TurkNet’in kendi fiber altyapısında sunduğu GigaFiber hizmeti, konut kullanıcılarına 1.000 Mbps’ye kadar sürat sunuyor. TurkNet, bu altyapısını her gün farklı hanelere ulaştırıyor ve artık de kullanıcıların kendi adreslerine GigaFiber altyapısı talep etmesi için yeni bir sistem duyurdu. Müracaat adımlarına geçmedilk evvel gigabit internetin ne olduğuna ve TurkNet GigaFiber’in ne sunduğuna bakalım.
Evinizdeki internet hizmetiniz ile yüksek çözünürlüklü görüntü akışları ve internet siteleri yavaş ise, çevrimiçi oyunların yüklemeleri de uzun sürüyorsa, gigabit internete geçiş vakti gelmiş olabilir.
FCC‘ye (Federal Bağlantı Kurulu) nazaran gigabit internet suratı, ortalama bir internet suratından 40 kat daha yüksek sürat sunuyor. Bu da konutlarımızda birden çok kullanıcının birebir anda internet kullanması yaptığı durumda bile sorun yaşamayacağınız manasına geliyor.
Gigabit internet hizmeti, bilgi alışverişinin saniyede Gbps düzeyine çıkmasını sağlar. 1 Gigabit olan bir internet servisi, 1.000 Mbps sürate eşittir. Bu sürat ile 4K bir sinema yahut diziyi, işletim sistemi güncellemelerini ve oyun indirmelerini birkaç dakikada, birebir vakitte tıpkı anda gerçekleştirebilirsiniz.
Gbps nedir?
Biroldukca kullanıcı, Speedtest üzere test sitelerinde çıkan yahut operatörlerin paketlerinde yer alan Mbps yahut Gbps cinsinden üniteleri, saniyede indirebilecekleri MB cinsinden bilgi olarak yorumluyor. Lakin durum hayli daha farklı.
Öncelikle Mbps terimini ve 1.000 Mbps suratı ele alalım. Bu paha aslında saniyede yaklaşık 125 MB data indirebileceğimiz manasına gelmekte. Yani indirme suratında dikkate almamız gereken bedel MB/s yahut MBps olacak. B harfinin büyük yahut küçük yazılması, biroldukça şeyi değiştiriyor.
Bu kıymete ise, test kararında ortaya çıkan Mbps pahasını 8’e bölerek ulaşabiliriz. Bunun niçini de, her bir Byte datanın 8 bit ile oluşmasıdır.
Mbps halinde yazılan bedel ise, Mb(Megabit)ps(her saniyede) manasına geliyor. Yani bu kıymet bize Byte cinsinde değil, bit cinsinde sonuç gösteriyor. MBps yazdığımızda ise MB(Megabyte)ps(her saniyede) manasına geliyor diyebiliriz. MBps halinde kullanım fazlaca yaygın olmasa da aklımızda olmasında fayda var. Biraz evvel bahsetmiş olduğumiz MB/s terimi ise fazlaca daha yaygın olarak kullanılan bir terim. Bu da MB(Megabyte)/s(saniye) olarak açıklanabilir.
Gbps ise, saniyedeki Gigabit bilgi indirme süratimiz. 1 Gigabit, 1.024 Mbps’ye (yani yaklaşık 1.000 Mbps) eşittir.
Türkiye’de Gbps suratlara erişebilmek pek mümkün değil. Mümkün olsa bile fahiş fiyatlarla karşılaşılıyor ya da yalnızca kurumsal abonelere sağlanıyor. Lakin TurkNet, GigaFiber ismini verdiği hizmetle 1.000 Mbps yani 1 Gbps interneti 139.90 TL’ye kullanıcılarla buluşturuyor. Üstelik öbür operatörlerden geçişlerde 1.000 TL’ye kadar cayma bedelini de karşılıyor.
1.000 Mbps üzere bir internet suratı ile üstte da belirttiğimiz üzere anlık 125 MB/s bilgi transferi yapma talihiniz bulunuyor. Yani indireceğiniz bir oyun, sinema yahut büyük bir belgeyi saniyeler ortasında indirebilirsiniz. Lakin Türkiye’nin ortalaması olan 29.09 Mbps ile anlık yaklaşık 3.6 MB/s bilgi indirebilirsiniz. Bu da biroldukça süreç için pek yetersiz
Yüksek Boyutlu Oyunları Dakikalar İçinde İndirebilirsiniz
1.000 Mbps internet ile yüksek boyutlardaki oyunları dakikalar ortasında indirebilir ve oynamaya hazır hale getirebilirsiniz. Oyun denince aklımıza “GTA 5 kaldırır mı?” sorusu geliyor. Bu soru “GTA 5 ne kadar müddette iner?” biçiminde de daima karşımıza çıkıyor.
GTA 5’i örnek olarak aldığımızda, yaklaşık 100 GB’lık bir boyut olduğunu görüyoruz. 100 GB bir datayı, 1.000 Mbps internet ile ne kadar müddette indireceğimizi ise saniyede indirilen data ölçüsüyle ölçeceğiz. 1.000 Mbps internetimiz saniyede ortalama 125 MB/s data indirebiliyor. GTA 5’i 100 GB olarak ele alırsak, her bir GB’ını 1024 MB olarak düşündüğümüzde 102.400 MB üzere bir kıymet çıkıyor. Bunu da 125’e böldüğümüzde 819 saniyeye ulaşıyoruz. Bu da yaklaşık 14 dakika yapıyor.
Yani GTA 5 üzere yüksek boyutlu bir oyunu 1.000 Mbps internet suratı ile 14 dakikada indirebilirsiniz.
1.000 Mbps Sürat ile Yüksek Çözünürlüklü Görüntüler İzleyebilirsiniz
Günümüzde çok yüksek çözünürlüklerle bir arada yüksek bitrate ve yenileme suratı sunan bir akış servisi çabucak hemen yok. Lakin buna karşın YouTube 8K görüntüler için takviye getirdi ve artık 8K görüntüler izleyebiliyoruz. Ayrıyeten TurkNet’in internet suratı konusunda başkan olduğu Netflix de 4K HDR sinema ve dizi kısımları yayınlıyor. Bu çözünürlüklerle bir arada de natürel ki anlık olarak indirmeniz gereken data ölçüsü pek yükseliyor.
YouTube üzerinden 8K bir görüntü izlerken, 1.000 Mbps internetinizin yaklaşık 10’da 1’i kâfi oluyor. Buna HDR ve yüksek yenileme suratı eklendiğinde bedel yaklaşık 2 katına çıksa da bir daha ziyadesiyle kâfi bir internetimiz olmuş oluyor. Sonları zorladığımızda, modeminize bağlı 5 kişi tıpkı anda YouTube’dan yüksek tazeleme oranına sahip 8K HDR görüntü izleyebilir.
Netflix’te de durum fazlaca farklı değil. UHD yani 4K çözünürlük sunan Netflix, bu içeriklerde HDR ve öbür teknolojileri de sunabiliyor. Bu da yüksek internet suratı gereksinimi demek. YouTube’a nazaran Netflix içerikleri epeyce daha yüksek bitrate pahasına sahip. Yani YouTube’daki 8K bir içerikle Netflix’teki 4K HDR bir içerik neredeyse birebir bant genişliğine gereksinim duyuyor. YouTube’un 8K görüntü için 1.000 Mbps’in 10’da 1’i kadarına muhtaçlığı varken, Netflix’in de 4K HDR içerikler için 1.000 Mbps’in 10’da 1’ine gereksinimi var. Yani bu da birebir modeme bağlı 10 kişinin tıpkı anda 4K HDR sinema yahut dizi kısmını izleyebileceği manasına geliyor.
Yüksek Çözünürlüklü Manzaralı Görüşme Yapabilirsiniz
Pandeminin getirdiği şartlarla birlikte manzaralı görüşme yapma olasılığımız çok arttı. Gerek işlerimiz için gerek de sevdiklerimizi görmek için manzaralı görüşmeler biçilmiş kaftan. Simetrik 1.000 Mbps bir internette, upload yani yükleme suratınız da 1.000 Mbps’ye erişiyor. İmajlı görüşme yaptığınız esnada hem upload tıpkı vakitte download suratının değeri yüksek.
