Tüketiciler Birliği Genel Lideri Mahmut Şahin, vatandaşların ekspertiz yaptırdıktan daha sonra faturalarını almaları gerektiğini söyleyerek, “Satışlarda çoklukla bizim tüketicilere tavsiyelerimiz faturayı kesenle muhatapsınız formunda oluyordu. Burada da bir mal alışı yok, hizmet alışı var. Ekspertizler, bu hususta yetkilendirilmiş şirketlerdir. ötürüsıyla bize yaptığı ekspertiz ile bize fatura vermek zorunda. Biz ona güvenerek bir süreç yaptırıyoruz. Onun vermiş olduğu rapora göre paramızı ödeyip malımızı alıyoruz. Burada ekspertizin verdiği rapor aslında tüketiciyi bağlamıyor, kendisini bağlıyor.” dedi.
11 BİN 300 TL’NİN ÜZERİNDEYSE MAHKEMEYE BAŞVURUN
Vatandaş şayet ekspertiz raporunu almış, çabucak sonrasındada o raporun eksik yahut yanlışlı olduğunu fark etmişse çabucak harekete geçmesi gerektiğine de dikkat çeken Şahin, ”Hemen ekspertiz aleyhine ölçü itibariyle ne kadar ziyana uğradığını varsayım ediyorsa bilir bireye sorarak hakem heyeti sonuna giriyorsa hakem heyetine, şayet 2021 yılı için 11 bin 300 TL’nin üzerindeyse tüketici mahkemesine başvuracak” tabirlerini kullandı.
SIFIR ARAÇTA BİLE KESİNLİKLE EKSPERTİZ YAPTIRIN
Şahin, sıfır araçlarda da yanılgıların olduğunu söyleyerek, “Burada ‘biz ekspertizi ne vakit yaptırmalıyız’ sorusuna verilecek karşılık fazlaca değerlidir. Ekspertizler genelde ikinci el araçlar için düşünülüyor. Biz Tüketiciler Birliği olarak ısrarla diyoruz ki, sıfır araç alsanız bile kesinlikle ekspertiz yaptırın. İkinci el araçlara da ister yaptırın ister yaptırmayın. O sizin keyfinize kalmış. Zira sıfır araçlarda bile o kadar fazlaca mahkeme sonucu var ki, sıfır araç aldıktan bir süre daha sonra ya serviste ya da aracı satarken o aracın devrik ve boyalı olduğunu fark ediyorsunuz. Sıfır araçlarda bile taşıyan tırların devrilmesinden kaynaklı kusurlar var. Hasarlar servislerde giderilip sıfır araç formunda satılıyor. Vatandaş aslında daha düşük kıymete alabileceği araca daha yüksek bedel ödüyor. Zira sıfır zannediyor. Burada da ekspertizin ehemmiyeti ortaya çıkıyor
Vatandaş kesinlikle ekspertiz raporu alsın. 100 bin TL’lik araç alıyorsunuz, 200-300 TL’lik ekspertiz muayenesinden kaçınmayın. Zira o sizin sigortanız olacak. O sigorta ondan sonrasında size dönecek, hakkınızı arayacaksınız. Zira ekspertizler artık eskisi üzere gecekondu stili konulan şirketler değil, Ticaret Vilayet Müdürlüklerinin kontrolüne tabidir. Orada her türlü yaptırımı vilayet müdürlükleri uygulayabilir. Bizde hakkımızı alabiliriz. Zira satın aldığımız kişi olmayabilir yahut bulamayabiliriz. O kişi batabilir, kaçabilir ve üzerine bir mal varlığı olmaya bilir. Ancak ekspertizler şirkettir ve Ticaret Vilayet Müdürlüğü’nün kontrolüne tabidir. Hakkımızı her vakit için ekspertizden alabiliriz. Onun için kesinlikle bir araç aldığımızda ekspertiz raporu almalıyız” diye konuştu.
11 BİN 300 TL’NİN ÜZERİNDEYSE MAHKEMEYE BAŞVURUN
Vatandaş şayet ekspertiz raporunu almış, çabucak sonrasındada o raporun eksik yahut yanlışlı olduğunu fark etmişse çabucak harekete geçmesi gerektiğine de dikkat çeken Şahin, ”Hemen ekspertiz aleyhine ölçü itibariyle ne kadar ziyana uğradığını varsayım ediyorsa bilir bireye sorarak hakem heyeti sonuna giriyorsa hakem heyetine, şayet 2021 yılı için 11 bin 300 TL’nin üzerindeyse tüketici mahkemesine başvuracak” tabirlerini kullandı.
SIFIR ARAÇTA BİLE KESİNLİKLE EKSPERTİZ YAPTIRIN
Şahin, sıfır araçlarda da yanılgıların olduğunu söyleyerek, “Burada ‘biz ekspertizi ne vakit yaptırmalıyız’ sorusuna verilecek karşılık fazlaca değerlidir. Ekspertizler genelde ikinci el araçlar için düşünülüyor. Biz Tüketiciler Birliği olarak ısrarla diyoruz ki, sıfır araç alsanız bile kesinlikle ekspertiz yaptırın. İkinci el araçlara da ister yaptırın ister yaptırmayın. O sizin keyfinize kalmış. Zira sıfır araçlarda bile o kadar fazlaca mahkeme sonucu var ki, sıfır araç aldıktan bir süre daha sonra ya serviste ya da aracı satarken o aracın devrik ve boyalı olduğunu fark ediyorsunuz. Sıfır araçlarda bile taşıyan tırların devrilmesinden kaynaklı kusurlar var. Hasarlar servislerde giderilip sıfır araç formunda satılıyor. Vatandaş aslında daha düşük kıymete alabileceği araca daha yüksek bedel ödüyor. Zira sıfır zannediyor. Burada da ekspertizin ehemmiyeti ortaya çıkıyor
Vatandaş kesinlikle ekspertiz raporu alsın. 100 bin TL’lik araç alıyorsunuz, 200-300 TL’lik ekspertiz muayenesinden kaçınmayın. Zira o sizin sigortanız olacak. O sigorta ondan sonrasında size dönecek, hakkınızı arayacaksınız. Zira ekspertizler artık eskisi üzere gecekondu stili konulan şirketler değil, Ticaret Vilayet Müdürlüklerinin kontrolüne tabidir. Orada her türlü yaptırımı vilayet müdürlükleri uygulayabilir. Bizde hakkımızı alabiliriz. Zira satın aldığımız kişi olmayabilir yahut bulamayabiliriz. O kişi batabilir, kaçabilir ve üzerine bir mal varlığı olmaya bilir. Ancak ekspertizler şirkettir ve Ticaret Vilayet Müdürlüğü’nün kontrolüne tabidir. Hakkımızı her vakit için ekspertizden alabiliriz. Onun için kesinlikle bir araç aldığımızda ekspertiz raporu almalıyız” diye konuştu.