı ve mümkünse müşteri hizmetlerine ulaşma mühleti denenmeli
Bunların yanı sıra alışveriş yapılacak internet sitesinin yeterlice araştırılmasının, bilinen ve sağlam bulunan alışveriş sitelerinin tercih edilmesinin faydalı olacağının altını çizen Eliaçık, kelamlarına şu biçimde devam etti: “İnternet sitesinde ilgili şirketin irtibat ayrıntılarının yazıp yazmadığı, kapalılık ve iade prosedürleri hakkında bilgi olup olmadığı denetim edilmeli, internet kafeler, internetin ortak olarak kullanıldığı şifre ile korunmayan ağlar üzerinden alışveriş yapılmasından kaçınılmalıdır. bir daha, alışverişlerin yeni anti-virüs yazılımlarıyla korunan aygıtlardan yapılması ve alışveriş yapılacak internet sitesine gönderilen elektronik posta bildirisinden ya da diğer bir internet sitesi üzerinden bağlanmak yerine, alışveriş yapılmak istenen internet sitesinin adresinin direkt internet tarayıcısına yazılması suretiyle bağlanılması da yarar sağlayacaktır. Alışveriş yapılan internet sitesinin SSL güvenlik sertifikasına sahip olup olmadığına dikkat edilmesi de faydalı görülmekte, bu konu girilen internet sitesinde adres çubuğunun sol köşesinde bulunan kilit işaretinin varlığı, girilen e-ticaret sitesinin alan isminin başında ‘https’ ibaresinin bulunmasının görülmesi, adres çubuğu ya da sitenin isminin yeşil renge dönmesi üzere kolay tekniklerle kolay kolay incelenebilecektir.”