Yüksek çözünürlüklü ve yüksek bitrate oranlı imajlı görüşme takviyesi olan yazılım neredeyse yok. Standart olarak bakılırsabileceğimiz WhatsApp, Zoom, Skype üzere uygulamalar için fazlaca da yüksek olmayan internet muhtaçlığı mevcut. Fakat meskeninizde tek olmadığınız bir durumda aileden birinin manzaralı görüşme esnasında upload suratını tabir yerindeyse sömürmesi, bant genişliğini zorladığı için online oyun oynarken sizi çok olumsuz etkileyecektir. tıpkı vakitte telefonlarımız yaptığınız görüşmeleri (eğer ayarladıysanız) ya da toplantıda aldığınız notları ve görselleri yedekleyecektir. Yüksek bir upload suratına sahip olmanız, telefonlarınız yedekleme yaparken sorun yaşamanızın önüne geçecektir. bu biçimdelikle interneti kullanan öbür şahıslar bu durumdan etkilenmeden işini nazaranbilecek.
Kaliteli Canlı Yayınlar Yapabilirsiniz
Instagram, Twitch ve YouTube üzere platformlarda canlı yayın yapan insan sayısı pek arttı. Şayet siz de bu ve bu üzere platformlarda canlı yayın yapan biriyseniz, simetrik 1.000 Mbps internet tam size nazaran. 1.000 Mbps internet suratı, yapacağınız yüksek çözünürlüklü ve yüksek bitrate pahasına sahip yayınlarda bile zorlanmadan işinizi gorebilecek cinsten bir sürat. Twitch, iştirak mutabakatı olan yayıncıları için azamî 8000 bitrate yayın hakkı tanıyor. Bu da anlık 8 Mbps upload suratı kullanması manasına gelmekte. Yani 1.000 Mbps olan upload suratınızın 8 Mbps kadarı yayın için kullanılıyor.
Kullanılan bu 8 Mbps, yayın yaptığınız esnada ilişkinizde rastgele bir sorun çıkarmaya pürüz olabilecek bir sürat olmadığından, online oyun oynarken rastgele bir problemle karşılaşmayacaksınız. Ayrıyeten yayın yaptığınız internete bağlı öteki aygıtlar ve kullanıcılar da upload suratını kullanmalarına rağmen yayınınızı baltalayamayacak
Düşük Gecikme Oranıyla Düşük Paket Kaybı
1 Gbps yani 1.000 Mbps seviyelerindeki bir internet suratı ile yüksek bant genişliğine sahip olursunuz. Bu da işlerinizi hallederken rastgele bir ek gecikmeye yol açmaz ve paket kaybının da önüne geçer. Ayrıyeten fiber internet altyapı yardımıyla ekstra düşük gecikme bedellerine ulaşırsınız.
Bant genişliğinin yüksek olmasını, bir otobandaki şerit sayısı ile oranlayabilirsiniz. Ne kadar fazlaca şerit var ise trafik o kadar rahat ve süratli akar.
Gecikme ve paket kaybındaki azalmalar, çevrimiçi oyun, VoIP ve görüntü konferans kullanan herkes için hayli daha düzgün bir tecrübe manasına geliyor.
Uygulama ve İşletim Sistemi Güncellemeleri
Kullandığımız bilgisayarlardan tutun, akıllı telefonlardan konuttaki akıllı aletlere kadar her eser için yazılım ve işletim sistemi güncellemeleri yayınlanıyor. Bu güncellemeler birçok vakit büyük olduğu için, yavaş internet ilişkileri sebebiyle hem kullanıcısına birebir vakitte tıpkı internete bağlı başka kullanıcılara potansiyel sorun olarak nazaranbiliriz.
Bir Windows bilgisayar yahut akıllı telefonumuz için işletim sistemi güncellemesi geldiğini var iseyalım. Güncellemenin yapılması elzem, bir an evvel bitmesi gerekiyor ve işinize döneceksiniz. 1.000 Mbps bir internet ile sıkıntı etmeniz gereken tek şey bilgisayar yahut akıllı telefonunuzun bu güncellemeyi kurma müddeti ve bir daha başlama müddeti olacaktır
Örneğin 2 GB (2048 MB) bir işletim sistemi güncellemesi, 1.000 Mbps (125 MB/s) internet ile yaklaşık 16 saniyede iner. Bundan daha sonrası aygıtınıza kalmış.
Bulut Oyun Platformlarında Gelişmiş Deneyim
2021 yılından itibaren tanınan olmaya başlayan bulut oyun servisleri, düzgün bir bilgisayarı olmayan yahut oyun dayanağı bulunmayan işletim sistemi kullanan şahıslar için ülkü tahliller haline geldi. Lakin bu servisler oyunları lokal sunucularında işleyerek tıpkı bir Twitch yayını üzere kullanıcısına aktarıyor. Buradaki temel fark, Twitch yayınlarındaki oyunu yayıncılar oynarken, bulut oyun servislerindeki oyunu siz oynuyorsunuz.
Twitch üzere bir platformda bile düşük gecikme ayarını açtığınızda asgarî 3 saniyelik bir gecikme oluyor. Bu bulut oyun platformları için kabus üzere bir bedel. Yani klavyeye bastığınız andaki komut yahut FPS oyununda rakibinize ateş etmek için fareyi tıkladığınızdaki komut 3 saniyelik bir gecikme ile iletilir.
Bulut oyun platformları, bu şekil gecikmeleri en aza indirmek için çok gelişmiş bir internet altyapısı oluşturur. Lakin bu altyapıya ayak uydurmak için sizin de gelişmiş bir internete gereksiniminiz var.
Fiber altyapıdan yararlanarak gecikmeyi en aza indirebilir, 1.000 Mbps üzere bir süratle da bant genişliği gecikmesini ortadan kaldırarak sıkıntısız ve lagsız bir oyun tecrübesi yaşayabilirsiniz.
Aynı Anda Birden çok Aygıtınız İnternete Bağlanabilir
1.000 Mbps internet suratı, gördüğünüz üzere birfazlaca işiniz için ziyadesiyle kâfi ve daha biroldukca şey için gereğince yer var. Konutunuzda kullandığınız bilgisayarınız ve Netflix izlediğiniz televizyonunuz haricinde kullandığınız aygıtlar da olabilir. Bunlar içinde akıllı süpürge, akıllı fırın, akıllı klima üzere eserlerle IP kameralar yer alıyor. Her biri bant genişliğinde bir yer kaplıyor ve internet tecrübenizi aşağıya çekebilir. Lakin 1.000 Mbps ile bu sorun da ortadan kalkıyor ve ağınızda oluşturdukları yük fark edilmeyecek hale geliyor.
Türkiye’nin başarılı servis sağlayıcılarından olan TurkNet, kendi altyapısıyla kullanıma açtığı GigaFiber hizmetini 139.90 TL’ye sunuyor. Üstelik vaat edilen 1.000 Mbps’e kadar olan sürat sadece download yani indirme suratında değil, upload yani yükleme suratında da kullanıcıların hizmetine sunuyor.
GigaFiber hizmeti, TurkNet’in başka hizmetlerinde olduğu üzere taahhütsüz bir hizmet ve farklı bir operatörden geçmeniz durumunda taahhüt cayma bedelinin 1.000 TL‘ye kadar olan kısmı da TurkNet tarafınca karşılanıyor. Adresinizde TurkNet GigaFiber var ise, siz de çabucak TurkNet’li olmak için müracaatınızı iletebilirsiniz.
Farklı bağımsız kuruluşların yaptığı çalışmalara göre Türkiye’de sürat konusunda birinci ve en kaliteli internet temasını TurkNet’liler kullanıyor. Dünyanın en yaygın kullanılan iki sürat testi platformu olan nPerf ve Speedtest’in yayımladığı raporlara bakılırsa TurkNet, Türkiye’nin sürat birincisi oldu.
İnternet sürat testi platformu nPerf’ün 2021 yılı sabit genişbant internet raporuna nazaran tüm alt kategori değerlendirmelerinde yılın sürat birincisi TurkNet oldu. 1 Ocak 2021 ile 31 Aralık 2021 içinde kullanıcıların yaptığı sürat testi neticelerina nazaran TurkNet ortalama 45.13 Mb/s ile download (indirme) suratlarında açık orta başkan oldu. TurkNet, 14.88 Mb/s ile upload (yükleme) suratlarında ve 24.31 ms ile gecikme müddetlerinde de birinci sırada yer aldı.
Aynı anda biroldukca aygıtla internete bağlanma, canlı görüntü yayını yapma, online oyun oynama, 4K çözünürlüğünde sinema izleme üzere yüksek ilişki kapasitesi gerektiren kullanımlarda TurkNet’in 1.000 Mbps’ye varan hizmeti fark yaratıyor.
Bağımsız sürat testi platformu Speedtest’in, Speedtest Intelligence datalarına nazaran 2021’in ikinci yarısında olduğu üzere 2022’nin 1. çeyreğinde de Türkiye’nin en süratli internetini TurkNet sundu.
Speedtest, yüksek suratların kıymetli olduğunu lakin uygun bir tecrübe için ilişkinin da dengeli olması gerektiğini belirtiyor. Bu noktada ortaya çıkan Tutarlılık Puanı, internet servis sağlayıcıların Speedtest.net’in kriterlerine ne kadar ahenk gösterdiğini ortaya koyuyor. Burada da TurkNet’in rakiplerinden açık bir farkla önde olduğu görülüyor.
TurkNet’e mevcut aboneliğinizi iptal ettirmeden geçebilirsiniz
Müşteriler internet sitesindeki müracaat adımlarını uygulayarak yahut telefon üzerinden müracaat formülünü kullanarak TurkNet’e geçişleri için birinci adımı atıyor. Akabinde TurkNet, müşteriler için tüm geçiş sürecini yöneterek zahmetsiz bir geçiş süreci sunuyor. Bu sayede size ayrılan mevcut portu kaybetme riski olmadan ve internetiniz neredeyse hiç kesilmeden geçiş yapabiliyorsunuz.
aynı vakitte, TurkNet’e geçen kullanıcıların mevcut internet servis sağlayıcı operatörlerindeki cayma bedelleri TurkNet GigaFiber’de 1.000 TL’ye kadar, başka altyapılarda 240TL’ye kadar TurkNet tarafınca ödeniyor.
Diğer operatörlerden TurkNet’e nasıl geçilir?
Sizin hiç yerinizden kalkmanıza gerek yok. Mevcut internet aboneliğinizi iptal etmeden TurkNet’e geçiş yapabilirsiniz. birinci vakit içinderda müracaatınızı yapıyorsunuz, akabinde kurye ile kapınıza gelen operatör değişikliği dokümanlarını imzalamanız kâfi. TurkNet, sesli onayınızı aldıktan daha sonra değişiklik talebinizi operatörünüze iletiyor ve 48 saat içerisinde bu talebe yanıt verilerek geçişiniz tamamlanıyor.
Farklı operatörlerden geçiş süreci de, daha evvel anlattığımız “3 Adımda Nasıl TurkNet’li Olurum?” rehberimizdeki ile emsal ilerliyor. Abonelik başvurusu süreçlerine geçmedilk evvel altyapı sorgulaması yaparak geçebileceğiniz tarifelere ve kullanabileceğiniz sürat ölçüsüne göz atabilirsiniz. Şayet Kablonet, Superonline yahut Vodafone fiber altyapısı üzerinden hizmet alıyorsanız, operatör değişikliği süreçleri yapılamamaktadır.
Aboneliğinizi iptal ettirmeden TurkNet’e geçmenin avantajları
Mevcut internet aboneliğinizi iptal ettirmeden TurkNet’e geçiş yaptığınız takdirde birfazlaca avantaj elde etmiş olursunuz. birinci vakit içinderda abonelik süreçleriniz sıfır bir aboneliğe bakılırsa epey daha kısa sürüyor. aslına bakarsan halihazırda kullandığınız bir portunuz olduğunuz için onu da kaybetmemiş olursunuz.
Artı olarak sıfır aboneliklerde olan suram hizmeti fiyatını ödemezsiniz. Yeni bir suram yapılmayacağı için bu biçimde bir hizmete gereksiniminiz olmaz.
TurkNet altyapı sorgulama süreci nasıl yapılır?
Türkiye’nin önde gelen internet servis sağlayıcılarından olan TurkNet, internet başvurusu öncesinde altyapınızın hangi teknolojiyi ve hangi suratı desteklediğini belirten bir altyapı sorgulama sistemine sahip. Bu sistem yardımıyla adresinizdeki altyapının DSL ya da Fiber olup olmadığını ve desteklediği azamî suratı gorebilirsiniz.
TurkNet’in altyapı sorgulama sistemi iki biçimde çalışıyor; adres ile sorgulama ve sabit telefon numarası ile sorgulama. Her iki sistemle altyapı sorgulama süreçleri şöyle;
TurkNet Adres ile Altyapı Sorgulama
TurkNet’in altyapı sorgulama sistemi, üstte da belirttiğimiz üzere hem adres birebir vakitte sabit telefon numarası üzerinden yapılabiliyor. Lakin günümüzde birden fazla müşteri artık sabit telefon çizgisi kullanmıyor. En yaygın seçenek olan adresle altyapı sorgulama süreci ise şöyle;
Altyapı sorgulama sistemine girdikten daha sonra, karşımıza çıkan Adres Bilgisi ile Sorgula ve Telefon No ile Sorgula seçeneklerinden Adres Bilgisi ile Sorgula seçeneğine tıklayın. Buradan daha sonra vilayet, ilçe, mahalle, cadde, sokak, bina ve daire numaraları ayrıntılarını doldurarak Altyapı Sorgula butonuna tıklayın.
Sorgulama süreci bittiğinde şöyleki bir ekranla karşılaşacaksınız;
Bizim sorguladığımız örnek adreste 80 Mbps hıza kadar dayanak sunan VDSL bir altyapı hizmeti bulundu. Bu sürat, sabit altyapıda tüm servis sağlayıcılardan alabileceğiniz azamî suratı gösteriyor. İster DSL ister Fiber altyapıda olun, TurkNet internet hizmetini tek fiyatla 139,90 TL’ye sunuyor. Ayrıyeten sunulan suratı konutunuzda kullanırken altyapı kalitenize ek olarak bina, daire tesisatınızın ve modeminizin de kıymetli olduğunu belirtelim.
TurkNet’in altyapı sorgulama servisi, 80 Mbps destekleyen internet tesisatımız için bize Özgür İrtibat 100 paketini önerdi. Bu kısım, sorguladığınız adreste çıkacak olan iddiası sürate ve altyapı çeşidine göre değişiklik gösterecek. Çabucak aşağısında da TurkNet’in kota ve taahhüt koymadığını hatırlatan, ayrıyeten 30 gün ortasında %100 iade seçeneği sunan hizmetleri görülüyor. Ayrıyeten bize sunulan VDSL tarifesinde, diğer internet servis sağlayıcı operatörlerden geçmemiz durumunda 240 TL’lik cayma bedeli karşılandığını görüyoruz.
Sabit Telefon Numarası ile Altyapı Sorgulama
Bu süreç için de bir daha altyapı sorgulama sistemine girdikten daha sonra, karşımıza çıkan Adres Bilgisi ile Sorgula ve Telefon No ile Sorgula seçeneklerinden bu sefer Telefon No ile Sorgula seçeneğine tıklayın.
Buradan daha sonra Sabit telefon no giriniz boşluğuna, adresinize kayıtlı ev/iş telefonu numarasını girerek, altyapı sorgulama kararınuzu öğrenebilirsiniz.
Altyapımızın desteklediği suratı öğrendiğimize göre, üç basamaklı müracaat sürecine geçebiliriz. Bu müracaat sürecinde sizden istenecek bilgiler ise şöyle;
ilk vakit içinderda kimlik ayrıntılarınız ve hizmet alacağınız yerin açık adres ayrıntılarını hazırda bulundurmanız gerekiyor. Ayrıyeten mevcut aboneliğinize ilişkin hizmet numaranızı sizden isteyecektir. Birtakım operatörlerde bu hizmet numarası “devre numarası” yahut “xDSL numarası” olarak da isimlendirilebiliyor.
Hizmet numaranız 17, 18 yahut 88 ile başlayan 10 haneli numaradır. Hizmet numaranıza, mukaveleniz ya da faturanızın sağ tarafındaki hizmet numarası kısmından ve turkiye.gov.tr (e-devlet)’ye giriş yaparak “sabit çizgi sorgulama” kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıyeten bu bilgiyi hizmet aldığınız operatörden de “Hizmet (xDSL) numaramı öğrenmek istiyorum.” diyerek talep edebilirsiniz.
İlk basamak: Müracaat daha sonrası evrakları hazırlama
TurkNet, ortalama 5 gün ortasında internet kontağınızı sağlıyor. İnternet sitesi üzerinde yer alan abonelik müracaat sayfası veya 0850 288 80 81 numaralı telefon üzerinden birinci müracaatınızı yapın. Müşteri olarak sizin yapmanız gereken tek süreç ise kimlik evrakınızın her iki yüzünü de fotoğraflayıp Online Süreç Merkezi veya TurkNet Taşınabilir Uygulaması‘na yüklemek.
İkinci evre: Sınırınızın TurkNet’e geçiş işlemi
TurkNet, birinci kademeyi tamamladıktan daha sonra mevcut internet servis sağlayıcınız ile olan süreçlere geçiş yapıyor. Burada abonelik iptali üzere rastgele bir süreç yapmanıza gerek kalmadan TurkNet’e geçişiniz sağlanıyor. Ayrıyeten mevcut operatörünüzdeki size ayrılan port da korunarak tekrar TurkNet ile kullanmasınıza ayrılıyor.
Servis sağlayıcı değişikliği talebinizi eski servis sağlayıcınıza sizi hiç uğraştırmadan kapınıza gelerek sizden alacağı dokümanlarla iş buyruğu olarak TurkNet gönderiyor. TurkNet talebi ilettikten daha sonra servis sağlayıcınız geçiş için onay veriyor. Bu süreç ile birlikte hizmetiniz taşınır ve kullanmaya başlayana kadar da fatura ödemezsiniz.
Üçüncü ve son basamak: İnternetinizin etkin edilmesi
İnternetiniz faal olmadan fatura ödemeye başlamazsınız. Geçiş süreçleriniz tamamlandıktan daha sonra TurkNet size yeni modem şifrenizi SMS olarak bildiriyor. Bu noktada modeminizi bir daha kurmanız gerektiği için bu mevzuda size hem online içeriklerle birebir vakitte telefon üzerinden dayanak oluyorlar. Problemsiz bir biçimde internetiniz faal olduktan daha sonra TurkNet dünyasına girişiniz tescillenmiş olur. Artık taahhütsüz ve birinci ay beğenmezseniz paranız %100 iade garantili internet hizmetinizi kullanmaya başlayabilirsiniz.
TurkNet başvurusu nasıl yapılır?
İlk kademede da bahsetmiş olduğumiz üzere müracaat süreçlerini iki kanaldan yapabiliyorsunuz: web sitesi ve 0850 288 80 81 telefon çizgisi. Başvuruyu online olarak yapmak isteyen kullanıcılar, bu sayfa üzerinden süreçlerini gerçekleştirebiliyor.
4 adımda online müracaat süreci ise şöyle;
1- İrtibat detaylarıniz
TurkNet, hizmet söyleşmesini hazırlamak için online müracaat formunun birinci adımında irtibat ayrıntılarınızı talep ediyor. Bu doğrultuda Ad/Soyad, e-posta adresi ve telefon numaranız isteniyor. Ayrıyeten şahsi data aydınlatma formunu ve bilgilerinizin işlenmesini onayladığınız adım da bu kademede.
2- Adres detaylarıniz
Online müracaat formunun ikinci basamağında var ise halihazırda kullandığınız internet operatörünüzün ayrıntılarını girmeniz gerekiyor.
İnternet Var seçeneğini seçip, mevcut internet servis sağlayıcının hizmet numarası (XDSL numarası) bilgisini girmeniz kâfi olacaktır. Ayrıyeten farklı bir servis sağlayıcıdan geçiş yapmanız durumunda 240 TL’ye kadar, TurkNet GigaFiber servisine geçmeniz durumunda da 480 TL’ye kadar taahhüt cayma bedeli TurkNet tarafınca karşılanıyor. Artık daha sonraki evreye geçebilirsiniz.
3- Tercihler
Adres ve mevcut internet sağlayıcınızın ayrıntılarını doldurduktan daha sonraki kademede, altyapınızın desteklediği azamî surattaki tarifeyi gorebilirsiniz.
Üçüncü etap penceresinde, üstte da belirttiğimiz üzere tercihlerinizi yapmanız istenmekte. İnternet Sürat Seçimi kısmında altyapınızın desteklediği azamî suratı içeren tarifeyi gorebilirsiniz. Ek Hizmet Seçimi kısmından ek tercihlerinizi seçebilirsiniz. Örneğin modeminiz yoksa hem ADSL/VDSL tıpkı vakitte fiber suratları destekleyen, yüksek WiFi performansı sunan, fiyat performans eseri modemi avantajlı ödeme biçimleri ile satın alabilirsiniz.
Bunlara ek olarak sabit IP (static ip) hizmeti ve inançlı internet profili tercihlerinizi de yapabilirsiniz. Bu kademeler tamamlandıktan daha sonra sıra fatura tercihlerinize geliyor. Faturanızı yeşil dostu olarak e-posta adresinize mail olarak isteyebilirsiniz.
4- Kimlik ve Ödeme detayları
Online müracaat sürecinin dördüncü ve son kademesi kimlik doğrulamasını içeriyor. Bu kademede kimlik evrakınızın ayrıntıları ve fatura için ödeme tekniği ayrıntılarınız isteniyor. Lakin tercihlerinizde modem seçeneğini seçmeniz durumunda, bu fiyatlandırma kartınızdan alınıyor ve o kademede diğer bir ödeme alınmıyor.
TurkNet, geçtiğimiz günlerde GigaFiber altyapı genişletme çalışmalarının bir kesimi olarak, kullanıcıların altyapı taleplerini değerlendirmeye aldığı yeni bir müracaat sistemi duyurdu. Bu sistemle kullanıcılar adreslerini girerek, bulunduğu bölgeye TurkNet GigaFiber altyapısının gelmesini sağlayabiliyor.
Bu süreç için evvela TurkNet’in GigaFiber İstiyorum sayfasına gidin. Bu sayfanın orta kısmında “GigaFiber istiyorum” isimli butona tıklayın. Açılan sayfada, sizden adresiniz istenecek. Adres bilginizi girdikten daha sonra, mevcut altyapı durumunuzu içeren bir bildiri nazaranceksiniz. Test adresimizde çabucak hemen GigaFiber altyapısı olmadığından, “Üzgünüz, “şimdilik” GigaFiber altyapınız bulunmuyor. Çabucak altyapı talebinizi iletebilirsiniz.” iletisi ile karşılaşıyoruz.
Bu iletinin çabucak altında, GigaFiber altyapısı talebinizi iletebilmeniz için irtibat ayrıntılarınızı doldurmalısınız. Akabinde ise şahsi Data Aydınlatma Metni’ni okuyup onaylayarak “Adresime GigaFiber İstiyorum” butonuna basın.
TurkNet web sitesinde yapmanız gereken süreçler bu kadar. Artık tek yapmanız gereken, müracaat sırasında verdiğiniz e-posta adresinize gelen doğrulama linkini kullanarak müracaatınızı gerçekleştirmek olacaktır. TurkNet, adresinizdeki taleplere nazaran durumu kıymetlendirecek ve GigaFiber çalışmaları için listeye ekleyecektir. İşte tüm süreç bu kadar sıradan.
TurkNet sponsorluğunda Technopat okurlarına yararlı olması için hazırlanmıştır: https://www.technopat.net/turknet bölümünde internet odaklı yardımcı makalelerimizi bulabilirsiniz.
– Advertorial / Reklam –
Evinizdeki internet hizmetiniz ile yüksek çözünürlüklü görüntü akışları ve internet siteleri yavaş ise, çevrimiçi oyunların yüklemeleri de uzun sürüyorsa, gigabit internete geçiş vakti gelmiş olabilir.
FCC‘ye (Federal Bağlantı Kurulu) nazaran gigabit internet suratı, ortalama bir internet suratından 40 kat daha yüksek sürat sunuyor. Bu da konutlarımızda birden çok kullanıcının birebir anda internet kullanması yaptığı durumda bile sorun yaşamayacağınız manasına geliyor.
Gigabit internet hizmeti, bilgi alışverişinin saniyede Gbps düzeyine çıkmasını sağlar. 1 Gigabit olan bir internet servisi, 1.000 Mbps sürate eşittir. Bu sürat ile 4K bir sinema yahut diziyi, işletim sistemi güncellemelerini ve oyun indirmelerini birkaç dakikada, birebir vakitte tıpkı anda gerçekleştirebilirsiniz.
Gbps nedir?
Biroldukca kullanıcı, Speedtest üzere test sitelerinde çıkan yahut operatörlerin paketlerinde yer alan Mbps yahut Gbps cinsinden üniteleri, saniyede indirebilecekleri MB cinsinden bilgi olarak yorumluyor. Lakin durum hayli daha farklı.
Öncelikle Mbps terimini ve 1.000 Mbps suratı ele alalım. Bu paha aslında saniyede yaklaşık 125 MB data indirebileceğimiz manasına gelmekte. Yani indirme suratında dikkate almamız gereken bedel MB/s yahut MBps olacak. B harfinin büyük yahut küçük yazılması, biroldukça şeyi değiştiriyor.
Bu kıymete ise, test kararında ortaya çıkan Mbps pahasını 8’e bölerek ulaşabiliriz. Bunun niçini de, her bir Byte datanın 8 bit ile oluşmasıdır.
Mbps halinde yazılan bedel ise, Mb(Megabit)ps(her saniyede) manasına geliyor. Yani bu kıymet bize Byte cinsinde değil, bit cinsinde sonuç gösteriyor. MBps yazdığımızda ise MB(Megabyte)ps(her saniyede) manasına geliyor diyebiliriz. MBps halinde kullanım fazlaca yaygın olmasa da aklımızda olmasında fayda var. Biraz evvel bahsetmiş olduğumiz MB/s terimi ise fazlaca daha yaygın olarak kullanılan bir terim. Bu da MB(Megabyte)/s(saniye) olarak açıklanabilir.
Gbps ise, saniyedeki Gigabit bilgi indirme süratimiz. 1 Gigabit, 1.024 Mbps’ye (yani yaklaşık 1.000 Mbps) eşittir.
Türkiye’de Gbps suratlara erişebilmek pek mümkün değil. Mümkün olsa bile fahiş fiyatlarla karşılaşılıyor ya da yalnızca kurumsal abonelere sağlanıyor. Lakin TurkNet, GigaFiber ismini verdiği hizmetle 1.000 Mbps yani 1 Gbps interneti 139.90 TL’ye kullanıcılarla buluşturuyor. Üstelik öbür operatörlerden geçişlerde 1.000 TL’ye kadar cayma bedelini de karşılıyor.
1.000 Mbps üzere bir internet suratı ile üstte da belirttiğimiz üzere anlık 125 MB/s bilgi transferi yapma talihiniz bulunuyor. Yani indireceğiniz bir oyun, sinema yahut büyük bir belgeyi saniyeler ortasında indirebilirsiniz. Lakin Türkiye’nin ortalaması olan 29.09 Mbps ile anlık yaklaşık 3.6 MB/s bilgi indirebilirsiniz. Bu da biroldukça süreç için pek yetersiz
Yüksek Boyutlu Oyunları Dakikalar İçinde İndirebilirsiniz
1.000 Mbps internet ile yüksek boyutlardaki oyunları dakikalar ortasında indirebilir ve oynamaya hazır hale getirebilirsiniz. Oyun denince aklımıza “GTA 5 kaldırır mı?” sorusu geliyor. Bu soru “GTA 5 ne kadar müddette iner?” biçiminde de daima karşımıza çıkıyor.
GTA 5’i örnek olarak aldığımızda, yaklaşık 100 GB’lık bir boyut olduğunu görüyoruz. 100 GB bir datayı, 1.000 Mbps internet ile ne kadar müddette indireceğimizi ise saniyede indirilen data ölçüsüyle ölçeceğiz. 1.000 Mbps internetimiz saniyede ortalama 125 MB/s data indirebiliyor. GTA 5’i 100 GB olarak ele alırsak, her bir GB’ını 1024 MB olarak düşündüğümüzde 102.400 MB üzere bir kıymet çıkıyor. Bunu da 125’e böldüğümüzde 819 saniyeye ulaşıyoruz. Bu da yaklaşık 14 dakika yapıyor.
Yani GTA 5 üzere yüksek boyutlu bir oyunu 1.000 Mbps internet suratı ile 14 dakikada indirebilirsiniz.
1.000 Mbps Sürat ile Yüksek Çözünürlüklü Görüntüler İzleyebilirsiniz
Günümüzde çok yüksek çözünürlüklerle bir arada yüksek bitrate ve yenileme suratı sunan bir akış servisi çabucak hemen yok. Lakin buna karşın YouTube 8K görüntüler için takviye getirdi ve artık 8K görüntüler izleyebiliyoruz. Ayrıyeten TurkNet’in internet suratı konusunda başkan olduğu Netflix de 4K HDR sinema ve dizi kısımları yayınlıyor. Bu çözünürlüklerle bir arada de natürel ki anlık olarak indirmeniz gereken data ölçüsü pek yükseliyor.
YouTube üzerinden 8K bir görüntü izlerken, 1.000 Mbps internetinizin yaklaşık 10’da 1’i kâfi oluyor. Buna HDR ve yüksek yenileme suratı eklendiğinde bedel yaklaşık 2 katına çıksa da bir daha ziyadesiyle kâfi bir internetimiz olmuş oluyor. Sonları zorladığımızda, modeminize bağlı 5 kişi tıpkı anda YouTube’dan yüksek tazeleme oranına sahip 8K HDR görüntü izleyebilir.
Netflix’te de durum fazlaca farklı değil. UHD yani 4K çözünürlük sunan Netflix, bu içeriklerde HDR ve öbür teknolojileri de sunabiliyor. Bu da yüksek internet suratı gereksinimi demek. YouTube’a nazaran Netflix içerikleri epeyce daha yüksek bitrate pahasına sahip. Yani YouTube’daki 8K bir içerikle Netflix’teki 4K HDR bir içerik neredeyse birebir bant genişliğine gereksinim duyuyor. YouTube’un 8K görüntü için 1.000 Mbps’in 10’da 1’i kadarına muhtaçlığı varken, Netflix’in de 4K HDR içerikler için 1.000 Mbps’in 10’da 1’ine gereksinimi var. Yani bu da birebir modeme bağlı 10 kişinin tıpkı anda 4K HDR sinema yahut dizi kısmını izleyebileceği manasına geliyor.
Yüksek Çözünürlüklü Manzaralı Görüşme Yapabilirsiniz
Pandeminin getirdiği şartlarla birlikte manzaralı görüşme yapma olasılığımız çok arttı. Gerek işlerimiz için gerek de sevdiklerimizi görmek için manzaralı görüşmeler biçilmiş kaftan. Simetrik 1.000 Mbps bir internette, upload yani yükleme suratınız da 1.000 Mbps’ye erişiyor. İmajlı görüşme yaptığınız esnada hem upload tıpkı vakitte download suratının değeri yüksek.
Yüksek çözünürlüklü ve yüksek bitrate oranlı imajlı görüşme takviyesi olan yazılım neredeyse yok. Standart olarak bakılırsabileceğimiz WhatsApp, Zoom, Skype üzere uygulamalar için fazlaca da yüksek olmayan internet muhtaçlığı mevcut. Fakat meskeninizde tek olmadığınız bir durumda aileden birinin manzaralı görüşme esnasında upload suratını tabir yerindeyse sömürmesi, bant genişliğini zorladığı için online oyun oynarken sizi çok olumsuz etkileyecektir. tıpkı vakitte telefonlarımız yaptığınız görüşmeleri (eğer ayarladıysanız) ya da toplantıda aldığınız notları ve görselleri yedekleyecektir. Yüksek bir upload suratına sahip olmanız, telefonlarınız yedekleme yaparken sorun yaşamanızın önüne geçecektir. bu biçimdelikle interneti kullanan öbür şahıslar bu durumdan etkilenmeden işini nazaranbilecek.
Kaliteli Canlı Yayınlar Yapabilirsiniz
Instagram, Twitch ve YouTube üzere platformlarda canlı yayın yapan insan sayısı pek arttı. Şayet siz de bu ve bu üzere platformlarda canlı yayın yapan biriyseniz, simetrik 1.000 Mbps internet tam size nazaran. 1.000 Mbps internet suratı, yapacağınız yüksek çözünürlüklü ve yüksek bitrate pahasına sahip yayınlarda bile zorlanmadan işinizi gorebilecek cinsten bir sürat. Twitch, iştirak mutabakatı olan yayıncıları için azamî 8000 bitrate yayın hakkı tanıyor. Bu da anlık 8 Mbps upload suratı kullanması manasına gelmekte. Yani 1.000 Mbps olan upload suratınızın 8 Mbps kadarı yayın için kullanılıyor.
Kullanılan bu 8 Mbps, yayın yaptığınız esnada ilişkinizde rastgele bir sorun çıkarmaya pürüz olabilecek bir sürat olmadığından, online oyun oynarken rastgele bir problemle karşılaşmayacaksınız. Ayrıyeten yayın yaptığınız internete bağlı öteki aygıtlar ve kullanıcılar da upload suratını kullanmalarına rağmen yayınınızı baltalayamayacak
Düşük Gecikme Oranıyla Düşük Paket Kaybı
1 Gbps yani 1.000 Mbps seviyelerindeki bir internet suratı ile yüksek bant genişliğine sahip olursunuz. Bu da işlerinizi hallederken rastgele bir ek gecikmeye yol açmaz ve paket kaybının da önüne geçer. Ayrıyeten fiber internet altyapı yardımıyla ekstra düşük gecikme bedellerine ulaşırsınız.
Bant genişliğinin yüksek olmasını, bir otobandaki şerit sayısı ile oranlayabilirsiniz. Ne kadar fazlaca şerit var ise trafik o kadar rahat ve süratli akar.
Gecikme ve paket kaybındaki azalmalar, çevrimiçi oyun, VoIP ve görüntü konferans kullanan herkes için hayli daha düzgün bir tecrübe manasına geliyor.
Uygulama ve İşletim Sistemi Güncellemeleri
Kullandığımız bilgisayarlardan tutun, akıllı telefonlardan konuttaki akıllı aletlere kadar her eser için yazılım ve işletim sistemi güncellemeleri yayınlanıyor. Bu güncellemeler birçok vakit büyük olduğu için, yavaş internet ilişkileri sebebiyle hem kullanıcısına birebir vakitte tıpkı internete bağlı başka kullanıcılara potansiyel sorun olarak nazaranbiliriz.
Bir Windows bilgisayar yahut akıllı telefonumuz için işletim sistemi güncellemesi geldiğini var iseyalım. Güncellemenin yapılması elzem, bir an evvel bitmesi gerekiyor ve işinize döneceksiniz. 1.000 Mbps bir internet ile sıkıntı etmeniz gereken tek şey bilgisayar yahut akıllı telefonunuzun bu güncellemeyi kurma müddeti ve bir daha başlama müddeti olacaktır
Örneğin 2 GB (2048 MB) bir işletim sistemi güncellemesi, 1.000 Mbps (125 MB/s) internet ile yaklaşık 16 saniyede iner. Bundan daha sonrası aygıtınıza kalmış.
Bulut Oyun Platformlarında Gelişmiş Deneyim
2021 yılından itibaren tanınan olmaya başlayan bulut oyun servisleri, düzgün bir bilgisayarı olmayan yahut oyun dayanağı bulunmayan işletim sistemi kullanan şahıslar için ülkü tahliller haline geldi. Lakin bu servisler oyunları lokal sunucularında işleyerek tıpkı bir Twitch yayını üzere kullanıcısına aktarıyor. Buradaki temel fark, Twitch yayınlarındaki oyunu yayıncılar oynarken, bulut oyun servislerindeki oyunu siz oynuyorsunuz.
Twitch üzere bir platformda bile düşük gecikme ayarını açtığınızda asgarî 3 saniyelik bir gecikme oluyor. Bu bulut oyun platformları için kabus üzere bir bedel. Yani klavyeye bastığınız andaki komut yahut FPS oyununda rakibinize ateş etmek için fareyi tıkladığınızdaki komut 3 saniyelik bir gecikme ile iletilir.
Bulut oyun platformları, bu şekil gecikmeleri en aza indirmek için çok gelişmiş bir internet altyapısı oluşturur. Lakin bu altyapıya ayak uydurmak için sizin de gelişmiş bir internete gereksiniminiz var.
Fiber altyapıdan yararlanarak gecikmeyi en aza indirebilir, 1.000 Mbps üzere bir süratle da bant genişliği gecikmesini ortadan kaldırarak sıkıntısız ve lagsız bir oyun tecrübesi yaşayabilirsiniz.
Aynı Anda Birden çok Aygıtınız İnternete Bağlanabilir
1.000 Mbps internet suratı, gördüğünüz üzere birfazlaca işiniz için ziyadesiyle kâfi ve daha biroldukca şey için gereğince yer var. Konutunuzda kullandığınız bilgisayarınız ve Netflix izlediğiniz televizyonunuz haricinde kullandığınız aygıtlar da olabilir. Bunlar içinde akıllı süpürge, akıllı fırın, akıllı klima üzere eserlerle IP kameralar yer alıyor. Her biri bant genişliğinde bir yer kaplıyor ve internet tecrübenizi aşağıya çekebilir. Lakin 1.000 Mbps ile bu sorun da ortadan kalkıyor ve ağınızda oluşturdukları yük fark edilmeyecek hale geliyor.
Türkiye’nin başarılı servis sağlayıcılarından olan TurkNet, kendi altyapısıyla kullanıma açtığı GigaFiber hizmetini 139.90 TL’ye sunuyor. Üstelik vaat edilen 1.000 Mbps’e kadar olan sürat sadece download yani indirme suratında değil, upload yani yükleme suratında da kullanıcıların hizmetine sunuyor.
GigaFiber hizmeti, TurkNet’in başka hizmetlerinde olduğu üzere taahhütsüz bir hizmet ve farklı bir operatörden geçmeniz durumunda taahhüt cayma bedelinin 1.000 TL‘ye kadar olan kısmı da TurkNet tarafınca karşılanıyor. Adresinizde TurkNet GigaFiber var ise, siz de çabucak TurkNet’li olmak için müracaatınızı iletebilirsiniz.
- Taahhüt ve kota yok: Hizmetinizi şad olduğunuz sürece kullanın. Kota kederi olmadan da Steam’den dilediğiniz üzere oyun indirebilir, Netflix’ten 4K içerik izleyebilir ve canlı yayın yapabilirsiniz.
- Yüksek upload suratları: 1.000 Mbps sürat seçenekleriyle Zoom ve EBA üzere platformlara kesintisiz erişim sağlayın. Twitch, TikTok ve YouTube üzere platformlarda en yüksek kalitede canlı yayınlar yapın.
- Dünya kalitesinde hizmet: TurkNet, dünya suratında ve kalitesinde GigaFiber’i büsbütün kendi altyapısında sunuyor. Sizi özgürleştiren, yüksek süratli ve müşteri odaklı hizmet, daima güzelleştirilmeye devam ediliyor.
- 7/24 müşteri takviyesi: Dilediğiniz vakit TurkNet’e ulaşabilirsiniz. Takviye talepleriniz süratli çözülüyor.
- Hızlı müdahale ve tahlil: TurkNet’in kendi altyapısında olan bu hizmette gerekli tüm müdahaleleri kendi uzman takımı rekor müddetlerde yapabiliyor.
Farklı bağımsız kuruluşların yaptığı çalışmalara göre Türkiye’de sürat konusunda birinci ve en kaliteli internet temasını TurkNet’liler kullanıyor. Dünyanın en yaygın kullanılan iki sürat testi platformu olan nPerf ve Speedtest’in yayımladığı raporlara bakılırsa TurkNet, Türkiye’nin sürat birincisi oldu.
İnternet sürat testi platformu nPerf’ün 2021 yılı sabit genişbant internet raporuna nazaran tüm alt kategori değerlendirmelerinde yılın sürat birincisi TurkNet oldu. 1 Ocak 2021 ile 31 Aralık 2021 içinde kullanıcıların yaptığı sürat testi neticelerina nazaran TurkNet ortalama 45.13 Mb/s ile download (indirme) suratlarında açık orta başkan oldu. TurkNet, 14.88 Mb/s ile upload (yükleme) suratlarında ve 24.31 ms ile gecikme müddetlerinde de birinci sırada yer aldı.
Aynı anda biroldukca aygıtla internete bağlanma, canlı görüntü yayını yapma, online oyun oynama, 4K çözünürlüğünde sinema izleme üzere yüksek ilişki kapasitesi gerektiren kullanımlarda TurkNet’in 1.000 Mbps’ye varan hizmeti fark yaratıyor.
Bağımsız sürat testi platformu Speedtest’in, Speedtest Intelligence datalarına nazaran 2021’in ikinci yarısında olduğu üzere 2022’nin 1. çeyreğinde de Türkiye’nin en süratli internetini TurkNet sundu.
Speedtest, yüksek suratların kıymetli olduğunu lakin uygun bir tecrübe için ilişkinin da dengeli olması gerektiğini belirtiyor. Bu noktada ortaya çıkan Tutarlılık Puanı, internet servis sağlayıcıların Speedtest.net’in kriterlerine ne kadar ahenk gösterdiğini ortaya koyuyor. Burada da TurkNet’in rakiplerinden açık bir farkla önde olduğu görülüyor.
TurkNet’e mevcut aboneliğinizi iptal ettirmeden geçebilirsiniz
Müşteriler internet sitesindeki müracaat adımlarını uygulayarak yahut telefon üzerinden müracaat formülünü kullanarak TurkNet’e geçişleri için birinci adımı atıyor. Akabinde TurkNet, müşteriler için tüm geçiş sürecini yöneterek zahmetsiz bir geçiş süreci sunuyor. Bu sayede size ayrılan mevcut portu kaybetme riski olmadan ve internetiniz neredeyse hiç kesilmeden geçiş yapabiliyorsunuz.
aynı vakitte, TurkNet’e geçen kullanıcıların mevcut internet servis sağlayıcı operatörlerindeki cayma bedelleri TurkNet GigaFiber’de 1.000 TL’ye kadar, başka altyapılarda 240TL’ye kadar TurkNet tarafınca ödeniyor.
Diğer operatörlerden TurkNet’e nasıl geçilir?
Sizin hiç yerinizden kalkmanıza gerek yok. Mevcut internet aboneliğinizi iptal etmeden TurkNet’e geçiş yapabilirsiniz. birinci vakit içinderda müracaatınızı yapıyorsunuz, akabinde kurye ile kapınıza gelen operatör değişikliği dokümanlarını imzalamanız kâfi. TurkNet, sesli onayınızı aldıktan daha sonra değişiklik talebinizi operatörünüze iletiyor ve 48 saat içerisinde bu talebe yanıt verilerek geçişiniz tamamlanıyor.
Farklı operatörlerden geçiş süreci de, daha evvel anlattığımız “3 Adımda Nasıl TurkNet’li Olurum?” rehberimizdeki ile emsal ilerliyor. Abonelik başvurusu süreçlerine geçmedilk evvel altyapı sorgulaması yaparak geçebileceğiniz tarifelere ve kullanabileceğiniz sürat ölçüsüne göz atabilirsiniz. Şayet Kablonet, Superonline yahut Vodafone fiber altyapısı üzerinden hizmet alıyorsanız, operatör değişikliği süreçleri yapılamamaktadır.
Aboneliğinizi iptal ettirmeden TurkNet’e geçmenin avantajları
Mevcut internet aboneliğinizi iptal ettirmeden TurkNet’e geçiş yaptığınız takdirde birfazlaca avantaj elde etmiş olursunuz. birinci vakit içinderda abonelik süreçleriniz sıfır bir aboneliğe bakılırsa epey daha kısa sürüyor. aslına bakarsan halihazırda kullandığınız bir portunuz olduğunuz için onu da kaybetmemiş olursunuz.
Artı olarak sıfır aboneliklerde olan suram hizmeti fiyatını ödemezsiniz. Yeni bir suram yapılmayacağı için bu biçimde bir hizmete gereksiniminiz olmaz.
TurkNet altyapı sorgulama süreci nasıl yapılır?
Türkiye’nin önde gelen internet servis sağlayıcılarından olan TurkNet, internet başvurusu öncesinde altyapınızın hangi teknolojiyi ve hangi suratı desteklediğini belirten bir altyapı sorgulama sistemine sahip. Bu sistem yardımıyla adresinizdeki altyapının DSL ya da Fiber olup olmadığını ve desteklediği azamî suratı gorebilirsiniz.
TurkNet’in altyapı sorgulama sistemi iki biçimde çalışıyor; adres ile sorgulama ve sabit telefon numarası ile sorgulama. Her iki sistemle altyapı sorgulama süreçleri şöyle;
TurkNet Adres ile Altyapı Sorgulama
TurkNet’in altyapı sorgulama sistemi, üstte da belirttiğimiz üzere hem adres birebir vakitte sabit telefon numarası üzerinden yapılabiliyor. Lakin günümüzde birden fazla müşteri artık sabit telefon çizgisi kullanmıyor. En yaygın seçenek olan adresle altyapı sorgulama süreci ise şöyle;
Altyapı sorgulama sistemine girdikten daha sonra, karşımıza çıkan Adres Bilgisi ile Sorgula ve Telefon No ile Sorgula seçeneklerinden Adres Bilgisi ile Sorgula seçeneğine tıklayın. Buradan daha sonra vilayet, ilçe, mahalle, cadde, sokak, bina ve daire numaraları ayrıntılarını doldurarak Altyapı Sorgula butonuna tıklayın.
Sorgulama süreci bittiğinde şöyleki bir ekranla karşılaşacaksınız;
Bizim sorguladığımız örnek adreste 80 Mbps hıza kadar dayanak sunan VDSL bir altyapı hizmeti bulundu. Bu sürat, sabit altyapıda tüm servis sağlayıcılardan alabileceğiniz azamî suratı gösteriyor. İster DSL ister Fiber altyapıda olun, TurkNet internet hizmetini tek fiyatla 139,90 TL’ye sunuyor. Ayrıyeten sunulan suratı konutunuzda kullanırken altyapı kalitenize ek olarak bina, daire tesisatınızın ve modeminizin de kıymetli olduğunu belirtelim.
TurkNet’in altyapı sorgulama servisi, 80 Mbps destekleyen internet tesisatımız için bize Özgür İrtibat 100 paketini önerdi. Bu kısım, sorguladığınız adreste çıkacak olan iddiası sürate ve altyapı çeşidine göre değişiklik gösterecek. Çabucak aşağısında da TurkNet’in kota ve taahhüt koymadığını hatırlatan, ayrıyeten 30 gün ortasında %100 iade seçeneği sunan hizmetleri görülüyor. Ayrıyeten bize sunulan VDSL tarifesinde, diğer internet servis sağlayıcı operatörlerden geçmemiz durumunda 240 TL’lik cayma bedeli karşılandığını görüyoruz.
Sabit Telefon Numarası ile Altyapı Sorgulama
Bu süreç için de bir daha altyapı sorgulama sistemine girdikten daha sonra, karşımıza çıkan Adres Bilgisi ile Sorgula ve Telefon No ile Sorgula seçeneklerinden bu sefer Telefon No ile Sorgula seçeneğine tıklayın.
Buradan daha sonra Sabit telefon no giriniz boşluğuna, adresinize kayıtlı ev/iş telefonu numarasını girerek, altyapı sorgulama kararınuzu öğrenebilirsiniz.
Altyapımızın desteklediği suratı öğrendiğimize göre, üç basamaklı müracaat sürecine geçebiliriz. Bu müracaat sürecinde sizden istenecek bilgiler ise şöyle;
ilk vakit içinderda kimlik ayrıntılarınız ve hizmet alacağınız yerin açık adres ayrıntılarını hazırda bulundurmanız gerekiyor. Ayrıyeten mevcut aboneliğinize ilişkin hizmet numaranızı sizden isteyecektir. Birtakım operatörlerde bu hizmet numarası “devre numarası” yahut “xDSL numarası” olarak da isimlendirilebiliyor.
Hizmet numaranız 17, 18 yahut 88 ile başlayan 10 haneli numaradır. Hizmet numaranıza, mukaveleniz ya da faturanızın sağ tarafındaki hizmet numarası kısmından ve turkiye.gov.tr (e-devlet)’ye giriş yaparak “sabit çizgi sorgulama” kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıyeten bu bilgiyi hizmet aldığınız operatörden de “Hizmet (xDSL) numaramı öğrenmek istiyorum.” diyerek talep edebilirsiniz.
İlk basamak: Müracaat daha sonrası evrakları hazırlama
TurkNet, ortalama 5 gün ortasında internet kontağınızı sağlıyor. İnternet sitesi üzerinde yer alan abonelik müracaat sayfası veya 0850 288 80 81 numaralı telefon üzerinden birinci müracaatınızı yapın. Müşteri olarak sizin yapmanız gereken tek süreç ise kimlik evrakınızın her iki yüzünü de fotoğraflayıp Online Süreç Merkezi veya TurkNet Taşınabilir Uygulaması‘na yüklemek.
İkinci evre: Sınırınızın TurkNet’e geçiş işlemi
TurkNet, birinci kademeyi tamamladıktan daha sonra mevcut internet servis sağlayıcınız ile olan süreçlere geçiş yapıyor. Burada abonelik iptali üzere rastgele bir süreç yapmanıza gerek kalmadan TurkNet’e geçişiniz sağlanıyor. Ayrıyeten mevcut operatörünüzdeki size ayrılan port da korunarak tekrar TurkNet ile kullanmasınıza ayrılıyor.
Servis sağlayıcı değişikliği talebinizi eski servis sağlayıcınıza sizi hiç uğraştırmadan kapınıza gelerek sizden alacağı dokümanlarla iş buyruğu olarak TurkNet gönderiyor. TurkNet talebi ilettikten daha sonra servis sağlayıcınız geçiş için onay veriyor. Bu süreç ile birlikte hizmetiniz taşınır ve kullanmaya başlayana kadar da fatura ödemezsiniz.
Üçüncü ve son basamak: İnternetinizin etkin edilmesi
İnternetiniz faal olmadan fatura ödemeye başlamazsınız. Geçiş süreçleriniz tamamlandıktan daha sonra TurkNet size yeni modem şifrenizi SMS olarak bildiriyor. Bu noktada modeminizi bir daha kurmanız gerektiği için bu mevzuda size hem online içeriklerle birebir vakitte telefon üzerinden dayanak oluyorlar. Problemsiz bir biçimde internetiniz faal olduktan daha sonra TurkNet dünyasına girişiniz tescillenmiş olur. Artık taahhütsüz ve birinci ay beğenmezseniz paranız %100 iade garantili internet hizmetinizi kullanmaya başlayabilirsiniz.
TurkNet başvurusu nasıl yapılır?
İlk kademede da bahsetmiş olduğumiz üzere müracaat süreçlerini iki kanaldan yapabiliyorsunuz: web sitesi ve 0850 288 80 81 telefon çizgisi. Başvuruyu online olarak yapmak isteyen kullanıcılar, bu sayfa üzerinden süreçlerini gerçekleştirebiliyor.
4 adımda online müracaat süreci ise şöyle;
1- İrtibat detaylarıniz
TurkNet, hizmet söyleşmesini hazırlamak için online müracaat formunun birinci adımında irtibat ayrıntılarınızı talep ediyor. Bu doğrultuda Ad/Soyad, e-posta adresi ve telefon numaranız isteniyor. Ayrıyeten şahsi data aydınlatma formunu ve bilgilerinizin işlenmesini onayladığınız adım da bu kademede.
2- Adres detaylarıniz
Online müracaat formunun ikinci basamağında var ise halihazırda kullandığınız internet operatörünüzün ayrıntılarını girmeniz gerekiyor.
İnternet Var seçeneğini seçip, mevcut internet servis sağlayıcının hizmet numarası (XDSL numarası) bilgisini girmeniz kâfi olacaktır. Ayrıyeten farklı bir servis sağlayıcıdan geçiş yapmanız durumunda 240 TL’ye kadar, TurkNet GigaFiber servisine geçmeniz durumunda da 480 TL’ye kadar taahhüt cayma bedeli TurkNet tarafınca karşılanıyor. Artık daha sonraki evreye geçebilirsiniz.
3- Tercihler
Adres ve mevcut internet sağlayıcınızın ayrıntılarını doldurduktan daha sonraki kademede, altyapınızın desteklediği azamî surattaki tarifeyi gorebilirsiniz.
Üçüncü etap penceresinde, üstte da belirttiğimiz üzere tercihlerinizi yapmanız istenmekte. İnternet Sürat Seçimi kısmında altyapınızın desteklediği azamî suratı içeren tarifeyi gorebilirsiniz. Ek Hizmet Seçimi kısmından ek tercihlerinizi seçebilirsiniz. Örneğin modeminiz yoksa hem ADSL/VDSL tıpkı vakitte fiber suratları destekleyen, yüksek WiFi performansı sunan, fiyat performans eseri modemi avantajlı ödeme biçimleri ile satın alabilirsiniz.
Bunlara ek olarak sabit IP (static ip) hizmeti ve inançlı internet profili tercihlerinizi de yapabilirsiniz. Bu kademeler tamamlandıktan daha sonra sıra fatura tercihlerinize geliyor. Faturanızı yeşil dostu olarak e-posta adresinize mail olarak isteyebilirsiniz.
4- Kimlik ve Ödeme detayları
Online müracaat sürecinin dördüncü ve son kademesi kimlik doğrulamasını içeriyor. Bu kademede kimlik evrakınızın ayrıntıları ve fatura için ödeme tekniği ayrıntılarınız isteniyor. Lakin tercihlerinizde modem seçeneğini seçmeniz durumunda, bu fiyatlandırma kartınızdan alınıyor ve o kademede diğer bir ödeme alınmıyor.
TurkNet, geçtiğimiz günlerde GigaFiber altyapı genişletme çalışmalarının bir kesimi olarak, kullanıcıların altyapı taleplerini değerlendirmeye aldığı yeni bir müracaat sistemi duyurdu. Bu sistemle kullanıcılar adreslerini girerek, bulunduğu bölgeye TurkNet GigaFiber altyapısının gelmesini sağlayabiliyor.
Bu süreç için evvela TurkNet’in GigaFiber İstiyorum sayfasına gidin. Bu sayfanın orta kısmında “GigaFiber istiyorum” isimli butona tıklayın. Açılan sayfada, sizden adresiniz istenecek. Adres bilginizi girdikten daha sonra, mevcut altyapı durumunuzu içeren bir bildiri nazaranceksiniz. Test adresimizde çabucak hemen GigaFiber altyapısı olmadığından, “Üzgünüz, “şimdilik” GigaFiber altyapınız bulunmuyor. Çabucak altyapı talebinizi iletebilirsiniz.” iletisi ile karşılaşıyoruz.
Bu iletinin çabucak altında, GigaFiber altyapısı talebinizi iletebilmeniz için irtibat ayrıntılarınızı doldurmalısınız. Akabinde ise şahsi Data Aydınlatma Metni’ni okuyup onaylayarak “Adresime GigaFiber İstiyorum” butonuna basın.
TurkNet web sitesinde yapmanız gereken süreçler bu kadar. Artık tek yapmanız gereken, müracaat sırasında verdiğiniz e-posta adresinize gelen doğrulama linkini kullanarak müracaatınızı gerçekleştirmek olacaktır. TurkNet, adresinizdeki taleplere nazaran durumu kıymetlendirecek ve GigaFiber çalışmaları için listeye ekleyecektir. İşte tüm süreç bu kadar sıradan.
TurkNet sponsorluğunda Technopat okurlarına yararlı olması için hazırlanmıştır: https://www.technopat.net/turknet bölümünde internet odaklı yardımcı makalelerimizi bulabilirsiniz.
– Advertorial / Reklam –